Autohaus Witt - Hollenstedt

CHRISTINA

Beim Kauf unseres Autos wurde uns zugesagt, dass man vor Übergabe eine Inspektion macht. Leider wurde das ganz " vergessen" . Frei nach dem Motto, aus den Augen aus dem Sinn". Vor dem Kauf werden die größten Versprechen gemacht. Alles nur um den Kunden schnell das Geld aus der Tasche zu ziehen. Eigentlich habe ich nichts anderes erwartet. 🙁 Der "Heilig"enschein ist schnell verblasst!

Anja H.

Schnelle Pannenhilfe über den ADAC. Der Mitarbeiter war schnell vor Ort und sehr freundlich. Leider wurde man vorab nicht über entstehende Kosten informiert. Erst als das Auto wieder lief (dauerte keine 2 Minuten) kam eine Info über die Kosten. Die einfache Überbrückung der Batterie hat uns 250 Euro gekostet.
Beim nächsten Mal rufen wir lieber jemand anderen.

A. B.

Alexander Frixen ist mein Held des Tages, schnelle, professionelle Hilfe in der Not und ausgesprochen freundlich. Wäre die ganze Welt so, hätten wir keine Probleme mehr. Daanke!!

Juergen N.

Ich hatte eine Reifenpanne auf der A 7. Herr Haimo hat mein Wagen Abgeschleppt. So einen Freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter der für den ADAC fährt hätte ich nicht erwartet. Wenn ich ihn Sterne geben könnte würde ich ihm 5 Sterne ++++ geben. Der ADAC und die Firma kann stolz sein so einen Mitarbeiter zu haben.
😜👍

Slawa R.

Auf dem Weg in den Urlaub wollte unser Auto lieber in die vertraute Heimwerkstatt und sich einer Wellnessbehandlungen unterziehen (Kugellager defekt). Durch den ADAC Service wurde das Abschleppunternehmen Witt mit dem Rücktransport beauftragt. Der Fahrer war super nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Hat uns angeboten, uns zu einem Restaurant zu fahren, damit wir nicht in der Kälte warten mussten, so konnten wir gemütlich auf unserer Ersatzfahrzeug warten. Ebenfalls wurden wir von der erfolgreichen Ablieferung unseres Fahrzeugs in der Heimwerkstatt und einer sehr freundlich Sprachnachricht auf dem Laufenden gehalten. Besser geht es nicht!! Vielen Dank für Alles!!

High T.

Schade das der Fachkräftemangel nun auch den ADAC erreicht hat.

Sohnemann hatte Nachts eine Reifenpa nne auf der Autobahn, die Selbstversuche scheiterten da die Felge auf der Radnabe fest war. Bevor irgendwas kaputt geht, lieber den ADAC angerufen.

Fahrer kommt, wechselt auf das Notrad .... und zieht erst mit dem Bordwerkzeug aus dem Auto die Radmuttern fest. Nachdem der Schlüssel erfolgreich zerstört wurde, einfach die Radmuttern volle Pulle mit dem Schlagschrauber festgeknallt. So fest, das an allen 4 Radschrauben die Köpfe komplett kaputt sind.

Danke für nichts.

Jerome M.

@Alexander vom ADAC
nach vielen Telefonaten mit der ADAC zentrale die nicht so verliefen wie geplant,hatte es doch ein sehr gutes Ende genommen.
Heute am 5.01.24 hatte ich eine Panne und mein Auto war 120km von meiner bevorzugten Werkstatt entfernt.
Der Leibe Alexander vom Autohaus Witt,
Konnte mir nur sagen das es bis zu 3 Wochen dauern KANN,bis mein Wagen dort ist wo er hin soll.
Für mich eine Katastrophe da ich Pendler bin und auf das Auto angewiesen bin!
Daraufhin hatte es sich wahrscheinlich entschieden es selber in die Hand zunehmen und fuhr das Auto am selben Abend zur der entsprechende Werkstatt und schickte mir Fotos.
Ich bedanke mich vom Herzen, das du mir somit noch mehr zeitliche Probleme vom hals geschaffen hast!! und wenn ich irgendwann,was man natürlich nicht hofft nochmal eine Panne haben SOLLTE,dich so einen unkomplizierten Menschen wieder antrifft!!

Dennis O.

ADAC Service wurde in Anspruch genommen - die Abschleppleistung ist an sich über den ADAC kostenfrei. Bei Abholung soll man dann 50,- Euro (plus MWST) für die Reinigung des Abschleppfahrzeuges bezahlen.
Angeblich für ausgelaufene Betriebsstoffe (es waren keine ausgelaufen). Über die Kosten wurde man im Vorwege nicht informiert - weder vom ADAC noch vom Abschlepper. Das grenzt für mich an Betrug.

Die weiter Abwicklung des Schadens war i.O. Daher zwei Sterne. Für die ADAC Leistung aber nicht empfehlenswert.