ATU Freilassing - Freilassing

Olaf L.

Super netter Mitarbeiter. Der von mir dringend benötigte Artikel war leider nicht auf Lager. Hat aber nachgeschaut welche Ndl in der Nähe ihn vorrätig hat und hat ihn da sofort für uns reserviert so das ich ihn mir dann sofort in Burghausen abholen konnte

Maximilian H.

Ich habe eine abnehmbare Anhängerkupplung nachrüsten lassen. Im Angebot wird nicht näher ausgeführt, welche Marke verbaut wird. Es wurde eine hochwertige AHK von Westfalia mit spezifischem Elektrosatz zu einem günstigen Preis verbaut.
Auf meine nachstehende Rezension hat ATU prompt reagiert und die Zusatzkosten werden zurückerstattet. So geht Kundenservice 🙂

Ursprüngliche Rezension:
Achtung versteckte Kosten!
Ich habe eine Anhängerkupplung nachrüsten lassen und vorher angefragt, ob der Gesamtpreis wirklich alles beinhaltet. Dies wurde bestätigt. Beim ersten Termin konnte die Codierung nicht vorgenommen werden und beim 2. Termin musste ich die Codierung trotz Hinweis auf meine Anfrage extra bezahlen.
Das ist sehr schade, da ansonsten die Arbeit ordentlich ausgeführt wurde und der Preis incl. Codierung immer noch sehr günstig ist.

Markus S.

Super freundliches Personal!

Der Wechsel meiner Winterreifen ging schnell und zuverlässig.

Die Sommerreifen wurden in Folie gepackt und vorsichtig in den Kofferraum gelegt.

Rundum eine gute Erfahrung 👍

Carina L.

Hatten eine Reifenpanne auf unserer Durchreise. Ein Anruf bei ATU zwei Reifen waren zum Glück auf Lager (trotz Sondergröße). Um 1 Uhr Mittag direkt einen Termin bekommen. Vielen lieben Dank!

Eli M.

Gerade eben war ich beim ATU Freilassing im Gechäft zwei Mitarbeiter die nicht einmal grüßen können u anscheinend gestresst waren. Nach dem ich eine Glühbirne gekauft habe u gefragt ob sie mir vl wer austauschen könnte war die Antwort NEIN da ALLE anscheinend auf Mittag waren um 11:45 Uhr. Während ich zum Auto ging war die Werkstatt mit bestimmt 8-10 Mann besetzt einige hatten was zu tun einige schauten in die Luft. Schön das einer Schwangeren Frau mit Kleinkind nicht geholfen wird. Service war schon mal besser und freundlicher wär nicht meine erste Glühbirne die ich dort austauschen lies und für wem der sich auskennt waren es immer nur 5 min. Arbeit.

isabella R.

Leider nur über Hotline erreichbar.
Waren mit unserem womo bzgl klimaservice dort. Obwohl ein Termin für heute bestätigt wurde , mussten wir es bis nächsten tag da lassen , da heute angeblick keine kapazitäten mehr. Wir wohnen nicht in der nähe , haben eine Anfahrt von ca 30 Minuten. Der Mitarbeiter meinte , dass es bis morgen mittag fertig ist und er sich meldet damit wir es dann wieder holen können. Haben den ganzen Tag auf Anruf gewartet. Am späten Nachmittag sind wir auf gut Glück hingefahren und da kam eine putzige Reaktion " sie hätten ja schon mittag kommen können , der ist schon lange fertig " . Ja sorry , kann man ja nicht wissen und erst recht nicht , wenn man vergebens auf einen Anruf wartet. Obendrein das doppelte bezahlt , als das auf der Homepage angepriesene angebot ...
Jeder hat eine zweite Chance verdienst und wir werden diese Filiale bei Gelegenheit nochmal aufsuchen - bin gespannt , ob der Service dann immernoch so mies ist ...

Alex R.

Termin für neue Reifen mit Montage vereinbart,wurde eingehalten, halbe Stunde schnell er als ausgemacht, einiges günstiger als in Österreich, super Freundlich, kann ich nur weiterempfehlen,👍👍👍

Jan K.

Leider hebt am Telefon selbst nach 4 Versuchen über 2 Tage niemand ab und eine automatische Ansage empfiehlt für kleinere Themen wie Reifenwechsel einfach vorbei zu kommen. gesagt getan. Das spontan kein Termin frei ist verstehe ich aber das ich ankomme und das Personal mich ignoriert und teils unfreundlich reagiert wenn man sie anspricht sorgt dafür das ich garantiert nicht mehr wiederkomme.