Autohaus Richt GmbH / EU-Neuwagen / Reimporte / Deutsche Gebrauchtwagen / Autowerkstatt - Mönsheim

Theo G.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung war alles hervorragend. Herr Lukas Derheld erwies sich als äußerst freundlicher Verkäufer. Sowohl bei der Kontaktaufnahme als auch bei den Terminabsprachen zeigte er sich sehr schnell und zuverlässig. Daher vergebe ich gerne 5 Sterne und hebe alle Daumen. Die Beratung war sehr gut und nett, die Abwicklung unkompliziert. Bei den Preisverhandlungen blieb Herr Derheld zwar sehr konsequent bei seinem Preis, was jedoch akzeptabel war, da der Preis für meinen Kia Sportage wirklich gut war.
Ich bin mit meinem Kia zu diesem Preis auf jeden Fall vollkommen zufrieden.
Und die Flasche Sekt, die ich im Laufe des freundlichen Gesprächs erwähnt hatte, wartete bei der Abholung im Auto auf mich.
An dieser Stelle, nochmals vielen Dank, Herr Derheld, für das freundliche Miteinander!

Tanja ?. R.

Alle Autos die auf dem Hof sind, stehen super da und sind gewaschen.
Die Verkäufer sind sehr freundlich, handeln kann man eher weniger aber die Autos sind für das Preis/Leistungsverhältnis super da kann man nicht meckern. Inspektion hab ich kostenlos dazugekommen
Ich bin zufrieden gewesen. Danke für alles.

Heinz H.

Nachdem meine Stammwerkstatt bei meinem Tiguan wegen Ölverlust einen Motorschaden diagnostiziert und einen Verkauf des Autos an einen Händler empfohlen hatte, wandte ich mich an die Autowerkstatt Richt GmbH mit der Bitte, den Motor zu prüfen und wenn möglich zu reparieren. Ergebnis: Reparabel, Ölverlust gestoppt und Verkauf unnötig.
Ich bin begeistert und kann die Werkstatt nur empfehlen.
Auch die angebotenen Gebraucht- und Neuwagen machen einen sehr guten Eindruck, so dass ich mich, falls ich doch noch mal ein anderes Auto kaufen sollte, gerne wieder an die Firma wenden werde.

Dennis S.

Das Autohaus ist nur zu Empfehlen!

Ich hatte als Verkaufsberater Lukas Derheld. Ausschließlich Online Kontakt. (Telefonisch oder per WhatsApp). Auch an dieser Stelle muss ich diesen Mitarbeiter mit großen Worten loben! Sehr kompetent und freundlich.

Am Anfang war ich eher zurückhaltend was Autokauf angeht ohne einen Mitarbeiter persönlich gesehen zu habe, aber mir wurde schnell klar das ich in guten Händen aufgehoben bin. Herr Derheld hat mich Optimal beraten und mir die einen oder anderen Informationen und Ratschläge mitgeteilt. Alles lief quasi von alleine.

Bezahlungen erfolgt auch erst kurz vor Abholung was ich positiv finde.

Kleine Information an Personen die sich dort auch ein Auto holen und mit dem ÖPNV anreisen wollen um sich ihr Wunsch Auto abzuholen:
Eine Bushaltestelle befindet sich direkt neben dem Autohaus!

Vom Ersten Kontakt bis zum verlassen mit dem Neuen Kia Proceed TopTopTop!

Mara P.

Super, freundlich, sehr zuvorkommend. Das Auto wurde tip top übergegeben.
Würde ich jedem weiterempfehlen.

J D.

Leider kann ich mich den vorherigen Rezensionen nicht anschließen. Ich kaufte vor einigen Wochen beim Autohaus Richt ein Fahrzeug im Wert von ca. 18.000€ (Gebrauchtwagen) Kontaktaufnahme bis hin zur Probefahrt liefen reibungslos, danach ging alles schleppend. Bevor ich das Fahrzeug kaufte hatte ich ein paar Anliegen die geklärt/beseitigt werden sollten da ich mit dem Kauf einen einwandfreien Zustand des Fahrzeugs und lange Spaß haben wollte. Hierbei ging es um hintere Bremsen, Flugrost, Fensterschachtleisten, Winterräder etc. Alles bis auf die Bremsen wurde erledigt - diese wurden von der Werkstatt als "in Ordnung" deklariert. Auf der Heimfahrt fingen die Bremsen bereits an zu quietschen. Die Bremsscheibe weist eine Verschleißkante auf und die Belege sind auch ziemlich abgefahren. (Diese sollten vor der Abholung bereits erneuert werden..) Dieses Geräusch zieht sich bis Dato (Kauf ist mittlerweile fast 2 Monate her). Nach mehrfachen Besuchen in verschiedenen Werkstätten (unter anderem TÜV Dekra) bestätigte sich meine Meinung das die Bremsen hinten zu erneuern wären. Nach Kontaktaufnahme mit dem Autohaus machte man mir nach vielen E-Mails und keinerlei Einsicht des Autohauses das Angebot "Pauschal 500€ für die komplette Bremse hinten". Frechheit.
Ich musste mich ab der Unterschrift des Kaufvertrags eigenhändig über den Status des Fahrzeugs informieren da man mich überhaupt nicht informiert hat wie der Stand der Reparaturen ist. Die Abholung sah so aus, dass das Fahrzeug schmutzig abgestellt wurde, die Lackschäden wurden vergessen zu beheben (man gab mir den Lackstift mit das ich's wenigstens selber machen kann) und nicht mal Fußabtreter für den Innenraum konnte man mir mitgegeben sodass ich diese ebenso eigenhändig kaufen musste (Ich wiederhole, Kaufpreis 18.000€)
Es fühlt sich alles in allem so an als hätte ich einen Gebrauchtwagen bei Ali's Gebrauchtwagenhändler um die Ecke gekauft wobei ich sagen würde das selbst dort mehr auf Kundenzufriedenheit gesetzt wird.

PS: Die Antwort auf diese Rezension können Sie sich sparen Herr Richt. Jemandem etwas reindrücken ist nicht meine Intention. Sondern einfach Fakten die ich hier aufgezählt habe. Und der TÜV Prüfer ich zitiere "joar .. also man muss einen guten Tag haben und beide Augen zudrücken dann würde er noch TÜV kriegen aber ist wirklich SEHR SEHR grenzwertig." Wenn sie mich zitieren dann schon richtig bitte. 😉

Grüße

Alina S. M.

Ab der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung alles hervorragend.Hr.Lukas Derheld ist sehr freundlich und sofort hilfsbereit...von mir 5 Sterne und alle Daumen hoch.

Jürgen W.

Hier haben wir zu unserer vollsten Zufriedenheit ein Kfz gekauft. Sehr gutes empfehlenswertes Autohaus 👍