Auto Horn GmbH Citroën und Campster / Vanster Vertragshändler - Kiel - Kiel

Christoph D.

Wollte mich nach dem campster mal bißchen umschauen der dort steht und prompt würde mir von der freundlichen Empfangsdame ein Mitarbeiter zur Hilfe und Unterstützung geraten was ich gerne in Anspruch genommen habe und nun ging das disaster los, der Herr kam zu mir, kaum Zähne im Mund, gut das ist egal hauptsache die Informationen stimmen sagte ich mir 😅, unfreundlich, rede faul, musste alles aus der Nase ziehen... Bock hätte er aufjedenfall garnicht mir das Ding zu verkaufen aber was noch schlimmer war ist, ich hatte mich im Vorfeld auch ein wenig informiert, fing er an lauter falsche Sachen zu erzählen was das Auto anging wenn er dann mal ne Antwort wusste und nicht plump immer gesagt hat joar müsste, kann sein oder aber gar ne komplett falsche Information raus gehauen hat und mich gleichzeitig aber für blöd zu verkaufen wollen.

6 setzen, hab ich mir 10min angeschaut das Drama und das wars.

Nachtrag;

Hallo Herr Horn,
glaube nicht das wir über ein und den selben Herren sprechen, es ist schon so wie ich Geschrieben hatte, keine Ahnung vom Fahrzeug (im übrigen fahre ich selbst ein spacetourer und weiß wovon ich rede 😉).
Er mag ja Camper sein aber von dem Auto hätte er trotzdem kein ahnung, ziemlich traurig das ihnen das nicht auffällt. Und das zweite mit solcher art verkauft man keine Autos oder lässt man nicht auf Kunden los.
Mein tip, dringend das Gespräch suchen!!
Danke.

T. R.

Im Sommer 2024 fing ich an, mich nach einem neuen Auto umzuschauen. Anfangs hatte ich noch ein breites Spektrum an interessanten Marken und Modellen, was zwangsläufig dazu führte, dass ich mit zahlreichen Autohändlern zu tun hatte. Als Frau hat man teilweise wirklich das Gefühl, nicht ernstgenommen zu werden, wieder andere schmeißen einem halt ein ausgedrucktes Angebot hin nach dem Motto „Friss oder stirb“. Im Oktober war ich mittlerweile wirklich genervt. Bis ich auf Herrn Horn traf. Er war der Erste, der sich wirklich Zeit für mich und mein Anliegen nahm, beim ersten Termin haben wir locker eine Stunde alles genau besprochen, was er mir anbieten kann, was ich bezahlen kann und wie wir das alles am schlausten machen. Mit bestem Gewissen habe ich dort dann meinen C4 gekauft. Es wurde wirklich auf mich eingegangen, alle Mitarbeiter waren absolut freundlich und kundenorientiert. Auch nach dem Kauf hat Herr Horn mich noch sehr gut beraten, was die Verbindung mit Android-Auto angeht und mir auch da wieder mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Alles in allem definitiv weiter zu empfehlen. Ich bin zu 100% zufrieden!

Hattatitla

Ich wollte einen vier Jahre zuvor dort gekauften Wagen in Zahlung geben und einen neuen (gebrauchten) erwerben. Mein Fahrzeug wurde mir zunächst schlechtgeredet (den stellen wir uns nicht mehr auf den Hof, ein solches Fahrzeug ist Ballast für uns). Schließlich wurde mir ein unverschämter Preis angeboten. Am darauffolgenden Tag hat mir der VW Händler 4000 Euro (nein, keine Null zuviel) mehr geboten. Von einem seriösen Fahrzeughandel kann man bei Horn leider nicht (mehr) ausgehen. Auch musste ich während der Garantiezeit stets betteln, damit mir keine Kosten entstehen.

Um dieses Autohaus mache ich künftig einen Bogen (auch wenn man stets freundlich behandelt wird).

Torben R.

Ich habe bereits meinen dritten KIA dort erworben und bin jedes Mal begeistert. Vom Verkaufsgespräch bis zur Übergabe war alles perfekt. Ein dickes Lob an das Team von Auto Horn.

Thomas T.

Irgendwann im April 24 habe ich das Autohaus Horn auf einem Samstag ,am späten Vormittag, aufgesucht.Ich wurde dort überaus nett und freundlich empfangen Es erfolgte ein Beratungsgespräch mit Herrn H Horn,der sehr bemüht und kundenfreundlich orientiert war.Trotz seines sich nähernden Feierabend ,wurde das Gespräch in Ruhe weitergeführt,so dass ich mich für einen Pkw aus dem Hause entschied.Im September war vermutlich die Auslieferung meines Citroen.Allerdings wurde dieser schon im Juli ausgeliefert.Die Übergabe war traumhaft,das Fzg.war mit rotem Stoff abgedeckt und ein Fläschen gab es dazu.
Bedanken muss ich mich auch bei der Angestellten des Hauses,für das Auswählen meines Kennzeichens.
Es ist ein sehr zu empfehlendes Autohaus,mit kompetenten Mitarbeitern,in dem der Kunde noch König ist.Dankeschön!

Andreas K.

Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe haben wir uns in diesem Autohaus sehr wohl gefühlt und freuen uns über unseren neuen Kia! Kompetent, sehr freundlich und geduldig wurden wir beraten!
Vielen Dank und liebe Grüße

K H.

Sehr guter Service, freundliches Team und verlässliche Terminvereinbarung, wirklich empfehlenswert.

Su C.

Ich habe bereits zum 2. Mal den Werkstatt-Service in Anspruch genommen - heute große Inspektion für meinen Berlingo. Klasse, dass kostenlose Werkstatt-Ersatzwagen angeboten werden.

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich!

Angenehm überrascht war ich, als ich in mein Auto einstieg. Es war sauberer als vorher.