Autohaus Walter Kolbeck e.K. - Ingolstadt

Chris

Vom ersten Moment an wurde ich freundlich empfangen und professionell beraten. Das Team ist kompetent, hilfsbereit und nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden. Besonders hervorzuheben ist die transparente und faire Beratung – hier wird nicht nur verkauft, sondern auf individuelle Wünsche eingegangen.

Die Auswahl an Fahrzeugen ist groß, und die Kaufabwicklung verlief reibungslos. Auch der Service nach dem Kauf ist erstklassig. Wer ein zuverlässiges Autohaus mit exzellentem Kundenservice sucht, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!

Harald S.

bin sehr freundlich und fachmännisch beraten worden,
Unterbodenversiegelung an meinem Fahrzeug (Fiat Ducato)wurde
zu meiner Zufriedenheit erledigt.Dazu habe ich neue Reifen bekommen ,auch diese Arbeit wurde perfekt erledigt.
Bin wirklich super Zufrieden...,Danke

Sabrina L.

Tolle Firma und immer da wenn man Hilfe braucht. Super Service und immer sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr kompetente Mitarbeiter. Alles top! Klare Weiterempfehlung.

Danny S.

Eine Werkstatt ist irgendwo immer eine Vertrauenssache und Vertrauen bekommt man durch Transparenz, Verlässlichkeit und Qualität. Bei Walter gibt’s das alles und das noch zu fairen Preisen! Danke an das ganze Team! 👏

valeria R.

Ein sehr tolles Autohaus mit einem sehr guten & schnellen Service! Alle Mitarbeiter sind super freundlich und um das Fahrzeug wird sich so schnell wie möglich gekümmert - oft sogar ohne festen Termin! Ich kann Autohaus Kolbeck nur weiterempfehlen!

Karsten B.

Ich konnte in den letzten zwei Jahren nur positive Erfahrungen machen mit dem Service am Empfang und auch mit der Werkstatt.
Die Preise sind für eine Fachwerkstatt absolut moderat und die Qualität der Arbeiten absolut top.
Auch bei akuten Problemen wird schnell geholfen.
Ich kann das Autohaus Walter Kolbeck absolut empfehlen.

Ulrike K.

Ich kann das Autohaus Kolbeck zu 100 % empfehlen. Trotz ausgesuchter Werkstatt durfte ich mit meinem Eclipse Cross vorbeikommen und dem "Patienten" wurde ganz schnell geholfen.
Das ist Kundenfreundlichkeit! Dank an das so freundliche Team.
Weiter so!

B. E.

Wir waren heute das letzte Mal dort!
Lancer ist 18 Jahre alt und steht immer noch gut da, er kommt nur in Fachwerkstätten damit er auch weiterhin gut dasteht. So haben wir auch Autohaus Kolbeck gefunden. Die erste Reparatur war perfekt, dafür gäbe es sofort 5 Sterne und ein riesen Danke an Herrn Schwarzbach! Die Mechaniker dort verstehen was Liebe für ein Auto bedeutet!
Ich wollte einem Termin für TÜV und Durchsicht, es hieß ich soll am Donnerstag da sein. Plötzlich wollte keiner mehr was davon wissen obwohl ich es schriftlich hatte. Es gab dann einen Termin in 4 Wochen. Es wurden einige Punkte gefunden und besprochen, danach gab es von 2 Leuten die feste Zusage das der Kostenvoranschlag noch am gleichen Tag kommt. Abends haben wir angerufen aber da war nix gemacht. Heute vormittag nochmal angerufen und dann hieß es rotzfrech da ist nix gemacht weil die Kosten den (angeblichen) Wert des Fahrzeugs deutlich übersteigen! Noch dazu wollte man das Fahrzeug nicht rausgeben obwohl nichts gemacht wurde! Erst durch Androhung der Polizei war man bereitwilliger! Was bildet ihr euch ein über mein Geld zu entscheiden?! Ich hab ausdrücklich von Anfang an gesagt "ER ist das Geschäft oder es gibt KEINS! Er soll bestmöglich dastehen!". Man hat also (ungebeten!) meinen Wagenwert berechnet aber ist sich zu fein die Preise der Ersatzteile zu suchen! Ihr wollt nur neue Fahrzeuge verkaufen! Steckt ihr die dann auch in die Presse sobald Auspuff oder Bremsen fällig sind?! Die Dame am Telefon war patzig, arrogant und interessiert sich 0 für Kunden die ihr altes Fahrzeug lieben unabhängig von den Kosten! Sie hat defekte Teile aufgezählt die bei der Durchsicht am Vortag überhaupt nicht genannt wurden!

NACHTRAG: Die Herausgabe wurde telefonisch verweigert, erst als klipp und klar gesagt wurde dass wir in 2 Std da sind zum abholen und notfalls mit der Polizei hat die Dame aufgegeben! Von diesen ganzen Gründen warum was nicht geklappt hat lesen wir hier zum ersten Mal! Ausreden?! Vor Ort hieß es "machen wir sofort fertig und wird heute noch per WhatsApp geschickt", die Realität war eine andere!