Autohaus Pietsch GmbH - Walldorf

T.G.

Ich komme aus dem Taunus und kein Händler in der näheren Umgebung wollte sich die Mühe machen mir eine Garantieverlängerung für meinen Bus anzubieten. Beim AH Pietsch waren alle super nett, haben sich um mein Anliegen gekümmert und immer geantwortet. Wenn ich ein Auto der vertriebenen Marke benötige, fahre ich gerne ein paar KM. Tolle Dienstleistung. Ich habe selbst 10 Jahre Autos verkauft und kann es einschätzen.

Markus R.

Unser Fiat 500 C hat einen Schaden am Verdeck! Im ersten Autohaus in der Pfalz hieß es, das können wir nicht reparieren! Danach wollten wir zu unserem Fiat-Autohaus Kolb in Plankstadt gehen. Bei Telefonat teilte mir allerdings Herr Kolb mit, daß sie absofort keine Vertragswerksatt mehr für Fiat sind. Herr Kolb empfahl mir das Autohaus Pietsch in Walldorf. Was sich als gute Empfehlung herausstellte.
Der Serviceleiter Herr Sebastian Neise nahm sich unseres Autos an. Zu diesem Zeitpunkt war das Verdeck schon 14 Tage defekt, wohlgemerkt in offener Stellung. Es musste geklärt werden, ob dies über Garantie oder Kulanz repariert wird. Zum Zeitpunkt war der Fiat gerade mal 2 Jahre und 4 Monate alt und hatte keine 20000 km. Es wurde festgestellt, das es auf Garantie repariert werden würde. Leider war anfängliche die Original Verdeckfarbe nicht lieferbar, dadurch verzögerte sich alles. Das Auto war für uns nur Nutzbar, wenn kein Regen vorhergesagt wurde. Denn ein Ersatzfahrzeug konnte uns erst gestellt werden, wenn der Fiatkonzern die Reparturfreigabe für das Autohaus zuteilte. Dies ließ zulange auf sich warten, sodass wir deswegen etwas Druck auf bauten! Herr Sebastian Neise kümmerte sich aus seinem Erholungsurlaub um ein Ersatzfahrzeug! Vielen Dank hierfür.
Alleine das ist schon 5 Sterne wert.
Nach leider ganzen 10 Wochen, war das Fahrzeug endlich repariert. Die Arbeiten wurden professionell erledigt.
So stellt man sich Kundenservice vor. Danke Herrn Neise und dem Autohaus Pietsch, weiter so.
🏅🏅🏅🏅🏅

Gerald D.

Sehr gute Beratung durch Herrn Koch,freundliche und aufmerksame Mitarbeiter.
Bis zur Übergabe alles ohne Probleme abgewickelt.
Vielen Dank an das gesamte Team.
Wir würden bei Euch immer wieder ein Fahrzeug kaufen!!
Viele Grüße Simone und Gerald Diefenbach 👍

R. R.

Bin mit dem Kauf meines MG5 zufrieden. Kooperative und unaufgeregte Lösungsfindung bei Problemen. Die wenigen schlechten Rezensionen teile ich nicht. Danke und Lob an Verkauf und Service.

Heike R.

Ich hatte ein defektes Schiebedach bei meinem Fiat 500 E, der gerade mal 2 Jahre und 3 Monate alt ist, Kostenvoranschlag Autohaus Pietsch 5.002,81 € für Kompettaustausch und -angeblich- keine Kulanzübernahme von Fiat (!). Daraufhin habe ich mir eine Zweitmeinung eingeholt, das defekte Teil konnte ausgetauscht werden und Fiat übernahm 90% der Kosten, so dass ich noch 106,48 € bezahlen musst, mehr muss man hier nicht schreiben und jeder kann sich seine Meinung bilden.

Da sich das Autohaus auf meine Nachricht gemeldet hat noch die Anmerkung, dass das Schiebedach nicht komplett ersetzt werden musst, es konnte die defekte Schiene ausgetauscht werden, Kostenvoranschlag war hier ca. 1.200,00 € und davon wurden 90 % übernommen, dies noch zur Ergänzung. Pietsch hätte das komplette Schiebedach ausgetauscht, was nicht nötig gewesen wäre. Deshalb habe ich auch nicht selbst nochmals bei Fiat nachgefragt.

Fritz K.

Wir hatten 2023 einen MG Marvel R Luxury bei Fa. Pietsch abgeholt. Bei der Übergabe hat uns Herr Koch alle Funktionen des Autos super erklärt. Sehr freundliches Autohaus, das wir sehr empfehlen können...

Claus E.

Wir kaufen nicht oft ein neues Auto. Entsprechend vergleicht man Angebote und klappert einige Händler ab. Manchmal könnte einem die Lust vergehen. Doch das Autohaus Pietsch und im speziellen Herr Kincer hat diesen Vergleich bei uns mit Bravour bestanden 🙂
Von der Begrüßung, über die Beratung und Probefahrt, bei der Preisverhandlung oder der Abwicklung bei der Inzahlungnahme des Altautos: Es war einfach eine runde Sache!
Beim nächsten Autokauf werden wir uns viel Zeit und Verdruss sparen 🙂

Ben J.

Ich bin hier außerordentlich zufrieden. Die Kontaktaufnahme funktioniert problemlos auch per E-Mail, jederzeit freundlich und hilfsbereit. Ich bin seit über einem Jahr mit einem Fiat Ducato bei Pietsch untergekommen und könnte nicht zufriedener sein.