Avis Autovermietung - Stuttgart Zentrum - Stuttgart

Iulia C.

Ich hatte eine großartige erste Erfahrung mit Avis. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig und hat mir alles, was ich wissen wollte, ausführlich erklärt. Ich habe sogar ein tolles Upgrade zum gleichen Preis erhalten. Der gesamte Ablauf war reibungslos und angenehm. Ich kann Avis auf jeden Fall empfehlen und werde definitiv wieder dort buchen.

Georg A.

Sehr angenehme Erfahrung: hatte über Drittanbieter eine sehr günstige Klasse gebucht und ziemlich neues und super ausgestattetes Auto erhalten. Wenn ich mir die Flotte die dort geparkt war ansehe sind alle Autos dort neu und in top Zustand. Mitarbeiter waren sehr nett und schnell, ich musste auch nicht lange warten trotz Feriensaison. Die Lage der Station ist natürlich sehr praktisch.
Aufpassen: der Zusatzfahrer wird nicht namentlich im Mietvertrag aufgeführt, also besser sicher stellen dass er korrekt im System ist.

Sebastian S.

Während des Bahnstreiks war ich auf die Dienst von AVIS angewiesen und ich kann nur warnen. Unbedingt die Kategorie und das voraussichtliche Auto bestätigen lassen. In der Station wurde mir ein Elektroauto ausgehändigt, es konnten mir jedoch keinerlei Fragen zum Umgang und Ladung beantwortet werden. Wie und wo ich laden kann, dafür könnte ich mir irgendeine APP downloaden. Auch die Angaben wie voll der Akku bei Rückgabe sein muss, war unklar. Also, im Vorfeld maximal informieren.

Kevin S.

Eine herausragende Erfahrung mit AVIS! Die Autos waren makellos sauber und in erstklassigem Zustand. Das freundliche Team machte die Abholung und Rückgabe absolut problemlos. Effizienz und exzellenter Kundenservice zeichnen AVIS aus. Klare Empfehlung, ich werde definitiv wieder bei AVIS mieten!

Ian S.

Die Avis enttäuschte auf ganzer Linie. Telefonisch war das Unternehmen praktisch nie erreichbar und es war frustrierend, keine Antworten auf Fragen zu erhalten.

Zudem war ein Downgrade zum im voraus bezahlten Fahrzeug bei mehrfachen Anmietungen Standard, was inakzeptabel ist. Eine Erstattung gab es hierbei natürlich auch nicht.

Eine klare Nicht-Empfehlung für diesen Mietwagenanbieter, der auf unzuverlässigen Service und enttäuschende Praktiken setzt.

8182

Nie wieder Avis! Kombi gebucht ( im Urlaub braucht man einen großen Kofferraum), SUV bekommen. Sonntags das Auto zurück gebracht, einige Tage später ein Schreiben erhalten, mit einem auszufüllenden Unfallbogen und dem Vermerk, dass wegen des Unfalls 150€ einbehalten werden. Nur gab es den Unfall nicht. Auf Nachfragen per Mail, zweimal keine Antwort bekommen. Telefonisch konnte mir auch niemand weiterhelfen. Kurz danach dann eine Mail erhalten, dass die Zusatzkosten wegen erhöhtem Reinigungsbedarf gewesen seien. Der Unfall waren dann wohl Krümel auf der Rückbank!

M S.

Samstag das Auto in astreinem Zustand abgeben, am Sonntag einen Anruf bekommen es gäbe wohl Unfallschäden. DEN UNFALL GAB ES ABER NIE. Anwalt kümmert sich jetzt darum.

Ich rate davon ab hier zu Mieten, hier werden systematisch fehler gemacht und Schäden anderer auf einen abgewälzt. Weder vorher noch nacher gab es eine gemeinsame Abnahme, es wird einfach drauf los behauptet. SCHLECHT

Erik E.

Zwei Tage vor Geschäftsreise kommentarlos ein Downgrade ohne Ausgleich angekündigt bekommen. Statt Premium-Klasse, Mittelklasse Kombi. Aber über Check24 das gleiche Fahrzeug für dann 200€ mehr angeboten. Das ist wirklich dreist!

Über die Kundenhotline ist niemand erreichbar. Der Anrufbeantworter voll.

Avis wird es in Zukunft nicht zur Wahl stehen.