Autozentrum Horn - Halberstadt

Regina S.

Als Frau mit Interesse an einem neuen Wagen wurde mir, trotz Termin, weder ein Mindestmaß an Aufmerksamkeit noch Zeit noch Respekt zuteil. Wenn man verkaufen möchte, sollte man vielleicht wenigstens freundlich sein oder sich einen anderen Job suchen. Auf Nachfrage nach anderen Modellen wurde ich direkt abgewiesen, obwohl offensichtlich welche da standen, die noch in meinem Interesse waren. Absolutes No-Go! Dieses Autohaus würde ich niemandem empfehlen, zumindest nicht ohne männliche Begleitung.

Denis

Beim Autokauf lief alles gut es sollte auch noch ein Service vor Übergabe gemacht werden. Mit der Gebrauchtwagen Garantie sollte 1 Jahr später bei Vw eine Reparatur abgerechnet werden. Dabei wurde festgestellt das der service des Wagens lückenhaft ist. Einen Nachweis über den durchgeführten Service blieb man uns bisher trotz mehrmaliger Anfrage schuldig. Eine versprochene Rückmeldung blieb ebenfalls aus. Wurde der Service gemacht oder nur zurückgestellt?

Steffi B.

Wir hatten uns gestern 2 Fahrzeuge angeschaut und wollten Fragen zu diesen PKW's stellen. Als Begrüßung bekamen wir folgende Antwort : " ... Sie sind ja Deutsche ... ! Da müsste ich Ihnen ja Gewährleistungsgarantie geben und somit würden Sie mich nackig machen ..."
Kundenfreundlichkeit geht anders !!! Dieses Autohaus ist nicht zu empfehlen.

Kerstin K.

Ich habe mich in den VW Polo verliebt und bin seit einer Woche die stolze Besitzerin dieses tollen Fahrzeugs. Ein Anruf hat meine Entscheidung bestätigt. Herr Horn hat mir detaillierte Videos von dem Fahrzeug geschickt. Die Hin und Her Fahrerei ist mir dadurch erspart geblieben. Das Fahrzeug wurde mir in den Videos genau erklärt. Fragen wurden sehr freundlich und zeitnah beantwortet. Ich bekam Hilfe in allen Angelegenheiten. Die Lieferung war wirklich sehr schnell. Der Fahrer war ausgesprochen freundlich und kompetent. Er hat das Fahrzeug auch noch mal vor Ort erklärt. Das nenne ich einen wirklich tollen Service. Auch nach dem Kauf ist Herr Horn für den Kunden bei Fragen offen.
Fazit für mich, dort kann man getrost ein Fahrzeug kaufen ohne Angst zu haben, die Katze im Sack zu kaufen.

Philip H.

Alles hat einfach gepasst..Service und die Beratung von Anfang bis Ende war perfekt,einfach Weltklasse kann man jeden nur empfehlen wer sich ein Auto kaufen möchte,besser wie dort geht es nicht.Man
wird über alles aufgeklärt jede Kleinigkeit und es wird alles sehr Genau gemacht.

Jana B.

Nachdem mein erster Autokauf bei einem komplett anderen Händler leider ein Reinfall war, habe ich hier beim Autohaus Horn von Anfang bis Ende eine sehr gute Beratung erhalten und dementsprechend auch ein Fahrzeug erhalten, mit dem ich wirklich rundum zufrieden und glücklich bin!
Die Beratung war ausführlich und transparent.
Das Fahrzeug wurde so übergeben, wie es besprochen wurde und bei Fragen wird schnell reagiert.
Würde ich öfter ein Auto kaufen, würde ich jederzeit zu Ihnen kommen, trotz der Entfernung nach Berlin.
Vielen Dank!

Susan

Probefahrt nur wenn Sie sich vorab 100% sicher sind das Sie das Auto kaufen.
Ähm okey ... woher weiss ich denn ohne Probefahrt ob er mir 100% zusagt? Die Probefahrt ist doch das A&O.

25.000€ für den Wagen ist ein Festpreis nur das Sie bescheid wissen, denn am Montag wird er safe verkauft sein - da solche Autos nicht lange stehen.
(Wieso muss man einem Kunden direkt so gegenüber treten? )

Meine frage : ist denn ein zweiter Satz Reifen dazu ?
- Nein , aber die können Sie für 700-800€ gerne dazu kaufen 😅

Leider sehr unsympathisch Herrn Horn !
Sind direkt wieder gegangen!

PS. Der Wagen wird immer noch im Netz angeboten 😉

Alles gute für sie 🍀

Uwe W.

Ich habe von der ersten Minute an, ein sehr gutes Gefühl gehabt. Unser Verkaufsgespräch war sachlich und in meinen Augen fair und ehrlich.
Bei der Finanzierung haben wir in Ruhe eine Lösung erarbeitet.
Herr Horn hat sich entsprechend Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten.
Mein neues Auto wurde ordnungsgemäß angemeldet, noch einmal inspiziert, TÜV, ASU neu und 2 Sommerräder erneuert.
Mein neues Auto wurde in einem sehr sauberen und verkehrssicheren Zustand übergeben.

Vielen Dank und immer gerne wieder.

VW Passat