BYD Concept Store | Senger Mobility | JST Senger GmbH - Köln

J. P.

Die erste Kontaktaufnahme war schwierig, aber über Facebook hat es dann doch noch geklappt. Beratung und Probefahrt war super. Insgesamt gebe ich hier gerne meine Empfehlung!

Lukas

Eine tolle Marke ich beobachte die Modelle seit längerem und wollte dann doch mal probefahren. Einen Termin war kurzfristig möglich. Service war toll und alle Fragen konnten beantwortet werden.

Warum nur gute 4 Sterne? Es gibt keine Parkplätze die Angeboten werden. Anfahrt mit dem eigenen Auto zum Probefahren ist daher immer mit einer Parkplatzsuche verbunden. Zudem ist das Ladenlokal so klein, dass nur 3 Autos gezeigt werden können. Bei der großen Produktpalette leider sehr schade.

Marco S.

Atto3 für zwei Jahre geleast: Auto soweit super. Würden uns das Auto theoretisch nochmal leasen, aber ...
Starterbatterie nach einem Jahr kaputt. Spontane Entleerung wie es öfter bei dem Modell vorkommt. Auto wurde unnötig weit abgeschleppt, sodass wir mit dem Zug zur Werkstatt reisen mussten. Bleiben auf allen Kosten sitzen, da es angeblich kein Garantiefall ist, obwohl es ein Fehler in der Produktion ist.
Also in der Theorie ist alles Gut, solange es keine Probleme am Auto gibt. Dann geht der Ärger los und keiner fühlt sich dafür verantwortlich. Dann doch lieber wieder deutsche Autos mit gutem Kundenservice.

Update: Nach langem Hin und Her hat sich der Store zusammen mit dem BYD-Service dazu entschieden die angefallenden Kosten zu übernehmen. Daher erhöhe ich die Bewertung trotz des ganzen Stress. Die Servicestrukturen bleiben zu hinterfragen, aber die Autos sind super.

Aiman E. M.

Einwandfreier Service und fachkundige Beratung beim Kauf eines #BYD Seal Excellence

In den letzten Jahren habe ich bereits mehrere Elektroautos verschiedener Hersteller gefahren, darunter einen Polestar 2, einen Tesla 3 Performance und einen Hyundai Ioniq 5.

Kürzlich habe ich mich für den Kauf eines BYD Seal Excellence entschieden und bin von dem Auto absolut begeistert.

Besonders hervorheben möchte ich jedoch die hervorragende Beratung und den exzellenten Service, die ich von Herrn Ismail Daglioglu beim Autohaus Senger Mobility erhalten habe.

Herr Daglioglu nahm sich viel Zeit für meine Fragen und Anliegen und erklärte mir alle Details des BYD Seal Excellence umfassend und kompetent. Er ging auf meine individuellen Bedürfnisse und Wünsche ein und half mir bei der Auswahl der für mich perfekten Ausstattungsvariante.

Dank seiner fachkundigen Beratung fühlte ich mich jederzeit gut aufgehoben und hatte stets das Gefühl, in besten Händen zu sein.

Auch nach dem Kaufabschluss stand Herr Daglioglu mir weiterhin mit Rat und Tat zur Seite und sorgte für eine reibungslose Übergabe des Fahrzeugs.
Ich möchte Herrn Daglioglu und dem gesamten Team des Autohauses Senger meinen herzlichsten Dank für die hervorragende Betreuung aussprechen.

Klare Kaufempfehlung:
Wer auf der Suche nach einem kompetenten und zuverlässigen Ansprechpartner für den Kauf eines BYD Autos ist, dem kann ich Herrn Daglioglu und das Autohaus Senger wärmstens empfehlen.

5 Sterne ***** für Herrn Ismail Daglioglu und das Autohaus Senger Mobility!

Paul W.

Sehr guter Einblick in die Welt von BYD „Build your Dreams“ tolle Innenraum Konzepte sehr freundlicher Mitarbeiter konnte einen guten Einblick in die aktuell 3 verfügbaren Autos bekommen. Design ist bekanntlich Geschmackssache aber ich find es bei dem Atto sehr gelungen. Von vorne ist der Hahn mein Favorit mit seiner sehr bulligen Optik. Der Concept Store ist eine super Sache um die Marke greifbar zu machen. Probefahrten sind auch möglich alles in allem einen Blick mal wert. Vielen Dank für Zeit für eine Probefahrt werde ich mich mal melden.

Update die erste Probefahrt ist durch mit dem HAN ein sehr cooles Auto also vorallem das Fahrwerk trägt einen sampft durch Köln. Die beiden Kollegen Vorort Waren auch wieder super nett so das viele weitere Fragen geklärt werden konnten. Auch den Kleinwagen Dolphine durfte ich mir angucken. Eindrücke den Bilden zu entnehmen. Vielen lieben Dank

Michael S.

Sehr schöner und stylischer Showroom der in Deutschland neuen Marke BYD - Build Your Dreams. Ich war von der Qualität, der Ausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich begeistert, nachdem ich das Fahrzeug probe gefahren bin. Mit Sicherheit nicht nur eine gute Alternative, sondern auch tatsächlich eine gute Entscheidung, wenn man sich Richtung Elektromobilität orientieren möchte…. Das Team vor Ort war sehr freundlich, es wurde sich viel Zeit zum erklären der Fahrzeuge genommen – insgesamt ist man hier wirklich sehr gut beraten!

WW B.

Dieser Store ist telefonisch nicht zu erreichen und antwortet leider auch nicht auf E-Mail-Anfragen. Vor Ort sind wir nett bedient worden, haben nun aber keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme mehr. Das ist schade, zumal BYD echt interessant ist - deshalb nur 2 Sterne.

Sandsturmliebe S.

Elektromobilität interessiert mich schon lange. Aber das Auto sollte innen wie außen ansprechend und gut verarbeitet sein. Den BYD Seal konnte ich mir dann in Köln ansehen und Probe fahren. Herr Jonas Franke hat sich viel Zeit genommen und mir fachlich sehr kompetent meine Fragen beantwortet. Das Verkaufsgespräch endete positiv und ich konnte meinen BYD bereits in Empfang nehmen. Herr Franke hat es sich nicht nehmen lassen (trotz anderweitige Termine) mir das Fahrzeug persönlich in Bielefeld zu übergeben. Ich bin mit dem BYD Seal hochzufrieden. Ein sportliches Fahrgefühl und ein elegantes Ambiente. Ich bedanke mich bei Herrn Franke für den tollen Service und wünsche weiterhin gute Geschäfte.