Autoland AG Niederlassung Magdeburg - Magdeburg

Michelle

Nie wieder!
Nachdem letztes Jahr ein größeres Auto hermusste, sind wir (zum zweiten Mal) bei Autoland fündig geworden. Das Verkaufsgespräch an sich verlief gut - es wurde so lange mit uns geschaut bis wir letztendlich an einem anderen Standort fündig geworden sind. Wir waren bis dato sehr zufrieden. Nachdem dann der Verkaufsvertrag unterschrieben war, ging das Spektakel los… das Geld war überwiesen (wobei es auch hier noch lange Schwierigkeiten mit der Buchhaltung gab) und wir erhielten keinerlei Infos über die Auslieferung unseres Autos. Mehrere Wochen telefonierten und mailten wir mehrmals wöchentlich dem Verkäufer hinterher - ohne Erfolg. Telefonisch erfuhren wir dann auch noch, dass das Auto für „kleinere Reparaturen“ in der Werkstatt sei (natürlich nur auf Nachfrage). Nun stand auch noch die Urlaubszeit vor der Tür und unser Vorgang wurde weitergereicht (natürlich auch ohne Info an uns). Nach langem hin und her erhielten wir endlich unser Auto. Dabei sollte es nicht bleiben - kurze Zeit später benötigten wir einen Termin in der Werkstatt. Auch hier hat sich wieder keiner der Verkäufer verantwortlich gefühlt. Nach weiteren Versuchen sind wir dann direkt an die Werkstatt vermittelt wurde, wo die Kollegen wirklich gute Arbeit leisten. Unsere Probleme konnten zeitnah gelöst werden, auch klappte hier die Kommunikation super.
Kurz: hier stehen Vertrieb/Verkauf definitiv an erster Stelle und nicht der Kunde. Mehr als schade.

Saskia W.

Wir haben unser Auto an das Autoland MD verkauft. Wir sind sehr zufrieden. Alles erfolgte wie abgesprochen und Herr Niebel, der für das Autohaus unser Auto ankaufte, war sehr zuverlässig und kompetent. Zudem hatte das Autohaus eine faire Preisvorstellung. Auch die Abholung des KFZ erfolgte unkompliziert.
Unser Opel wurde zeitnah abgemeldet und somit funktionierte alles reibungslos mit der KFZ Behörde und der Versicherung.

Gentleman's_Racer

Anmeldung zur Probefahrt und Besichtigung erfolgte telefonisch. Per Rückruf kurze Zeit später wurde extra gesagt, Probefahrt sei heute kein Problem.
Nach 2h Anfahrt hat man dann! festgestellt,dass der Wagen noch Sommerräder anstatt Allwetter montiert hatte.
Supoptimal im Winter bei 2°C und nasser Fahrbahn.
Somit wurde mir eine Probefahrt auf dem Parkplatz angeboten, fand ich schon amüsant. Ist natürlich die Regel 20m vor und zurück auf dem Parkplatz zu fahren um dann eine Entscheidung zu treffen ob man den Wagen nimmt.
Vielleicht sollten sie Verkäufer vor Ort erst nachschauen wie ihre Fahrzeuge auf dem Hof stehen bevor sie Kunden zu sich bestellen.
Als Alternative gab's noch ein anderes Exemplar in anderer Farbe,aber man kann es sich denken: auch auf Sommerrädern.

Somit 2h Anfahrt quasi umsonst.
Für Leute aus der Umgebung zum Mal vorbeischauen bestimmt ganz nett,sonst würde ich es mir überlegen.

Kennen außerdem Personen die ähnliches im Autoland erlebt haben bei verschiedenen Verkäufern.

Sebastian P.

Ich habe heute meinen schönen BMW bei Herrn Hummel verkauft. Er ist ein sehr sympathischer Mensch und hat alle seine Versprechungen eingehalten ! Falls ihr ein Auto beim Autoland in Magdeburg kaufen oder verkaufen wollt, fragt unbedingt nach Herrn Hummel. Es wird sich auf jeden Fall lohnen !

Denise S.

Ich habe mein Fahrzeug an Autoland verkauft, nachdem sich Herr Hummel auf Anzeige in einem Autoportal gemeldet hat. Der Kontakt war schon sehr sympathisch und zielführend, wir fanden schnell einen Termin um mein Fahrzeug vor Ort besichtigen zu lassen und einen Verkaufspreis zu ermitteln.

Der ganze Aufenthalt bei Autoland in Magdeburg war sehr angenehm- wir wurden freundlich begrüßt und man bat uns Getränke während der Wartezeit an, weil wir viel zu früh da waren.

Das Gespräch mit Herrn Hummel, die Fahreuugbesichtigung sowie das Verkaufsgespräch waren sehr angenehm. Herr Hummel tat alles um mir meinen Wunschpreis zu ermöglichen. Am Ende bin ich mit einem für mich zufriedenstellenden Preis und verlauftem Fahrzeug nach Hause gefahren.

Vom ersten Kontakt bis zum Verkauf meines Fahrzeuges an Autoland war alles top und sehr angenehm! Klare Weiterempfehlung, wenn es um den Verkauf des eigenen Fahrzeuges geht.

Update kommt, wenn ich bei Herrn Hummel auch ein Fahrzeug kaufen sollte.

Melanie B.

Haben inzwischen das 3. Auto vom Autoland gekauft. Ankauf des Fahrzeugs war kein Problem und ging sehr reibungslos, zu einem mehr als fairem Preis.
Diesmal war Herr Hummel unser Ansprechpartner, er hat uns einen Traum wahr gemacht. Vielen Dank dafür. Der neue Verkäufer meines Vertrauens 👍

Le V.

Super Erfahrung gesammelt!
Der Einkäufer Herr Andreas Zeidler hat einen Autoankauf mit uns abgewickelt. Von der Kontaktaufnahme bis zur Abholung höflich, freundlich und professionell! Gerne jederzeit wieder!

Tom L.

Heute einen Termin zur Besichtigung und Probefahrt eines Kia's gehabt. Das Auto war nicht vorbereitet, komplett eingeparkt und der Verkäufer nicht großartig informiert über das Auto. Zudem Stand zum vereinbarten Termin ein anderes Pärchen mit nem anderen Verkäufer am Auto und es hieß dann das er verkauft ist. Sind extra 1 1/2 Stunden angereist für nix.
Sehr enttäuschend.