addCar Otopeni - Otopeni

Valerie D.

Richtig unfreundlich, haben keine Lust ihre Autos zu vermieten. Haben über booking gebucht und sie wollten unsere Kreditkarte nicht annehmen, die vom Zweitfahrer aber auch nicht. Umbuchen ging nicht. Auch nach der Stornierung konnten wir das Auto nicht erneut auf eine andere Person buchen. Nicht zu empfehlen!!

Michael

Schreckliches Personal. Ich hatte eine Debitkarte, statt eine Kreditkarte dabei (definitiv mein Fehler und ich verstehe auch, wenn man sie nicht annimmt). Das Personal schlug allerdings alle anderen Versuche der Zahlung der Kaution aus (Bargeld, Kreditkarte eines Mitreisenden, etc.) und bestand darauf, dass ich die Vollversicherung bezahlen müsse, die nochmals deutlich mehr als der Wagen selbst kostete (250€ bisheriger Mietpreis, 310€ zusätzlich für die Vollversicherung!). Als ich versuchte meinen Bruder wegen Rat in der Situation anzurufen, drohte mir ein Mitarbeiter nach 10 Minuten damit, entweder die 310€ teure Vollversicherung sofort zu bezahlen, oder dass der Mietvertrag sofort ohne Rückerstattung erlöschen würde. Ich fühlte mich erpresst und in die Ecke gedrängt und nahm das "Angebot", bzw. Ultimatum an. Der Wagen selbst war gut (auch wenn anderes und günstigeres Modell). Nie wieder.

Miky D.

Leider waren wir mit der Abwicklung so ganz und gar nicht zufrieden!!! Ich habe das Fahrzeug über WizzAir gebucht. Leider hatte unser Flug 2,5 Std. Verspätung. Dies haben wir aber bereits im Vorfeld der Autovermietung mitgeteilt! Als wir in Otopeni ankamen, wurden wir abgeholt und uns wurde mitgeteilt, dass wir für das Auto jetzt 80€ aufzahlen müssten!!! Dies wollten wir in keinem Fall!!! Wir drohten dann mit einem Rechtsanwalt, sowie einer Beschwerde bei WizzAir und einer schlechten Google Rezension...... dann sollte es nur noch 50€ zusätzlich kosten!!! Da es dann doch schon etwas spät war willigten wir dann schließlich ein....... Also meiner Mieinung nach völlige Abzocke!!!!! Das einzigste was gut geklappt hat, war die Rückgabe eine kurze und problemlose Übergabe. Aber ansonsten ist dies Mietwagenfirma nicht zu empfehlen!!!!

Jan R.

Positiv: Man wird am Flughafen abgeholt und dann zur Station gefahren. Dort angekommen wurde meine Visa Karte nicht akzeptiert mit der Begründung, dass sie lediglich Umsätze Vormerken und nicht blocken kann. Auf Nachfrage,ob eine Debitkarte gehen würde wurde mir gesagt, dass das wohl nicht geht. Als ich dann gehen wollte, sagten sie mir plötzlich, dass es mir der Debitkarte gehen würde, wenn wir 166€ extra zahlen. Klang für mich schon sehr komisch alles. Wir haben uns dann dagegen entschieden ein Auto dort zu mieten und haben eine Reklamation eingeleitet. Uns wurde jedoch gesagt, dass das Geld wahrscheinlich weg sei. Zurück am Flughafen fragten wir die dortigen Autovermietungen Sixt und Europcar nach einem Mietwagen und diese versicherten uns, dass eine Zahlung mit Debitkarte kein Problem wäre und wir da wahrscheinlich auf Betrug reingefallen sind. Alles in allem kann ich daher nur warnen vor Addcar. Positiv hervorheben möchte ich trotzdem den Shuttle Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Pavlína P.

Aufpassen richtig buchen Karte mit der man zahlt und Fahrer muss gleich sein sonst muss man pro Tag 21€ für Zweitfahrer zahlen

Ano N.

Günstige Preise, also kann man nicht 5 Sterne erwarten. Insgesamt aber ok.

Positiv:
- Günstige Mieten
- Im Vergleich zu den Wettbewerbern geringe Kaution/Selbstbehalt
- schnelle Abholung, keine Wartezeit
- es wurde nicht versucht weitere Versicherungen zu verkaufen
- Auto hatte technische Probleme, wurde aber ohne lange Diskussionen durch ein anderes ersetzt.
- problemlose Rückgabe des Autos, kein Suchen nach winzigen Kratzern, um die Kaution einbehalten zu können.

Negativ:
- sehr alte Autos mit teilweise weit über 100.000 km
- Kaution wurde nicht geblockt, sondern abgebucht
- Kaution wurde erst nach 30 Tagen erstattet. Sie haben sich jedoch dafür höflich entschuldigt.

Ich habe gebucht über ein großes Reiseportal.

Matthias B.

uns wurde kein auto gegeben obwohl es gebucht hatten
personal war sehr unfreundlich
und hat uns nicht geholfen

rainer S.

Schlechteste Autovermietung die ich in Anspruch genommen habe.
1. Problem
Auto hatte 130000 km war in sehr schlechten Zustand,
2. Problem
hatte ein Upgrade das ich sofort bezahlte jedoch nicht Rückerstattung bekommen hätte, sollte ich es früher zurück geben.
3.Problem
Auto musste ausgetauscht werden wegen jährlichen Überprüfung, hatte eine grosse Diskussion weil zu dieser Zeit der Tank nicht voll war.

Personal war prinzipiell freundlich jedoch bei dem Gespräch wegen der tankfüllung wurde der Mitarbeiter sehr schnell unfreundlich.