Automobilforum Landsberg - Ford - Landsberg am Lech

Beşir ?.

Wir haben uns für den Ford Kuga als Leasingfahrzeug entschieden und wurden dabei von Anfang an rundum bestens betreut. Vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs verlief alles reibungslos und äußerst professionell – hierfür möchten wir uns besonders bei Herrn Oguz Keles bedanken.
Er war jederzeit ansprechbar, stand uns mit Rat und Tat zur Seite und nahm sich für all unsere Fragen die nötige Zeit. Seine freundliche, kompetente Art sowie sein ausgeprägter Servicegedanke haben uns sehr beeindruckt und das gesamte Erlebnis besonders positiv geprägt.

Wir würden uns jederzeit wieder für diesen Weg entscheiden und können sowohl das Autohaus als auch Herrn Keles uneingeschränkt weiterempfehlen. Herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung.

Stefan K.

Auf unserer Fahrt in den Urlaub mit Wohnwagen am 31.03.2025, leuchtete bei unserem Transit Custom plötzlich die Warnmeldung über einen vestopften Schadstofffilter auf.
Kurz gegoogelt und das Automobilforum Kaufbeuren GmbH in Landsberg angefahren:
Hier wurde uns von Herrn Grad freundlich, schnell und kompetent geholfen. Das Auto wurde sofort repariert und wir konnten unseren Urlaub nach gerade einmal zweieinhalb Stunden fortsetzen.
Hut ab vor soviel unkomplizierter, schneller und freundlicher Hilfe...
5 Sterne!
Danke nochmal!

Legolas 0.

Wir hatten unseren
Ford C-Max im Service plus TÜV dazu. Klarer Kostenvoranschlag, professionelle Information per Telefon. Beim Service wurden noch zwei Defekte festgestellt. Der Werkstattmeister hat mich bezüglich der Zusatzreparaturen sehr gut beraten. Rundum guter Service, freundliches Personal, wir sind mit der Werkstatt und dem Auto hoch zufrieden. Weiter so!

JIM C.

Nie wieder dieses Autohaus
Leider kann ich dieses Autohaus absolut nicht weiterempfehlen. Die Strukturen sind extrem veraltet, die Mitarbeiter arbeiten gegeneinander statt miteinander – was sich letztlich auch negativ auf den Kundenservice auswirkt. Von moderner Kundenorientierung ist hier nichts zu spüren, auch wenn das Management gerne versucht, genau diesen Eindruck zu vermitteln.

Besonders enttäuschend war der Umgang rund um die Fahrzeugabholung. Noch bevor das Auto übergeben wurde, wurde ich massiv unter Druck gesetzt, eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben. Es hieß mehrfach – schriftlich und telefonisch – dass alles unter 5 Sternen von Ford als negativ gewertet werde. Man kennt deinen Namen, weiß, dass du auch zukünftig auf Serviceleistungen angewiesen bist – das fühlt sich nicht nach Kundenfreundlichkeit an, sondern nach Erpressung mit Samthandschuhen.

Ich möchte fair bewerten können, ohne Druck und ohne das Gefühl, dafür Nachteile befürchten zu müssen. Ein Autohaus, das echten Service bietet, braucht keine künstlich erzwungenen Bewertungen.

Adrijana

Wir haben bei Herr Keles Oguz ein Auto gekauft und wurden durchgehen super betreut vom Kauf bis zur Auslieferung ist alles reibungslos verlaufen. Er ist sehr freundlich und zuverlässig, auch wenn man nach dem Kauf etwas benötigt.
Mein nächstes Auto würde ich auf jeden Fall wieder bei diesem Autohaus kaufen.

Stefan T.

Ich bin schon seit Jahren Kunde beim Automobilforum und sehr zufrieden. Heute habe ich meinen neuen gebrauchten Puma abgeholt, der sogar mit einer Geschenkschleife geschmückt war. Der Preis war sehr fair, auch für den Ankauf meines vorherigen Autos. Vielen Dank an Herrn Keles, für die sachliche und geduldige Beratung und die unkomplizierte Abwicklung. Gerade wenn man wenig Erfahrung im Autokauf hat, ist man im Automobilforum gut aufgehoben.

Anja S.

Wir sind ein sehr zufriedener Kunde beim Automobilforum Ford in Landsberg. Herr Keles war ein äußerst kompetenter Ansprechpartner in allen Belangen! Er hat sich sehr für eine zeitnahe Auslieferung eingesetzt und die komplette Abwicklung war sehr professionell. Auch für die Übergabe und Einweisung in das neue Auto hat er sich genug Zeit genommen, sodass man sich direkt mit dem neuen Fahrzeug wohl fühlte. Herzlichen Dank ! A.+C. Streicher

Maxi

Ich habe hier einen gebrauchten Opel gekauft, die Beratung und Abwicklung hat super funktioniert.
Jedoch warte ich jetzt leider schon seit 5 Wochen auf die 2. Fahrzeugschlüssel die mir bei Fahrzeugübergabe zugesagt wurden, das sie nachgeschickt werden, da sie bei übergabe in der anderen Filiale seien.
Ich habe mich jetzt schon 2 Mal gemeldet per email und bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten.