Volkswagen Zentrum Braunschweig - Voets Autozentrum GmbH - Braunschweig

C. W.

Ein herzliches Dankeschön für die wunderbare Betreuung von Herrn Michel.

Wir haben selten einen so engagierten, ehrlichen und sympathischen Autoverkäufer erlebt. Vom ersten Moment an haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung war nicht nur kompetent, sondern auch herzlich und persönlich – man merkt sofort, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Alle Fragen wurden mit Geduld und Fachwissen beantwortet, und auch nach dem Kauf war der Kontakt freundlich und hilfsbereit. So macht Autokauf wirklich Freude! Absolut empfehlenswert – vielen lieben Dank für alles!

Siska

Hallo 🙋🏼‍♂️ liebe Leser,

heute erfolgte die Auslieferung meines Passat GTE bei Voets Braunschweig. Tolles Fahrzeug, perfekt auf mich und mein Profil zugeschnitten.

Mein Verkaufsberater HERR MICHEL stand jeder Zeit für meine Fragen zur Verfügung und klärte mich über alle Möglichkeiten von Finanzierung über Kreditschutz bis hin zur Kfz-Versicherung auf und gab mir zu keiner Zeit das Gefühl mir irgendetwas ausquatschen zu wollen. Ich bin vollkommen zufrieden 😃 und hoffe das noch viele Menschen Freude bei den Beratungs- / Verkaufsgesprächen mit ihm haben werden. Sehr sympathisch, freundlich und wenn er mal nicht zu erreichen war, ruft er zurück.
Für die Leute die denken 💭 sie seien der Mittelpunkt der Erde 🌏- Etwas Toleranz sollte man mitbringen, denn wo gearbeitet wird, kommt es auch mal zu Verzögerungen, was mich nicht weiter gestört hat, ein wenig Zeit sollte man schließlich mitbringen. Ich wurde immer gut behandelt (Kaffee für Wartezeit gibt es dort auch) und alles in allem, weiter so 👍🏻

Bleibt alle wie ihr seit da. Ich habe das Gefühl, jeder macht seinen Job gerne. Keiner kam unzufrieden rüber und bot seine Hilfe an. Termine sind gerade etwas knapp, aber wer so gut zu tun hat, wen wundert es da. Macht die Termine rechtzeitig, dann gibt es auch keine Wartezeit.

Großes Dankeschön nochmal an Herrn Michel und VOETS Braunschweig.

Mit den besten Grüßen 🙋🏼‍♂️ aus Wolfsburg
Herr Pahl

Michael M.

Gestern haben wir für unseren Sohn ein neues gebrauchtes Fahrzeug abgeholt. Die sehr nette Beratung, Betreuung und Auslieferung durch Herrn Michel hat uns sehr gut gefallen. Wir haben uns bei diesem Kauf in sehr guten Händen gefühlt. Das einzige was hier etwas stört ist einen Parkplatz zu finden. Das trübt aber nicht die Freude über das neue Auto in unserer Familie.

Carola L.

Bei Herrn Kaptan fühlte ich mich bei meinem Autokauf gut beraten und betreut.
Nachdem ich auch bei anderen Autohändlern in der Region geschaut hatte, war mir hier schnell klar, dass es die richtige Entscheidung ist. Professionelle und gute Beratung, eine schnelle mögliche Probefahrt und ein seriöses Auftreten.
Dazu natürlich auch das passende Auto zu einem fairen Preis.
Der T Roc soll nun natürlich länger mein Begleiter sein, ich würde hier aber wieder kaufen.

Danke an Herrn Kaptan (Grüße von den Chihs an die Chihs 🙂 ) und das gesamte Team!

KJB

Leider wurde die Auslieferung meines Fahrzeugs versäumt.
Aufgrund von 3 Std. Anfahrtszeit wurde mehrfach der Abholtermin mit Ihnen abgestimmt.
Die vereinbarte Abholung vom Bahnhof verlief reibungslos, angekommen im Autohaus steht das Auto nun ohne Papiere und Nummernschilder in der Auslieferungshalle.
Ich habe mich am Vorabend nochmal final rückversichert, ob mein Fahrzeug am nächsten Morgen fertig ist.
Ein Tag Urlaub und das Zugticket waren umsonst. Dass Sie mir einen Leihwagen gestellt haben, halte ich für das Mindeste. Am nächsten Tag habe ich also nochmal 8 Std. auf mich nehmen müssen, um das Fahrzeug nun abholen zu können. Leider erfolgte keine weitere Kulanz oder Einsicht.
Bereits im Vorfeld verlief der beauftragte Zulassungsservice nicht reibungslos.
Fehler passieren, ich habe mich als Kunde verständnisvoll geäußert. Allerdings erwarte ich dann auch, dass auf mich als Kunde zugegangen wird.
Die Aufbereitung war leider nicht zu meiner vollen Zufriedenheit.
Mit der Verkaufsberatung war ich ansonsten zufrieden. Herr. S. war sehr bemüht.

Jens G.

Schlechte Kommunikation. Fahrzeug ( gebraucht ). War bei Übergabe beschädigt obwohl bei der 1. Besichtigung alles ok war. Gr Ratlosigkeit

Markus B.

Herr Kaptan ist ein sehr kundenorientierter und kompetenter Berater. Die Kundenzufriedenheit steht bei ihm an erster Stelle. Er ist nicht nur nett, sondern auch äußerst zuverlässig und stets ansprechbar – selbst nach der Vertragsunterzeichnung. Leider gibt es solche Berater sehr selten!!! Wir können Herrn Kaptan nur wärmstens empfehlen.

Melina

Ich habe meinen VW T-Roc bei Erkan Kaptan gekauft und bin absolut begeistert! Super freundlich, ehrlich, kompetent und zuverlässig – so wünscht man sich einen Autoverkäufer. Die Abwicklung lief reibungslos, das Auto ist top, und Herr Kaptan hat sich wirklich Zeit genommen. Klare Weiterempfehlung!