Autohaus Wolfgang Stittrich - Ulm

m.J. T.

Schnelle und kompetente Hilfe, und das noch am 23.12.2024 und ohne Termin. Sehr netter und freundlicher Chef
Hier wird Kundenpflege gross geschrieben.

Carmen S.

Soooooo freundliches und kompetentes Personal muss man lange suchen ❗ Termine gibt's auch richtig schnell.
Wieso bin ich nicht schon früher auf diese gute Werkstatt aufmerksam geworden ❓🙈
Für mich steht fest ich komme wieder ❗
Danke für den tollen Service ⭐⭐⭐⭐⭐

Manfred S.

Es ist mein Autohändler und Autowerkstatt mit TÜV

Jonathan E.

Als einsinger muss man Wolfgang 5 Stern geben

Uli M.

Hat nach einem Motorschaden an einem Subaru BRZ den Motor neu aufgebaut. Funktioniert hat die Maschine nie richtig und die Reparaturkosten sind immer höher geworden. Beispielhaft für die wenig gelungene Arbeit ist das die Benzinleitungen undicht waren und Benzin über den heißen Motor gespritzt wurde. Dass, das Motorsteuergerät noch lernen müsste damit der Motor wieder rund läuft, das die Aussage nicht so ganz gepasst hat war leider eine weitere schlechte Erfahrung die wir mit dieser Werkstatt machen mussten.
Nach etwas über 2 Jahren und ca. 6000 km ist der Motor jetzt wieder total kaputt. Die obere Nockenwelle der beiden linken Zylinder bleibt immer wieder mal stehen und damit sind die Misfire Fehlermeldungen die auf den beiden Zylindern seit der Reparatur aufgetreten sind auch erklärbar. Die Werkstatt ist sich sicher nichts falsch gemacht zu haben. Na ja, ca. 12.500,00 Euro Reparaturkosten sind auch eine Kleinigkeit. Danke für die tolle fachmännisch durchgeführte Reparatur.

Liss

Dieses Autohaus ist super! Ich kann nur jedem raten, sich dort, von den Mitarbeitern beraten zu lassen.
Hier wird definitiv kein unbrauchbares Auto zu überhöhten Preisen verkauft!
Das Personal ist spitze und leistet mega Arbeit.
Ich bin sehr zufrieden.
Weiter so! 👏🏽

Ulli R.

Fazit: + Super Erreichbarkeit (sogar am Karfreitag über ADAC Engel, schnelle Reparatur, freundlicher Chef.
- Überhöhte Materialkosten

Für den Wechsel der Zündspule (3 Schrauben) und 4 Zündkerzen (4 Gewinde) wurden 60 Min. (10 AW x 6 Min.) berechnet.
Nach Rücksprache wurde auch die Batterie ausgetauscht, weil das Auto sich wegen entleererter Batterie nicht starten ließ - Arbeitsaufwand lt. Rechnung 18 Min. (3 AW x 6 Min.) = vertretbar, allerdings braucht ein Laie für 2 Schrauben auch nicht länger.
Fazit: Bei 78 Min. für 9 Schrauben/Gewinde lösen und anziehen, und einem Stundenlohn von 113,- Euro...
ist die Arbeitszeit recht großzügig berechnet.

Dazu hatte der ADAC bereits eine gründliche Fehlerdiagnose vorgenommen und der Werkstatt mitgeteilt - Fehlerspeicher auslesen wurde trotzdem nochmal berechnet - viele Werkstätten integrieren diese 2-3 Min. in die Arbeitskosten - vor allem wenn diese ohnehin sehr großzügig berechnet werden - Stittrich berechnet extra... kann man alles vielleicht noch irgendwie akzeptieren

Der große Schock aber kam bei den Materialpreisen:
Für 1 Zündspule, 4 Zündkerzen und 1 Varta Batterie - ... knapp 400,- Euro! berechnet.
Für die 1zu1 absolut identischen Marken-Teile, online als Privatperson von namhaften Händlern bestellt, zahlt man (inklusive Versandkosten!) 186,- Euro - weniger als die Hälfte!
Bei Autohaus Stittrich habe ich also über das Doppelte der gängigen Materialpreise bezahlt, mancher würde sowas als Wucher bezeichnen...

Bei meiner Werkstatt - die samstags leider nicht offen hat - hätte ich für so eine Reparatur maximal ca. 300,-Euro bezahlt. Und ich wollte ja Ostern meine Familie im bayerischen Wald besuchen - was Herr Stittrich vom ADAC Engel mitgeteilt wurde...
Aufgrund der Werkstattrechnung für eine wirklich einfache Reparatur von sage und schreibe 585,-!!! Euro ist bei meinem Gehalt als Pfleger in diesem - und sicher auch im kommenden - Monat leider absolut kein Spielraum mehr für Benzin drin um zu meiner Familie zu fahren.
Vielleicht sollte ich meine Stunden künftig auch einfach großzügiger aufschreiben, dann kann ich mir so einen Werkstattbesuch auch mehr als einmal leisten - was ich beides definitiv nicht tun werde

Marcel R.

Super Service und schnelle Abwicklung von Reparaturen am Auto.
Außerdem eine gute Auswahl von gebrauchten und neu Wagen
Nettes Personal und gute Beratung
Da er aber einen Marderschaden das 2 mal nicht erkannt hat nur 2 Sterne