movme GmbH - Oberursel (Taunus)

louiisheuser

Das Fahrzeug wurde sehr zügig und direkt vor die Haustür geliefert – der gesamte Ablauf war unkompliziert und gut organisiert. Den zweiten Radsatz konnte ich problemlos bei einer Partnerwerkstatt in der Nähe einlagern und zur Wintersaison dort montieren lassen. Die Rückgabe inklusive Gutachten und Schadenabrechnung verlief transparent und fair. Der Kundenservice war bei Rückfragen jederzeit gut erreichbar und hat schnell reagiert.

Einziger Verbesserungsvorschlag: Eine Laufzeit von 12 Monaten wäre ideal gewesen, da ich das Fahrzeug gerne noch etwas länger genutzt hätte. Inzwischen habe ich jedoch mein neues Fahrzeug erhalten – es wurde geliefert, während das alte direkt mitgenommen wurde. Der Wechsel verlief reibungslos, und das neue Fahrzeug ist sogar noch besser ausgestattet.

LUXIR A.

Wir sind seit 2 Jahren sehr zufriedene Kunden bei movme. Das Auto-Abo ist super unkompliziert, der Support immer erreichbar und hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben ist die schnelle Verfügbarkeit der Fahrzeuge – teilweise standen sie schon in derselben Woche nach der Bestellung vor der Tür. Auch die Rückgabe läuft transparent und fair ab. Wir können movme absolut weiterempfehlen!

Schoheib K.

Die Zusammenarbeit mit der movme GmbH war für uns insgesamt enttäuschend.

Unabhängig von der Jahreszeit wurden alle Fahrzeuge grundsätzlich mit Winterreifen ausgeliefert – eine Standardlösung, die für uns wenig Sinn ergab. Noch dazu blieb die Einlagerung an uns hängen, was zusätzlichen Aufwand bedeutete. Bei Fragen oder Problemen war der Kundenservice kaum erreichbar. Statt konkrete Hilfe zu leisten, wurden wir meist einfach an den jeweiligen Hersteller – etwa VW – weitergeleitet.

Auch die Rückgabeprozesse waren alles andere als kundenfreundlich. Die Fahrzeuge mussten von uns selbst zu festgelegten Orten gebracht werden – ohne jegliche Flexibilität. Kulante Lösungen? Fehlanzeige. Selbst kleinste Abnutzungen wurden direkt und ohne Diskussion berechnet.

Aus diesen Gründen haben wir uns entschieden, komplett auf Nuvo umzusteigen – eine Entscheidung, die wir bis heute nicht bereuen.

Bei Nuvo erleben wir echten Service: Werkstatttermine lassen sich bequem und ortsnah vereinbaren, die Reifeneinlagerung wird direkt übernommen. Fahrzeuge werden geliefert und abgeholt – genau dort, wo wir sie benötigen. Dazu kommt ein spürbar besseres Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine deutlich höhere Kundenorientierung.

Unser Fazit: movme ist für uns keine Option mehr. Es gibt Anbieter, die zeigen, wie moderner, flexibler und fairer Fahrzeugservice wirklich geht – Nuvo ist für uns das beste Beispiel dafür.

Schoheib K.

Leider eine durchweg enttäuschende Erfahrung mit der movme GmbH.
Die Fahrzeuge wurden standardmäßig mit Winterreifen ausgeliefert – unabhängig von der Jahreszeit – und zur Krönung mussten wir die nicht benötigten Reifen auch noch selbst lagern. Bei Serviceanfragen war so gut wie nie jemand erreichbar. Statt kompetenter Unterstützung wurden wir regelmäßig an den Fahrzeughersteller (z. B. VW) verwiesen.

Zudem war die Rückgabe der Fahrzeuge extrem unflexibel: Wir mussten die Autos selbst zu vorgegebenen Orten bringen. Kulanz? Fehlanzeige. Selbst minimale Gebrauchsspuren wurden ohne Diskussion in Rechnung gestellt.

Wir haben daraufhin unsere gesamte Flotte zu Nuvo gewechselt – und bereuen keine Sekunde.
Bei Nuvo vereinbart man bequem einen Termin in einer Werkstatt in der Nähe, und selbst um die Einlagerung der Reifen wird sich dort gekümmert. Die Fahrzeuge werden genau dorthin geliefert, wo wir sie benötigen, und auch wieder abgeholt – flexibel und kundenorientiert. Darüber hinaus ist Nuvo deutlich günstiger und in jeder Hinsicht kulanter.

Unser Fazit: Nie wieder movme. Es gibt deutlich bessere Anbieter – allen voran Nuvo.

MrKhaniV

Bin mehr als zufrieden mit der kompetenten Beratung und Kommunikation, von der Anfrage bis zur Auslieferung lief alles reibungslos. Bin mehr als zufrieden mit meinem Fahrzeug (Mercedes C Klasse).

Michael G.

⭐⭐⭐⭐⭐ Top Service, faire Preise & große Auswahl!

Ich bin absolut begeistert von movme! Der Service ist erstklassig – von der unkomplizierten Buchung bis hin zur schnellen Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos funktioniert. Besonders beeindruckt hat mich die große Auswahl an Fahrzeugen, die alle in einem super Zustand sind.

Im Vergleich zu anderen Anbietern bietet movme viel mehr Kilometer in der Monatsrate, was für mich ein riesiger Vorteil ist. Zudem sind die Preise sehr fair und transparent – keine versteckten Kosten oder Überraschungen. Ein wirklich empfehlenswerter Anbieter für alle, die Flexibilität und ein sorgenfreies Auto-Abo suchen! 🚗💨

Würde jederzeit wieder buchen! 👍😊

Anil P.

Leider entsprach unsere Erfahrung mit der movme GmbH nicht den Erwartungen. Die Fahrzeuge kamen unabhängig von der Jahreszeit stets mit Winterbereifung, was im Alltag unpraktisch war – insbesondere, da wir uns selbst um die Lagerung der Reifen kümmern mussten. Auch die Erreichbarkeit des Kundenservices ließ zu wünschen übrig – häufig wurden wir einfach an den Fahrzeughersteller verwiesen, anstatt eine direkte Lösung zu erhalten.

Die Rückgabeprozesse waren wenig flexibel und teilweise umständlich geregelt. Selbst kleinere Gebrauchsspuren führten schnell zu zusätzlichen Kosten, ohne dass eine Kulanzregelung erkennbar war.

Inzwischen arbeiten wir mit einem anderen Anbieter zusammen und sind deutlich zufriedener – insbesondere was Service, Flexibilität und Preisgestaltung betrifft.

FRAME 4.

Wir sind sehr zufrieden mit der movme GmbH. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und lief absolut reibungslos. Besonders positiv ist uns die transparente und ehrliche Kommunikation aufgefallen, alle Schritte wurden klar erklärt, es gab keine versteckten Kosten oder Unklarheiten. Jederzeit gerne wieder!