Blomberg GmbH & Co. KG Sanitär - Heizung - Klima - Steinfurt

Pauli N.

Absolut unzufrieden mit dieser Firma. Unfreundliche Mitarbeiter, Termine werden nicht gehalten, ständig muss man hinter allem hinterhertelefonieren, weil sich niemand von der Firma beim Kunden meldet. Teile werden bestellt und erst nach Wochen auf Nachfrage des Kunden ein Termin für den Einbau vereinbart. Ein professioneller Handwerksbetrieb sieht meiner Meinung nach ganz anders aus. Man meldet sich beim Kunden, sobald die Teile da sind und spricht den Montagetermin ab. Leider wird die Firma von meinem Vermieter beauftragt, ich selber würde hier niemals Kunde bleiben. Der eine Stern ist noch geschmeichelt.

Me L.

0 von 5 Sternen Leider kann ich die Firma Bloomberg und insbesondere den Geschäftsführer nicht weiterempfehlen. Meine Heizkörper funktionieren seit Einzug nicht vernünftig, und erst nach dem 5. oder 6. Termin wurde festgestellt, dass die Heizungen einfach nur voller Luft sind – ein grundlegendes Problem, das schon viel früher hätte erkannt werden können.

Während der Mitarbeiter, der heute vor Ort war, kompetent und freundlich war, kann ich das vom Geschäftsführer leider nicht behaupten. Er war extrem unfreundlich, hat mich für meine erste Google-Bewertung kritisiert und mir vorgeworfen, dass ich nicht beurteilen könne, ob die Firma ihren Job gut macht. Dabei wurde mir und meinem Nachbarn zuvor mehrfach mitgeteilt, der Druck sei zu gering – was offensichtlich nicht das Problem war.

Bereits bei einem früheren Telefonat war der Geschäftsführer unhöflich, als ich darum bat, schriftlich zu bestätigen, dass meine Heizkörper nicht funktionieren. Seine Antwort war sinngemäß, dass er sich nicht „ins eigene Fleisch“ schneide. Heute hat er das aber nochmals übertroffen: Er hat mich abfällig behandelt, meine Wohnung kommentiert („sieht aus wie Sau“), den Kopf geschüttelt und sich insgesamt sehr provokant verhalten. Als ich noch Fragen zu den Heizkörpern stellen wollte, hat er mich einfach abgewürgt und gesagt, er rede nicht mehr mit mir.

Ich habe mich durch sein Verhalten extrem unwohl gefühlt. Ein professioneller Umgang sieht definitiv anders aus.

Marius G.

Für unsere Badezimmersanierung sowie für die Erneuerung unserer Heizungsanlage haben wir uns für die Firma Blomberg entschieden und sind absolut begeistert von den Ergebnissen.

Zuerst hat sich Herr Blomberg das alte Badezimmer und die vorhandene Heizungsanlage angesehen. Im Anschluss wurden wir dann zu einem persönlichen Gespräch eingeladen. In diesem Gespräch wurden uns einige Möglichkeiten aufgezeigt und Referenzprojekte vorgestellt, ein Termin in einer Badausstellung folgte. In der Badausstellung haben wir uns dann über die verschiedenen Produkte informiert und eine finale Produktauswahl (Duschwand, Badmöbel, Armaturen, etc.) vorgenommen. Nur wenige Tage später haben wir das Angebot für unser Badezimmer sowie für die Heizungsanlage erhalten.

Die dann vereinbarten Termine zur Fertigstellung wurden immer eingehalten, leider waren kurzfristige Terminanpassungen (unsererseits) aufgrund von Verzögerungen anderer Arbeiten erforderlich. Kurzerhand und problemlos wurde ein neuer Termin mit Frau Blomberg vereinbart – vielen Dank nochmals für die Flexibilität und Unterstützung!

Die Arbeiten wurden sehr sauber und mit großer Sorgfalt durchgeführt. Wir sind mit den Ergebnissen mehr als zufrieden, freuen uns sehr über unser neues Wohlfühlbad und können diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!

MILO 3.

Normalerweise 0 Sterne, Ich habe selten so viel Inkompetenz, Unfreundlichkeit und Unprofessionalität erlebt wie bei der Firma Blomberg. Termine werden nicht eingehalten, und als ich um eine schriftliche Bestätigung der Schäden bat, wurde dies verweigert. Meiner Meinung nach könnte dies an einer Absprache mit dem Vermieter liegen, was den gesamten Ablauf noch fragwürdiger erscheinen lässt.

Besonders empörend war das Verhalten des Chefs am Telefon. Statt sich um eine Lösung zu bemühen oder zumindest professionell zu kommunizieren, hat er das Gespräch einfach dreist beendet. Ein solches Verhalten von der Geschäftsführung ist absolut respektlos und völlig inakzeptabel.

Ich kann diese Firma nicht empfehlen und würde dringend davon abraten, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.

sarah E.

An Unfreundlich- und Respektlosigkeit kaum zu übertreffen. Bei Fragen zu Abläufen wird man ausgelacht?! Absolut unprofessionell. Zudem wird einem ins Wort gefallen und man schafft es nicht einen einzigen Satz zu beenden, ohne unterbrochen zu werden. Selten soeine Unverschämtheit erlebt!
Leider habe ich als Mieterin keine Entscheidungsgewalt darüber, welches Unternehmen einberufen wird; anderenfalls würde ich definitiv von diesem hier Abstand halten!! 0 Sterne von mir.

Michael O.

kompetenter und erfahrener Installateurbetrieb, mit dem wir bereits seit über 10 Jahren vertrauensvoll zusammenarbeiten - Danke für die gute Zusammenarbeit.

Max !.

Sehr kompetente, freundliche und pünktliche Mitarbeiter. Mir wurde jedesmal schnell geholfen und ich wurde sehr gut beraten. Preis - Leistung ist absolut in Ordnung. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Felizitas D.

Leider mittlerweile eine sehr schlechte Firma, die sich nicht an Absprachen hält, Termine nicht einhält, nicht richtig kommuniziert und sich sogar an privaten Gegenständen vergreift.

Im Januar war folgende Situation, dass Reparaturen in der Wohnung darüber stattfanden (wobei einige Rohre durch meinen privaten Keller verlaufen). Von mir wurde verlangt, den Keller für drei Wochen regelmäßig für 8 Stunden am Werktag zu öffnen (jeden Morgen kam spontan die Bitte, dass sie an jenem Tag in den Keller müssten), damit die Herren der Firma einige Sachen kontrollieren könnten (es wurde jedoch nie erklärt, was genau kontrolliert werde), einige Elemente dort ausgetauscht, und dabei jede Menge Dreck hinterlassen, und schlussendlich fand ich sogar eine Kiste mit privaten Gegenständen im Müll wieder, welche augenscheinlich im Weg bei Reparaturen war.

Ich habe also leider die Erfahrung gemacht, dass mit dieser Firma sehr viel Frustration und schlechte Arbeit verbunden ist.