Autohaus Mothor GmbH - Volkswagen Vertragshändler - Brandenburg an der Havel

J. M.

Sehr einfache und unkomplizierte Anmietung eines Campers und schnelle Abwicklung. Besonders den Service von Frau Winkelmann möchte ich hier betonen! Immer wieder gerne! 🤩🤩🤩

Carmen R.

Ich bin durch die schnelle und unkomplizierte Abwicklung mehr als zufrieden. Es wurde sich um mein altes Auto gekümmert, der Leihwagen stand sofort zur Verfügung und der Abschluss eines neuen Autos war reibungslos. Die mir entgegen gebrachte Hilfe, habe ich nicht als selbstverständlich gesehen, die vielen Fragen wurden mir mit viel Aufmerksamkeit beantwortet und jederzeit würde ich mich wieder in die Hände der Mothor Familie begeben. Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe!!!

Dennis K.

Auch wenn ich keinen VW gekauft sondern meinen Octavia eingetauscht und einen Benz gekauft habe, kann ich dieses Autohaus nur empfehlen.
Gut beraten, sehr hilfsbereit und angemessene Preisvorstellung. Da hat sich sogar die Fahrt von Aachen nach Brandenburg gelohnt

Guido

5-Sterne-Bewertung für das VW Autohaus Mothor in Brandenburg an der Havel

Ich bin absolut begeistert vom Service im VW Autohaus Mothor in Brandenburg an der Havel und möchte meine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen!
Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe war alles perfekt organisiert und kundenorientiert.

Besonders hervorheben möchte ich Herrn Cyll, den Meister vor Ort.
Seine fachliche Kompetenz, sein Engagement und seine freundliche Art haben mich beeindruckt.
Herr Cyll hat sich viel Zeit genommen, um mir alle notwendigen Informationen verständlich zu erklären, und hat auch auf Rückfragen stets geduldig geantwortet. Man merkt sofort, dass hier jemand mit Leidenschaft und hoher Professionalität arbeitet.

Mein Fahrzeug war nach dem Werkstattbesuch in einem einwandfreien Zustand und es wurden sogar Kleinigkeiten, die mir vorher nicht aufgefallen waren, proaktiv behoben – natürlich nach vorheriger Rücksprache.
Die Transparenz bezüglich der durchgeführten Arbeiten und der Kosten war vorbildlich.
Das Fahrzeug wurde sogar vor der Übergabe noch komplett aufgeladen und innen gereinigt.

Auch das gesamte Team im Autohaus Mothor verdient großes Lob.
Man wird freundlich empfangen, die Atmosphäre ist angenehm und die Abläufe sind hervorragend organisiert.
Hier fühlt man sich als Kunde geschätzt und gut aufgehoben.

Vielen Dank an das gesamte Team und besonders an Herrn Cyll für die hervorragende Arbeit!
Ich werde das Autohaus Mothor auf jeden Fall weiterempfehlen und komme gerne wieder.

Mit freundlichen Grüßen

Verkehrsschule
Guido Kreis

Dirk B.

Ich war bis vor 2 Tagen super zufrieden mit dem Service vom Autohaus Mothor.
Vor 3 Jahren bat ich um den Wechsel der Xenon Scheinwerfer bei meinem Golf 7, da die Linsen der Scheinwerfer milchig beschlagen waren. Es führte kein Weg dahin, man wollte lediglich die Xenonbrenner wechseln und das Problem sei gelöst. Ich fuhr daraufhin zu einer anderen Werkstatt und der Wechsel wurde sofort mit Teil von Kulanz durchgeführt.
Letztes Jahr stellte ich Wasser Verlust am Golf 7 fest und fuhr darauf hin zu Mothor in Brandenburg. Man hat den Kühlkreislauf abgedrückt und nichts festgestellt. Es wurde nicht einmal die Unterbodenverkleidung vom Motor abgenommen. Nach 2 Tagen der selbe Fehler, wieder Wasser Verlust. Ich fuhr zu einer anderen Werkstatt, dort stellte man fest, daß die Wasserpumpe ein Leck hat. Dies war auch optisch sichtbar, hätte man die Unterbodenverkleidung vom Motor abgenommen. Somit ließ ich dort einen kompletten Zahnriemen Wechsel mit Wasserpumpe durchführen.
Und nun Vorgestern hätte ich einen Wartungsservice durchführen lassen, den ich aber noch vor Ort abgesagt habe.
Ich hatte bis zum 21.1. einen Service Vertrag von VW. Als ich am Donnerstag das Auto abgeben wollte, teilte man mir mit, dass ich die Kosten für den Service übernehmen muss. Ich hatte im Vorfeld 12 Monate jeden Monat ca 50 Euro bezahlt für nichts. Den Termin zum Service habe ich mir Anfang des Jahres geben lassen, somit hätte dieser locker bis zum 21.1. durchgeführt werden, sprich den Termin so setzen, dass es noch bis zum 21.1. passt. Aber es wurde erst zum 27.2. ein Termin gesetzt, auf Nachfrage ob dies ein Problem sei, wurde dieses mit Nein beantwortet.
Zur Krönung kam heute ein Post Brief von VW, ob ich einen neuen Service Vertrag machen möchte, da mein alter Vertrag abgelaufen ist.
Ich werde mir jetzt eine andere Werkstatt suchen.

verkehrtherum

Kompetente Beratung bei der Autosuche und anschließend ein reibungsloser Ablauf und guter Service bei der Zulassung und Auslieferung des neuen Autos. Ein rundum angenehmes Erlebnis - Danke dafür!

Ulrich B.

Als langjährige Kunden, sind wir schon immer und auch diesmal sehr zufrieden. Nur der direkte persönliche Service ist in unserer neuen Zeit, etwas auf der Strecke geblieben.

Laura G.

Top Beratung und reibungslose Kaufabwicklung!

Wir möchten uns ganz herzlich bei Maxie Heinicke vom Autohaus Mothor für die hervorragende Beratung und Unterstützung beim Autokauf bedanken. Vom ersten Gespräch bis zur finalen Übergabe wurden wir stets professionell und freundlich begleitet. Maxie hat sich viel Zeit genommen, uns alle Fragen zu beantworten und uns das perfekte Fahrzeug für unsere Bedürfnisse zu empfehlen. Die Kaufabwicklung verlief problemlos und transparent, sodass wir rundum zufrieden sind. Wir können das Autohaus Mothor und besonders Maxie Heinicke nur wärmstens empfehlen!
Vielen Dank für den großartigen Service!