Auto Union Rent a Car - Otopeni

Harald F.

Wir haben für 14 Tage ein Mietauto in Bukarest für unseren Urlaub in Rumänien gebucht. Sowohl das Ausleihen als auch die Rückgabe unproblematisch. Als Fahrzeug wurde uns ein sauberer, fast neuer C3 zur Verfügung gestellt, der unsere Erwartungen an ein Mietauto mehr als erfüllte.

Fynn K.

Bestes Preis/Leistungsverhältnis von allen Autovermietungen in Bukarest

Jörn S.

Sehr guter Service, lohnt sich

Ionut M.

Ho prenotato la macchina per 3gg. Ho avuto il ritardo del volo all'andata, li ho chiamati per avvisarli e mi hanno aspettato senza nessun problema in aeroporto. La consegna della macchina e stata abbastanza veloce e la macchina era in buono stato. Al ritorno come accordi l'ho riportata pulita e con il piano e devo dire che non ho avuto nessun problema. La sera stessa avevano anche sbloccato i soldi del deposito. Devo dire che quando ritornerò a bucarest sicuro affittero la macchina da loro.
La consiglio assolutamente come compagnia.

Richard S.

Smooth and efficient service.
Car was fine (Dacia) but not the Renault I was expecting.
Airport pick up was easy enough but could do with a desk rather than just an agent waiting.
For the cost, it was a good experience and I’d recommend!

Rakan A.

I rented a car and I paid 1000 LEO as a deposit and after I returned it early the guy in the reception said I need to sign on papers show I smoked in the car and he took picture inside the car with a little bit of dirts and tree leaves I asked him to give the key so I can go and clean and wash it he refused to give the key and he start to shouts on me.

Please trust me they are only scams and garbage rental car co.

Do not deal with them

Fran

¡Ojo con esta compañía!
Para empezar.. no están en el Aeropuerto, sino a 2km.. visto lo visto dudo mucho de su fiabilidad y seriedad a la hora del meet and greet para entregarte el coche.
Pero lo peor es el trato frío e indiferente que me dieron: pese a que decidí presentarme yo directamente en su oficina para retirar el coche -ahorrándoles coste- , simplemente quise pedirles que supieran la hora de devolución del coche, porque el domingo cambiaron mi vuelo de hora.
NO quisieron escuchar ni colaborar con eso, ni anotarlo ni nada. “no se puede cambiar ni hacer nada” me dijeron.
Me parece increíble. Había dos tipos en la misma caseta, un Rumano que actuaba como en otra compañia y otro Indio (que solo hablaba en ingles, ni siquiera en Rumano).. que era el de AutoUnion. Como digo, NO quisieron hacer un simple cambio con un boli, por lo que antes de devolver el coche ya sabía que me iban a cobrar ¡1 día extra por tan solo entregar el coche 4 horas tarde! En lugar de a las 10:00h como marqué en la web.. lo iba a devolver a las 16:00h.
Me parece un gesto de avaricia tan rastrero, tan CUTRE, que ya dice mucho de cómo es la empresa.
El coche tampoco era el modelo que anunciaban (un Opel Astra SW) sino uno similar.. un Ford Focus Estate bastante viejo (tenia 140.000kms).. y bastante tocado de golpecitos y rascaduras.
Hice fotos como pude de todo, para prevenir.. pero fallo mío por no revisas que en el display saltaba todo el tiempo alerta de “baja presión de neumáticos”. Tampoco revisé que me lo dieron ¡sin la cortinilla que cubre el maletero! increíble pero cierto.
Por lo que todo mi viaje lo tuve que hacer tapando las maletas con una triste manta.
Le puse aire a las ruedas en una gasolinera.. y pese a todo el error siguió molestando toda la semana..
Al menos, la devolución del vehículo fué bien.. comprobaron rapido el estado del coche y tenían un bus que en unos minutos nos llevó de vuelta al Aeropuerto. Y el precio es correcto.
Pero se cobraron el día extra, los muy miserables.
En resumen, una triste experiencia que no esperaba de una capital como Bucarest. Mejor buscar otra compañia con coches en el propio aeropuerto y mejor atención al cliente.

Carla F.

Buena experiencia. Alquilamos un sub y nos dieron un Peugeot 3008 muy nuevo y completamente equipado. Lo cogimos con el seguro completo y solo dejamos 100€ de depósito, que nos devolvieron sin problemas al entregar el coche. Muy serios durante todo el proceso.