Automobilzentrum Rhein-Neckar GmbH - Viernheim

Emi T.

Bestes Erlebnis in mein Leben! Super nettes Personal, perfekte Besitzer, geile Autos. Besser geht es nicht. Vielen Dank für die tolle Zeit. (Man braucht ein Termin, nicht das man unnötig hingeht und nicht reindarf) Ansonsten wirklich empfehlenswert. Wenn man das Geld hat sich ein geiles Autos zu leisten, sollten man unbedingt hier eins kaufen. Bestes Kauferlebnis

Lorenz S.

Das Rhein-Neckar Autohaus in Viernheim erfüllt Träume und hat mich voll und ganz überzeugt.
Der Jan mein Verkäufer hat keine Wünsche offen gelassen.
Ich durfte auch beide Inhaber kennenlernen.
Mein neuer Wagen ist ein Traum .

Alex B.

Was für ein großartiges, wachsendes Unternehmen, höchtmotivierte Menschen arbeiten mit Vollgas Hand in Hand Automobilen Träumen, Danke für die wunderbaren Inspirationen und Stories zur Masterclass, möge sich dieses produktive Gedankengut vielfach verbreiten und viele Unternehmen im täglichen TUN voranbringen. 1+1+1=100

Trentino E.

Ich habe bei dem Verkäufer Christian Tokatlian meinen Traum Wagen gekauft und bin mehr als zufrieden. Alleine schon das alle KFZ akribisch geprüft werden schafft inmenses Vertrauen.
Christian war immer tel. erreichbar oder hat sofort zurückgerufen, alle meine Fragen wurden immer top beantwortet.
Besser geht es nicht. Da ich bereits vor der Öffnungszeit da war lief mir Serkan über den Weg, er bot mir sofort einen Kaffee im warmen an was ich dankbar angenommen habe. Eine Begutachtung der anderen Fahrzeuge rundetet das ganze ab.
Einfach klasse .. ich fühlte mich sofort wie in einer großen Familie. Danke an der Stelle an das ganze Team.
Schade das ich Omid nicht gesehen habe ... 🙂
Eure Videos sind grandios !!!!!

Viele Grüße
Manfred

Philipp

Ich bin mir nicht sicher, wie die vielen positiven Bewertungen zustande kommen. Wir haben keine sonderlich gute Erfahrung mit dem Händler gemacht. Vor ein paar Wochen haben wir unseren Aston Martin dem Händler zum Kauf angeboten. Bedauerlicherweise, haben wir überhaupt keine Rückmeldung erhalten. Wir haben dem Händler eine Erinnerung zukommen lassen, uns hinsichtlich des Ankaufs Rückmeldung zu geben. Leider blieb auch die Erinnerung unbeachtet. Abschließend hatte ich noch einmal telefonisch versucht, Kontakt aufzunehmen. Der Ansprechpartner am Telefon meinte, dass sich ein Mitarbeiter via E-Mail melden würde. Wie zu erwarten, hat sich niemand gemeldet. Wir werden nun von einem anderen Händler hinsichtlich des Verkaufs betreut. Aufgrund der geschilderten Erfahrung kann ich diesen Händler nicht empfehlen. Man sollte weniger auf einen "glamourösen" Internetauftritt wert legen und mehr auf professionellen Kundenservice.

Christian

Ich muss mich an die negativen Bewertung anschließen. Die Kommunikation mit diesem Autohaus funktioniert einfach nicht.

Weder per Mail noch in Whats App erhaltet man geregelt antworten auf Fragen.

Bei einer Ankaufanfrage sagte Herr Christian Tokatlian er meldet sich bei mir gibt mir Bescheid. Trotz mehrmaliger Nachfrage antwortet er nicht auf Mails oder auf Whats App. Allein ein „leider haben wir kein Interesse“ würde ausreichen.

Genauso ist es auch mit Herr Jan Kethorn man muss mehrmals anrufen um auf seine Nachrichten eine Antwort zu erhalten.

Ich verstehe nicht weshalb die Kommunikation nicht funktioniert wenn man sich doch als das „beste“ Autohaus von Deutschland darstellt. Wie soll man ein Auto kaufen oder Verkaufen wenn die Kommunikation nicht flüssig stattfindet.

Ich will euch damit nicht angreifen er soll nur ein Tipp sein woran Ihr noch arbeiten könntet. Ansonsten gefallen mir die Videos auf YouTube von Omid.

Olaf R.

Wunderschön! Freundliches und professionelles Personal. Bitte vorher Termin machen...

E. K.

Ich kann dieses Automobilzentrum absolut weiterempfehlen! Ich bin begeistert und empfehle es jedem in meinem Umfeld!
Vom ersten Moment an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich und professionell. Die Beratung war ehrlich und umfassend, sodass ich genau wusste, worauf ich mich einlasse. Besonders positiv ist mir die zügige Bearbeitung meines Anliegens aufgefallen. Beispielsweise hatte ich kurz vor Weihnachten das Problem des Zulassens. Hier wurden mir schnell und einfach mehrere Lösungen vorgeschladen, sodass im späteren Verlauf alles reibungslos klappte. Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle, dass sogar das Automobilzentrum die Zulassungsdienste in meiner Umgebung angerufen hat, um mir einen kurzfristigen Termin zu ermöglichen.

Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit bzw. Service gelegt wird. Der Kundenservice war hervorragend – es wird wirklich auf jede noch so kleine Anfrage eingegangen. Selbst nach dem Kauf des Fahrzeugs hört der Kundenservice nicht auf, sondern dieser steht für etwaige Fragen weiterhin gerne zur Verfügung und hilft, wo er kann.

Ich werde definitiv zu gegebener Zeit wieder hierherkommen. Andere Autohäuser können sich bezüglich Kundenzuwendung und fachliches Know-How ein Beispiel nehmen!