Brunold Automobile GmbH - Ulm

Christine V.

War hier gerade ohne Termin, weil bei meinem Fiat, den ich dort nicht gekauft habe, ein Scheppern zu hören war. Die Dame am Empfang kümmerte sich gleich und der Chef der Werkstatt machte mit mir 10 Minuten später eine Probefahrt. Um alle möglichen Mängel auszuschließen hat er mein Auto noch auf die Hebebühne gestellt, den Fehler gefunden und an Ort und Stelle behoben. Mega, wie man dort als Frau ernst genommen wird und schnell reagiert hat. Vielen Dank nochmals 😄

S J.

Bis zum Verkauf des Neuwagens erstklassiker Service. Was danach folgte war unterirdisch. Wir mussten unseren Neuwagen schon mehr als 5 Mal hinbringen. Ständig leuchten Fehler auf, die bis heute nicht behoben wurden, der ganze Kofferraum musste neulackiert werden weil er überall Blasen gebildet hat. Mehrmalige Bitten, dass sich der Chef bei uns meldet sind ausgeblieben. Nie wieder werden wir hier ein Auto kaufen. Die Freude am Neuwagen ist mehr als hinüber. Beste Grüße Jährling

Melanie K.

Über eine Autoplattform sind wir auf ein Angebot für einen Jeep bei der Fa. Brunold in Ulm gestoßen. Herr Hiller, einer der Verkäufer, hat unsere Fragen am Telefon kompetent und freundlich beantwortet und wir haben einen Besichtigungstermin vereinbart. Wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten uns das Fahrzeug in aller Ruhe anschauen und eine Probefahrt machen. Im anschließenden Verkaufsgespräch das in einer angenehmen Atmosphäre stattfand, ist Herr Hiller sehr freundlich auf alle unsere Mängelpunkte eingegangen und es wurde die Behebung dieser Punkte vereinbart. Herr Hiller hat den durchaus schwierigen Spagat zwischen Wirtschaftlichkeit/Gewinnorientierung und Kundenzufriedenheit sowie Entgegenkommen sehr gut geschafft. Die Übergabe unseres Jeep war eine sehr entspannte Erfahrung. Der Jeep stand komplett innen wie außen aufbereitet, wie ein Neuwagen im Verkaufsraum und wir wurden wie Neuwagen Käufer behandelt. Ein Mitarbeiter des Hauses machte mit uns eine Einführung des Jeep und stellte die wichtigsten Dinge mit uns zusammen ein. In Zeiten in denen der Kunde eher lästig als König ist, war unser Autokauf eine wirklich erfreuliche Erfahrung. Wir können das Autohaus Brunold in Ulm absolut empfehlen.
M.Kothe

Carlo F.

Brunold Automobile zeichnet sich durch zuvorkommendes Personal und eine familiäre Stimmung aus, was den Aufenthalt dort sehr angenehm macht. Zudem überzeugt das Autohaus mit einer ansprechenden Präsentation der Fahrzeuge und einer tollen Auswahl an Autos vor Ort.

Giuseppe G.

Ein herausragendes Erlebnis beim Autohaus Brunold

Vor kurzem hatte ich das Vergnügen, mein Jeep Compass beim Autohaus Brunold zu leasen, und ich kann nur sagen, dass der Service absolut herausragend war. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles reibungslos und professionell.

Kundenservice der Extraklasse

Das Team (Herr Hiller, Herr Ozan und Herr Reischle) bei Brunold zeichnet sich durch seine Freundlichkeit und Kompetenz aus. Bereits bei der Terminvereinbarung wurde ich herzlich empfangen und meine Fragen wurden umfassend beantwortet. Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz, mit der mir der gesamte Kaufprozess und die Fahrzeugübergabe erklärt wurden.

Schnelle Abwicklung und Flexibilität

Was mich besonders beeindruckt hat, war die Schnelligkeit des gesamten Prozesses. Ich habe mein Fahrzeug am Montag angefragt und bereits am Freitag konnte ich es abholen. Diese schnelle Abwicklung zeigt, wie effizient und kundenorientiert das Autohaus Brunold arbeitet. Sie haben es geschafft, alle notwendigen Formalitäten in kürzester Zeit zu erledigen, ohne dabei an Qualität einzubüßen.

Familienfreundlichkeit und Kundenorientierung

Neben der technischen Kompetenz ist das Autohaus Brunold auch äußerst kinderfreundlich. Während der Wartezeit wurde mir und meiner Familie ein angenehmer Aufenthalt ermöglicht. Das Team hat stets ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden und sorgt dafür, dass man sich rundum wohl und gut betreut fühlt. Es ist beruhigend zu wissen, dass man sich auf den Service und die Betreuung bei Brunold verlassen kann.

Fazit: 5 Sterne verdient

Das Autohaus Brunold hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Der Service war nicht nur effizient, sondern auch kundenorientiert und ehrlich. Mein Jeep Compass wurde schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert, und ich fühle mich sicher und gut betreut.

Ich kann das Autohaus Brunold uneingeschränkt empfehlen und vergebe gerne 5 Sterne für diesen ausgezeichneten Service. Hier steht der Kunde wirklich im Mittelpunkt – ein Vorbild für alle Autohäuser!

Olaf F.

Ich bin absolut begeistert vom Autohaus Brunold in Ulm. Der Verkauf ist immer extrem freundlich und gibt alles für die Kunden. Nie war irgendjemand genervt von Fragen zu den Themen Modell, Finanzierung, Wartung usw. Besonders Herr Hiller im Verkauf macht das Unmögliche möglich und organisiert selbst schwer verfügbare Compass- oder Grand Cherokee-Modelle aus dem gesamten Bundesgebiet bzw. aus Übersee. Dies natürlich zu extrem gut kalkulierten Preisen. Auch die Werkstatt ist stets geduldig und sehr bemüht, den Wünschen der Kunden zu entsprechen. Für mich ist das Autohaus ein klare Empfehlung! P.S. Habe bereits 2 Autos von Brunold.

Dominik B.

Ich habe eine super freundliche, sympathische und kompetente Beratung ohne Zeitdruck erhalten. Immer wieder gerne!

A P.

Herr Hiller, Herr Reischle und Frau Lemke waren so freundlich und haben uns 15 Min. nach Feierabend (Freitag) noch in die Werkstatt reingelassen und meinem Mann geholfen die Autopanne zu beheben. Wir waren auf dem Weg vom Saarland ins Allgäu um meinen Opa zu seinem 80. Geburtstag im Krankenhaus zu besuchen... Da wir wegen Stau schon unter Zeitdruck waren und die Autopanne uns dann noch den letzten Nerv raubte, waren wir mega glücklich, dass uns so nette Leute nach Feierabend noch behilflich waren. Ein großes Dankeschön an die Drei 🙂 !!! Da kann Autohaus Brunold stolz sein, so kompetente Mitarbeiter zu haben.