Autohaus Hissler GmbH - Losheim am See

Sina G.

Wer es gerne unkompliziert hat, ist hier genau richtig.
Wir hatten einen Termin vereinbart uns wurden sehr nett empfangen, der Chef persönlich kümmert sich hier um die Kunden. Er ist sehr nett und kennt sich sehr gut aus.
Wir haben direkt zugeschlagen und einen Puma gekauft, das Autohaus stand jederzeit für Rückfragen zur Verfügung und alle Mitarbeiter waren sehr, sehr nett.
Absolute Weiterempfehlung und ich liebe meinen neuen Puma, nochmals ein großes Dankeschön

Christian N.

Wir haben letztes Wochenende unseren bestellten Ford Tourneo Custom beim Autohaus Hissler abholen können! Die Lieferzeit war leider etwas länger , als ursprünglich mal angedacht, aber das scheint ja eher ein Problem von den Ford Werken zu sein ! Die Beratung samt mehrerer Konfigurationsangebote kamen promt per Mail , so dass es relativ schnell zum Vertragsabschluss kam ! Leider war die spätere Kommunikation, etwas sehr mau, aber als es vor 3 Wochen um das Thema Auslieferung und weitere Abläufe ging , konnte man sich wieder sehr auf Herrn Hissler und sein Team verlassen! Von der Beratung zur Konfiguration, Preis,
Zulassung in Niedersachsen mit Wunschkennzeichen , Abholung am Bahnhof Merzig , Einweisung vor Ort war alles bestens! Ich kann nur nicht nachvollziehen, warum Mails nach Bestellung und Abholung nicht mehr beantwortet werden ! Ansonsten habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht! Das es sich um ein EU -Fahrzeug handelt, haben wir nicht wirklich kommuniziert, aber ist mir bei dem Preis auch egal ! Habe keine Änderungen am Fahrzeug feststellen können!

Johanna H.

Kann mich nur den vielen Vorrednern anschließen!
Wer stressfrei kaufen möchte sollte die Finger von Hisslers Autohaus lassen.

Die Angebote mit 4 Monaten Lieferzeit sind nur zum Ködern gedacht!!!

Im Oktober 2024 einen Tourneo Custom mit 4 Monaten Lieferzeit bestellt.
Vertrag unterschrieben, danach so gut wie nix mehr gehört.
Nachfragen per Mail nach dem Liefertermin blieben wie bei den Anderen komplett unbeantwortet. Bei zig Anrufen wurde ich im Regelfall abgebügelt mit: "Herr Hissler ist im Kundengespräch, beim TÜV, Neufahrzeuge entgegennehmen, Kunden zum Bahnhof bringen, Fahrzeuge fotografieren, Fahrzeuge waschen, usw...
Aussage jedesmal: Neufahrzeuge macht nur der Chef, ich richte es aus, der Chef ruft dann zurück." Was aber trotz eindringlicher Bitten nicht passiert!!!

Also "eingefangener" Kunde ist man nichts mehr wert!

Nicole M.

Ich habe letzte Woche beim Autohaus Hissler einen neuen Ford Puma zu einem sehr guten Preis gekauft. Ich war sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung, dem tollen Service und dem sehr netten Kontakt. Ich kann dieses Autohaus absolut weiterempfehlen.

Anja H.

Neukauf Ford Puma ( Facelift)
Große Auswahl- Top Preis bekommen !!!
Beste Beratung und schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
Sehr gutes, solides Familienunternehmen.
Ich kann das Autohaus Hissler uneingeschränkt weiterempfehlen.
TIPP TOPP!! Ich bin überzeugt : )

Thomas B.

Wir waren sehr zufrieden.
Top Firma und Fachkompetenz. Sehr netter Chef der sich auch richtig Zeit genommen hat für die Neuwagen Übergabe mit der Einweisung.
Hat sogar noch die App aufs Handy gemacht und eingerichtet. Top.

Tobi R.

Gleiches Spiel wie bei den anderen Bewertung.
Auto bestellt Feb 24 und keinerlei Liefertermin und Kommunikation. Authohaus reagiert auf keinerlei Anrufe / Emails werden von Herrn Hissler nicht beantwortet und zugesagte Rückrufe erfolgen nie !
Zum Thema EU Fahrzeuge. Im Kaufvertrag wird ein Passus "Europäische Ausführung ( Produktionswerk Kocaeli Türkei ) aufgeführt. Im Verkaufsgespräch wurde eine EU Ausführung klar verneint und erklärt der Passus müsse drin stehen da das Fahrzeug ja in der Türkei gebaut wird. Bei einem offiziellen Fordvertragshändler macht man sich somit dann wenig Gedanken ob dies auch so passt. Ich kann also jedem der auch nach Unterschrift des Kaufvertrages noch Kontakt mit dem Händler erwartet von diesem Autohaus ganz klar abraten! In meinen Augen in allen Zweigen absolut unseriös !

Uwe S.

Fast genau das gleiche Spiel wie bei meinem Vorredner.
Im Februar 2024 einen Tourneo Custom bestellt.
Danach so gut wie nie wieder was gehört.
Mehrere Nachfragen nach einem Liefertermin blieben komplett unbeantwortet.
Mindestens 10 mal dort angerufen und nach dem Stand der Lieferung gefragt.
Aussage jedesmal: Auf die geheime Liste kann nur der Geschäftsführer zugreifen und der ruft nie zurück.
Einschreiben mit Fristsetzung werden komplett ignoriert.
Haben dann im März 2025 die Bestellung storniert.
Auch hier erfolgte keinerlei Reaktion.