Budget Autovermietung - Oberursel - Oberursel (Taunus)

xoLMxo

Miserable Erfahrung mit Budget in Florida! Unmittelbar nach der Anmietung wurden ohne meine Zustimmung 350€ für eine zusätzliche Versicherung abgebucht. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, niemand ist erreichbar. Auf der Rechnung wurden fälschlicherweise Tankkosten und eine Personenversicherung aufgeführt, obwohl ich vollgetankt habe. Das ist Abzocke! Ich rate jedem von Budget in Florida ab! #Budget #Mietwagen #Florida #Abzocke

Jochen W.

Wir erhalten ständig Mails mit Leasingrückläufer Angeboten, auf eine Mail wird nicht reagiert und der Herrn am Telefon hat mit einem "auslachen" in der Stimme einfach aufgelegt. Das ist kein Geschäftsgebaren.

Sebastian K.

Auto trotz Reservierung nicht verfügbar. Wartezeit war 1 Stunde!
Man wird dann noch genötigt Versicherungspaket anzunehmen, da ansonsten kein Fahrzeug ausgehändigt wird.

Mr. Z.

Bei Avis kann man mittlerweile garkeine Rezension mehr hinterlassen da dauerhaft geschlossen. Vorsicht, ich hatte nach meiner Anmietung -die über einen Festpreis gebucht wurde- eine zusätzliche Abbuchung die scheinbar nicht geklärt werden will. Mehrmaliges nachhaken brachte überhaupt keine Reaktion der Firma Avis Budget Deutschland. Sollte es ein nächstes mal geben werde ich den nicht autorisierten Betrag, umgehend dem KK-Unternehmen melden und ablehnen. Anstelle auf eine Klärung seitens Vermieter zu bauen.

Carsten S.

Sprung/Kratzer in der Windschutzscheibe untergeschoben. Meinem Rechtsempfinden nach ist das betrügerische Absicht. Bei Anmietung unterschreibe ich folgenden Zustand. Kratzer hinten links, und auf der Windschutzscheibe ein Sprung/Kratzer der ohne Berechnung ausgewiesen ist (offensichtlich bekannt und vom Vormieter, da das Foto hier bei Anmietung ist)....Nun soll ich den Sprung/Kratzer bei Rückgabe bezahlen....Verschärft kommt hinzu, dass ich keinerlei Rechnung bekommen habe über die Reparatur und nun mitgeteilt bekomme es ist eine Schätzung und noch nicht repariert.....Das nenne ich mal dreist und betrügerische Absicht...Für mich war es das letzte Mal bei dieser Firma AVIS/BUDGET gebucht zu haben. Das lass ich nun vom Anwalt klären.

Tim N.

Ungerechtfertigte Rechnung erhalten und auf Mailanfrage dazu antwortet niemand, trotz Reminder.

Ich empfehle diese Autovermietung nicht weiter außer man möchte verarscht werden

Daffodil O.

Vom Kundenservice kann hier leider nicht die Rede sein, egal welche Nummer man anruft, wird entweder aufgelegt oder man bekommt unbrauchbare Informationen mitgeteilt. Mit einem Mitarbeiter wird man nicht verbunden. Scheinbar wird hier nur daran gearbeitet, um Geld von Kunden zu bekommen. Wenn ein Kunde aber einen Notfall hat, erhält man keine Hilfe. Niemand geht dran! Seit 20 Minuten! Grauenvoll!

Vater M.

Rechnung für falsch gelaufenen Vermietung kommt auf Oberursel.
Auf Reklamationen und Beschwerden (Einschreiben) wir überhaupt nicht geantwortet.