Block am Ring GmbH & Co. KG - Wernigerode

Dieter N.

Der Retter in der Not. Servicemanager Thorsten Sieker hat es möglich gemacht, innerhalb eines Tages die Wasserpumpe meines BMW auszutauschen, obwohl Hochbetrieb herrschte.
Eine Weiterfahrt wäre sonst nicht möglich gewesen.
Nochmal vielen lieben Dank.

Sven W.

Die Pumpe meiner Waschanlage funktionierte nicht, im nachhinein stellte sich heraus das der Kabelbaum getauscht werden musste.
Natürlich ist das kein schöner Moment, doch auch diesmal muss ich sagen, dass das Team von Block am Ring Wernigerode wieder eine Spitzen Arbeit abgeliefert hat. Für meine Frau und mich, bleibt dies die Werkstatt des Vertrauens. Jederzeit freundliches und Kompetentes Auftreten von allen Mitarbeitern.
Auch wenn sich BMW als Hersteller nicht immer von seiner besten Seite zeigt, doch dieses Team macht dies wieder weg und begeistert immer wieder mit seinem können.

Thomas L.

Bin vor Weihnachten hin, super Beratung durch Herr Dornheim, und super Abwicklung durch Herr Dornheim! Komme auf jeden Fall wieder 😁

Marcel K.

Top Autohaus. Service ist einmalige Klasse.
Wir sind seit 8 Jahren zufriedene Kunden.

Arne K.

Das Autohaus Block am Ring in Wernigerode bietet eine überaus kompetente und freundliche Beratung. Bei der Inzahlungnahme meines Fahrzeugs wurde mir ein fairer Preis geboten, was mich sehr zufriedenstellte. Zudem konnte ich mich auf einen ausgezeichneten Service verlassen.

Besonders positiv möchte ich die freundliche und hilfsbereite Unterstützung durch Herrn Lüderitz hervorheben. Er stand mir mit seiner Beratung zur Seite und konnte mir bei allen Fragen und Anliegen weiterhelfen. Seine Expertise und seine freundliche Art haben den Autokauf zu einer sehr angenehmen Erfahrung gemacht.

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Lüderitz und dem gesamten Team des BMW Autohauses Wernigerode bedanken. Ich werde das Autohaus Block am Ring definitiv weiterempfehlen und gerne in Zukunft wieder dort vorbeischauen.

L B.

Schade, dass man einen Stern geben muss!
Wir haben dieses Jahr im Februar ein 4 Jahre altes Auto gekauft. Sind zu Block am Ring gefahren, da das Auto einen übermäßig hohen Ölverbrauch hat. Das Auto wurde dort ,überprüft‘ und nach 5 Stunden kam der Anruf vom Autohaus, dass wir das Auto abholen können, es hat nichts, es ist alles in Ordnung. Daraufhin habe ich das Gespräch mit dem Werkstattmeister gesucht welcher mir sagte, dass es normal sei, dass das Auto so viel Öl verbraucht und nach Öl riecht, sie haben nichts gefunden. Rechnung: 105€!!!
Wir haben darauf hin eine andere BMW Werkstatt aufgesucht, welche uns nach einer Stunde sagen konnte, dass beide Turbolader defekt sind und getauscht werden müssen.
Hätten wir uns auf die kompetente Aussage des Werkstattmeisters verlassen, hätten wir einen kompletten Motorschaden gehabt. Vielen Dank dafür!
Super schlechte Kundenbetreuung! Nie wieder!

Frank W.

Wollte Hilfe habe sie erhalten. Alles top

Andreas E.

Als Urlaubsgast in Wernigerode und das BMW Autohaus aufgesucht da Probleme mit einem Parksensor bestanden (war nach innen gedrückt).
Die Dame an derAnmeldung war sehr nett und schilderte mein Anliegen dann dem Werkstattmitarbeiter.
Dieser sah sich den Schaden nicht einmal an und nahm keinen Kontakt mit mir als Kunde auf.
Lies mir lediglich über die Dame der Anmeldung mitteilen das derzeit keine freien Kapazitäten bestünden und ich solle so weiterfahren.
Die gesamte Woche könne man nichts für mich tun.
Dieser Service ist für mich so nicht akzeptabel!!!
Nicht zu empfehlen und Bmw sollte mal darüber nachdenken wie man mit Kunden umgeht