Mercedes-Benz BERESA Dülmen - Dülmen

Adresse: Auf dem Quellberg 4, 48249 Dülmen.
Telefon: 025949600.
Webseite: beresa.de
Spezialitäten: Mercedes-Benz Händler.
Andere interessante Daten: Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 173 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

📌 Ort von Mercedes-Benz BERESA Dülmen

Mercedes-Benz BERESA Dülmen Auf dem Quellberg 4, 48249 Dülmen

⏰ Öffnungszeiten von Mercedes-Benz BERESA Dülmen

  • Montag: Geschlossen
  • Dienstag: 07:30–18:00
  • Mittwoch: 07:30–18:00
  • Donnerstag: 07:30–18:00
  • Freitag: 07:30–18:00
  • Samstag: 09:00–12:00
  • Sonntag: Geschlossen

Mercedes-Benz BERESA Dülmen: Ihr kompetenter Partner für Premium Fahrzeuge

Die Mercedes-Benz BERESA Dülmen, ansässig in Auf dem Quellberg 4, 48249 Dülmen, ist ein renommiertes Autohaus, das sich auf den Verkauf, die Wartung und den Service von Mercedes-Benz Fahrzeugen spezialisiert hat. Mit einem Telefon unter 025949600 und einer umfassenden Online-Präsenz unter beresa.de, bietet das Unternehmen eine zentrale Anlaufstelle für alle Mercedes-Benz Kunden.

Über Mercedes-Benz BERESA Dülmen

Als Spezialitäten: Mercedes-Benz Händler, verfügt die BERESA Dülmen über ein hochqualifiziertes Team von Mechanikern, Verkäufern und Serviceberatern. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine persönliche und kompetente Beratung, um den individuellen Bedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden. Dabei steht nicht nur der Verkauf neuer Fahrzeuge im Vordergrund, sondern auch der umfassende Service und die Reparatur von Fahrzeugen aller Bauarten. Die BERESA Dülmen versteht sich als Partner ihrer Kunden für den gesamten Fahrzeuglebenszyklus.

Standort und Infrastruktur

Die strategisch günstig gelegene Filiale in Dülmen bietet eine hervorragende Erreichbarkeit. Der Standort ist mit Rollstuhlgerechter Eingang und Rollstuhlgerechter Parkplatz ausgestattet, um auch Gästen mit eingeschränkter Mobilität den Zugang zu erleichtern. Zusätzlich werden Debitkarten und Mobile Zahlungen per NFC sowie Kreditkarten akzeptiert, um den Zahlungsprozess unkompliziert zu gestalten. Die komfortable Sitzecke und die kostenlosen warme und kalte Getränke, die während Wartungsarbeiten angeboten werden, tragen zusätzlich zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Ein Service/Leistungen vor Ort garantiert eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Anliegen.

Weitere wichtige Informationen

  • Lieferdienst: Für Kunden, die ihr neues Fahrzeug nicht persönlich abholen können, bietet die BERESA Dülmen einen zuverlässigen Lieferdienst an.
  • Digitales Terminmanagement: Kunden werden proaktiv per Digitalen Kanälen an ihre Termine erinnert, was für eine reibungslose Organisation sorgt.

Bewertungen und Kundenfeedback

Die Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 173 Bewertungen auf Google My Business. Die durchschnittliche Meinung, mit einer Bewertung von 4.5/5, unterstreicht die hohe Zufriedenheit der Kunden mit den angebotenen Leistungen. Die Mitarbeiter werden regelmäßig für ihre Freundlichkeit, Kundenorientierung und fachmännische Kompetenz gelobt. Es wird Wert auf eine individuelle Betreuung gelegt, sodass sich Kunden nicht wie eine Nummer fühlen. Die schnelle und professionelle Abwicklung von Reparaturen und Inspektionen sowie das stets freundliche Personal tragen maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Die proaktive Terminplanung und die zusätzlichen Annehmlichkeiten wie die Sitzecke und Getränke stehen ebenfalls sehr hoch im Kurs.

Insgesamt präsentiert sich die Mercedes-Benz BERESA Dülmen als ein Unternehmen, das sich durch seine hohe Qualität, seinen ausgezeichneten Service und die freundliche Atmosphäre auszeichnet. Es ist ein Ort, an dem man sich rundum wohlfühlt und auf kompetente Beratung und zuverlässige Dienstleistungen zählen kann. Die Kombination aus fachlichem Know-how und persönlichem Service macht die BERESA Dülmen zu einem idealen Partner für alle Mercedes-Benz Fans.

👍 Bewertungen von Mercedes-Benz BERESA Dülmen

Mercedes-Benz BERESA Dülmen - Dülmen
Mad M.
5/5

Heute mein Fahrzeug von der Jahresinspektion abgeholt. Wie immer schnell und fachmännisch erledigt. Die Kundenbetreuung ist sehr lobenswert. Freundlich und kundenorientiert. Hier wird man nicht wie eine „Nr“ abgearbeitet sondern individuell betreut. Super ist auch das man an Digital an Termine erinnert wird. Wenn man Vorort wartet z.B bei einem Räderwechsel, gibt es eine gemütliche Sitzecke und kostenlose warme und kalte Getränke. Heute nicht mehr selbstverständlich.

Fazit: nur zu empfehlen 5 Sterne 👍🏽

Mercedes-Benz BERESA Dülmen - Dülmen
Tania S.
5/5

Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team dieser Mercedes-Filiale – insbesondere an Herrn Zylka dem Service Berater!
Nach einem Unfall wurden wir hier mit außergewöhnlicher Freundlichkeit, Geduld und echter Hilfsbereitschaft empfangen. Herr Zylka hat sich unser Fahrzeug sofort persönlich angeschaut, sich Zeit genommen und uns mit viel Empathie und Fachwissen unterstützt. Diese direkte Hilfe war für uns nach all dem Stress eine riesige Erleichterung.

Auch die Werkstatt möchten wir ausdrücklich loben: Man ist uns sehr entgegengekommen, hat transparent beraten und mit echtem Engagement nach Lösungen gesucht ohne den Eindruck zu erwecken, dass es nur ums Geld geht. Wir fühlten uns ehrlich unterstützt und fair behandelt.

Im Gegensatz dazu hatten wir zuvor in der Mercedes-Filiale in Münster leider sehr enttäuschende Erfahrungen gemacht. Dort bekamen wir erst Wochen später überhaupt einen Termin und selbst dann wurde unser Anliegen nicht wirklich gelöst. Wir mussten fast 1 Monate lang mit einem defekten Fahrzeug fahren, was enormen Stress verursachte. Noch belastender war jedoch, dass wir uns dort teilweise nicht ernst genommen und beinahe unmenschlich behandelt fühlten. Das Vertrauen wurde dadurch stark erschüttert.

Der Unterschied zur jetzigen Filiale war für uns mehr als deutlich: Hier zählen Menschlichkeit, Kundenorientierung und echtes Engagement. Es wird nichts aufgedrängt oder übergangen hier wird ehrlich geholfen.

Wir sind unglaublich dankbar und können nur jedem empfehlen: Wenn ihr Wert auf verlässliche, faire und empathische Betreuung legt fahrt lieber ein paar Kilometer weiter. Es lohnt sich wirklich!

Mercedes-Benz BERESA Dülmen - Dülmen
Yannik S.
1/5

Achtung abzocke, die wollen den Leuten das Geld aus der Tasche ziehen.
Unfreundliches Personal, lange Warte Zeiten und unverschämte Preise.
Nie wieder werde ich dieses Laden betreten.

Mercedes-Benz BERESA Dülmen - Dülmen
Dominik S.
1/5

Ich hatte um 9 Uhr einen Termin zum Reifenwechsel für meinen Firmenwagen. Ich war fünf Minuten vorher vor Ort und wartete an der Theke, die mit zwei Mitarbeitern besetzt war. Nach etwa fünf Minuten wurde ich bedient. Der Wagen wurde nach etwa 45 Minuten in die Werkstatt gefahren, was ich sowohl über die App als auch durch die Fenster sehen konnte. Glücklicherweise waren kostenlose Getränke verfügbar. Um 10:07 Uhr erhielt ich die Fahrzeugschlüssel zurück und konnte fahren, sodass der eigentliche Reifenwechsel nur etwas mehr als 20 Minuten in Anspruch nahm. Wäre der Wagen zum geplanten Zeitpunkt in die Werkstatt gebracht worden, wäre der Service insgesamt als pünktlich und effizient zu bewerten.

Mercedes-Benz BERESA Dülmen - Dülmen
Mechtild
5/5

Unser Abblendlicht war defekt. Angerufen, nach kurzer Wartezeit war der Schaden behoben. Nur die Ersatzbirne bezahlt. 😀👍.Danke!

Mercedes-Benz BERESA Dülmen - Dülmen
Jo ?. B.
5/5

Mein Auto hatte ein Problem nach dem Kauf mit dem Thermostat. Das Teil musste bestellt werden. Herr Reuver hatte zu diesem Zeitpunkt Urlaub. Ich habe einen neuen Termin vereinbart. Das Auto aus Zeitgründen einen Tag vorher abgegeben. Das Auto habe ich am nächsten Tag abgeholt und es war wie besprochen fertig. Herr Preuss war ebenfalls sehr nett und konnte meine Fragen schnell beantworten. Einige Bewertungen kann man nicht verstehen. Hier sollte mal jemand in diesem Gewerk arbeiten und wird sicherlich verstehen das man eine kleine Wartezeit in Kauf nehmen muss. Sprechenden Menschen kann geholfen werden. Solange ich so bedient werde wie von Beresa Dülmen bleibt mein Auto auch dort für Reparatur und Service. Danke nochmal für den schnellen Ablauf.

Mercedes-Benz BERESA Dülmen - Dülmen
M. D.
5/5

Super mehr kann man nicht sagen. Absolut zu empfehlen!!!!!

Mercedes-Benz BERESA Dülmen - Dülmen
Karl-Heinz J.
5/5

Sehr gut und kurzfristigen Termin erhalten Probleme behoben

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