Norbert Eggenweiler GmbH - Schwalbach am Taunus

Andy F.

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Werkstatt und ihrem Kundenservice. Am Freitag habe ich angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, doch mir wurde gesagt, ich solle nächste Woche erneut anrufen. Als ich dann in der darauffolgenden Woche angerufen habe, wurde ich wieder abgewimmelt. Der Mitarbeiter meinte, er hätte gerade jemanden auf der anderen Leitung und ich solle später erneut anrufen.

Dieser Umgang ist absolut unprofessionell und zeigt wenig Interesse daran, Kunden weiterzuhelfen. So verliert man Vertrauen in den Service. Ich werde in Zukunft eine andere Werkstatt aufsuchen und kann diese leider nicht weiterempfehlen.

Wolfgang B.

Die Firma Eggenweiler hat an meinem Fahrzeug einen größeren Blechschaden repariert. Ich bin mit der Reparatur absolut zufrieden,
alle Termine wurden exakt eingehalten, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Diese Firma kann ich absolut empfehlen.

Helge R.

Nett, erreichbar, zuverlässig und gute Ausführung. Vollkommen zufrieden. Sehr zu empfehlen

Markus J.

Die, bereits seit vielen Jahrzehnten etablierte Werkstatt, leistet sehr gute Arbeit. Mein Wohnmobil hatte auf der Rückseite im Kantenbereich eine kleine Delle. Zwei unterschiedliche nahmhafte "Smart Repair Werkstätten" meinten, ich sollte damit leben, die Delle lässt sich nicht entfernen.
Einen weiteren Versuch unternahm ich mit der Karosseriewerkstatt Eggenweiler. Herr Eggenweiler (Chef) schaute und fotografierte die Delle und meinte, er kümmert sich persöhnlich um eine Reparaturlösung, "sollte die Delle nicht zu entfernen sein, wird verspachtelt und beilackiert, auf jeden Fall wird der Schaden behoben." Einige Tage später, kam es dann zum Reparaturtermin und es war tatsächlich so, wie es Herr Eggenweiler vermutete, die Delle ließ sich doch per "Smart Repair Anwendung" herausziehen! Ein großes Dankeschön an Herrn Eggenweiler und seine freundlichen und kompetenden Mitarbeiter...

Matthias R.

Fünf Sterne für die Reparatur und zum sehr freundlichen Personal. Ich habe mich sicher gefühlt, dass hier der Schaden ordentlich ich repariert wurde und wurde da auch nicht enttäuscht.

Leider wurden die Versprechungen von der gegnerischen Versicherung nur zum Teil eingehalten. Versprochener Service war Abholung und Bringen - das war wegen Gründen aktuell nicht möglich, dafür kam man mir mit den Zeiten zum bringen und abholen entgegen; der Aufwand, den ich eigentlich durch das akzeptieren der Versicherungswerkstatt nicht haben wollte, hatte ich allerdings trotzdem.

Außen und innen gereinigt hätte laut HDI das Fahrzeug auch sein sollen. Gesaugt war es, gewaschen leider nicht. Man sieht somit genau, dass das Auto repariert wurde und wo.

Zur Reparatur würde ich die Werkstatt jederzeit empfehlen. Den Stern Abzug gibt es leider für die Diskrepanz aus geschürter Erwartung durch die gegnerische Versicherung zu den aktuellen Möglichkeiten der Werkstatt.

Razvan M.

Schnelles Service und gute Qualität. Das Personal hat sich die Zeit genommen, um das Problem zu identifizieren, und das Auto wurde schnell repariert. Zu empfehlen! 👍👍👍

Mahi K.

Hat alles super gekappt! Schneller unkomplizierter Service! Sehr nette Leute. Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Ismael E.

Kann diese Werkstatt nur weiter empfehlen super toller Service und top Arbeit meine Felgen wurden nach einem Schaden immer schnell und wie neu repariert 🙂👍🏻