EURONICS Schnee - Lutherstadt Wittenberg

Christoph R.

So dann leg ich mal los für die Begründung dieser schlechten Bewertung.
Mein Anliegen war es bei meinen 2 PS 5 Controllern den Stickdrift Reparieren zu lassen. Zu Beginn sollte ich gleich einmal knapp 40 € bezahlen bevor irgend etwas gemacht wurde. ( was ich ja noch gerade so verstehen kann da das Geld mit der Endrechnung verrechnet wird) Ab hier nahm alles seinen Lauf . Mir wurde zugesichert das a) die Reparatur max 3 Wochen dauert b) nach dem feststellen was defekt ist mich telefonisch zu unterrichten was es kosten wird. Nichts von alldem ist passiert. Die ganze Sache hat gut 2 Monate gedauert . Auch nach mehrmaligen Nachfragen ist kein Fortschritt zu sehen gewesen. Mündlich wurde mir mitgeteilt vom Mitarbeiter hinterm Tresen das er mit seinem Chef spricht um mir entgegen zu kommen. Auch davon waren beim bezahlen heute der Rechnung kein Muks zu merken. Frech war es auch mich vor ner Woche anzurufen und zu sagen was gemacht wird. Ich hätte (habe ich versucht) meine Controller nicht mal vorher mitnehmen können da sie dort auseinander gebaut lagen. Ich sagte dem Kollegen am Telefon das ich ja wohl jetzt keine Wahl mehr habe und sie die Controller reparieren müssen. 80 Euro für eine Reparatur die nur mit Standardteilen gemacht wurde. Für den Preis hätte ich auch die Upgrade sticks bekommen. Die Krönung bei der Abholung die beiden waren an den sticks immer noch dreckig. Was für ein lausiger Service . Ich werde mit diesem Euronics Markt keine Geschäfte mehr machen.

Jetzt noch mal ein Nachtrag beim ausprobieren hab ich gleich mal festgestellt das ein Controller immer noch defekt ist. Komme euch morgen besuchen und dann wird das geklärt entweder so oder Gerichtlich.

Carola S.

Danke für die super Beratung und die schnelle Bearbeitung für das
Verschicken des Gerätes. Hat alles hervorragend geklappt und die Flasche Sekt hat auch super geschmeckt. Echt weiter zu empfehlen.

Hans W.

Ich habe im Onlineshop von euronics Schnee in Wittenberg ein super Angebot gefunden, das leider online nicht bestellbar war. Nach einer kurzen telefonischen Nachfrage bekam ich umgehend einen Rückruf und es wurde mir mitgeteilt, das Gerät wurde für mich reserviert und steht im Geschäft zur Abholung bereit. Nochmals vielen Dank an den netten freundlichen Mitarbeiter...

rainer M.

Sehr gutes Gerät Händler kann weiterempfohlen werden

Christian C.

Alles einwandfrei. Sehr freundlicher Kontakt, schneller Versand und einwandfreies Produkt. Gerne wieder.

Sanja

Alles bestens! Ware wie bestellt, guter Preis, schnelle und zuverlässige Lieferung.

Christian M.

Super Service und Beratung und Probleme mit Netzanbietern werden direkt gelöst.
Mein Ansprechpartner Nummer 1 bei allen technischen Belangen.

Marcus F.

Habe eine Kaffeemaschine online bestellt. Vor der Bestellung hatte ich telefonische Rückfragen. Nachricht auf Anrufbeantworter hinterlassen und wurde zeitnah zurückgerufen. Sehr freundliche und kompetente Beantwortung der Fragen von Herrn Schulze. Alles prima, prompte Lieferung in zugesagter Qualität, gerne wieder. Empfehlenswert!