Die Klimafreunde GmbH - Kabelsketal

Marion K.

Wir haben mit der Firma Klimafreunde durchweg positive Erfahrungen gemacht. Im November 2024 war ein Außendienstmitarbeiter bei uns vor Ort, hat sich die Gegebenheiten angeschaut und uns kompetent beraten. Der daraufhin erhaltene Kostenvoranschlag war transparent und fair, sodass wir uns schnell für die Umsetzung entschieden haben.
Der Einbau fand im März dieses Jahres statt und verlief absolut reibungslos. Zwei äußerst freundliche und professionelle Mitarbeiter haben innerhalb von zwei Tagen das Außengerät sowie zwei Innengeräte installiert – sauber, umsichtig und effizient. Beide waren sehr höflich, fleißig und haben darauf geachtet, alles ordentlich zu hinterlassen.
Die gesamte Abwicklung, von der Beratung bis zur Umsetzung, war unkompliziert, freundlich und schnell. Wir sind rundum zufrieden und können Klimafreunde uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!

Maria-Luisa R.

Ein junger, freundlicher Mitarbeiter der Klimafreunde war Ende des Jahres 2024 bei uns, um uns ein Angebot für eine Klimaanlage anzubieten. Wenige Tage später kam das Angebot. Selbstverständlich vergleichen wir mehrere Angebote miteinander und haben klar kommuniziert, dass das Projekt erst im März 2025 umgesetzt werden soll. Die Firma hielt trotzdem am Termin im November fest. Nachdem wir das Angebot hatten, wurden wir von einer Mitarbeiterin der Firma angerufen, ob wir das Angebot nun annehmen, es kommen im Januar 2025 und auch im Februar 2025 erneut eine Preiserhöhung. Wir sagten freundlich ab. Daraufhin rief uns der Geschäftsführer Herr Meyer an, um uns in einem für uns unfreundlichen und inakzeptablen Ton u.a. zu sagen, dass wir jetzt eine „letztmalige Chance“ haben zu unterschreiben. Wir waren völlig schockiert über so einen Umgang und betonten erneut uns nicht weiter zu kontaktieren. Daraufhin wurden wir heute (22.01.25) erneut von ihm mit ähnlichem Ton angerufen. Es folgten auch E-Mails in dem er ein Dankeschön und Trinkgeld (?) erfragte, es seien für ihn angeblich Kosten von bis zu 400€ für den einmaligen Termin aufgetreten. (Ein formales Dankeschön erfolgte schon bei dem Telefonat mit der Kollegin. Sollen wir jetzt noch Blumen schicken?) Ebenso teilte er uns mit, dass wir jetzt auf einer Blacklist stehen und er befreundete Partnerfirmen über uns informiert. Dazu gehören auch Notdienstfälle und Reparaturen wurde uns mitgeteilt. Wir haben so ein Verhalten noch nie erlebt und bitten weiterhin, dass sämtliche Daten von uns gelöscht werden und kein weiterer Kontaktversuche unternommen werden.

Dirk S.

Ich kann nur sagen, super! Von der Beratung über Planung und Montage, alles bestens. Selbst bei Problemen blieb der Handwerker ruhig und besonnen. Es hat Spaß gemacht die Arbeit zu begleiten und ich würde hier immer wieder Verträge machen.

Dankeschön

H W.

Nach einem Jahr mit der neuen Klimaanlage kann ich sagen, es ist alles in Ordnung. Anfängliche Probleme wegen der zu lauten Kondensatpumpe wurden nach einigem hin und her beseitigt. Alles in allem ein teurer Spaß, aber ich bereue es nicht.

Chris K.

Danke an MMD Leipzig für die tolle Arbeit. Von Anfrage, über Angebot, bis hin zur Installation, ging alles wirklich super professionell.

Das Angebot war fair und nachvollziehbar. Bei der Installation wurde auf Pünktlichkeit, Ordnung und Sauberkeit geachtet. Ich hätte wirklich nie gedacht, dass man so gute Arbeit für einen so fairen Preis bekommen kann. Wir freuen uns jetzt richtig auf den Sommer 🙂

Wir werden euch definitiv weiterempfehlen und sehen uns spätestens zur ersten Wartung wieder!

Mirko H.

Wir haben von dieser Firma 3 Innen und 2 Außengeräte installieren lassen. Dieses war alles auch soweit ok.
Wollten nun nach 6 Monaten noch eine weitere Anlage nachrüsten lassen und waren geschockt üer die Reaktion der Firma. Der Geschäftsführer gab am Telefon sofort zu erkennen, das kein Interesse an einer Arbeit besteht. Man habe genug zu tun und würde für so einen Miniauftrag nicht kommen. Viel schlimmer ist allerdings, dass man sich nun auch an Absprachen nicht mehr hält. Zb sollte es eine erste kostenfreie Wartung der eingebauten Geräte geben. Jetzt kann sich daran keiner mehr erinnern. Wir raten bei dieser Firma daher zur äußersten Vorsicht.

Sigrid L.

Für die gute Beratung und Terminstellung vor Ort möchten wir uns herzlich bei Herrn Müller bedanken. Auch nochmals ein großes Dankeschön an Herrn Thomas R. für den schnellen und perfekten Geräteanbau, auch hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Kompetenz. Für Ihr Unternehmen wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin sehr zufriedene Kunden.

Albert J.

Ich möchte auf diesem Weg Danke für die freundliche Beratung, die professionelle Planung und terminliche Flexibilität sagen! Bei unserem Neubau hat alles 100%ig funktioniert und die Abstimmung mit den anderen Gewerken lief super. Der Preis ist vergleichsweise sehr fair, es wurden uns mehrere Optionen zur Realisierung vorgestellt und die finale Version wurde sehr gut umgesetzt.
Alles in Allem eine Empfehlung - wir sind sehr zufrieden!