Europcar Stuttgart Van-Truck-Cars-US Military - Stuttgart

Lorenzo Tola

Beste Europcar-Station in Stuttgart! Große Auswahl an Fahrzeugen, schneller und freundlicher Service. Absolut empfehlenswert!

Fl Ob

Ich habe hier einen 7,5-Tonnen-Lkw gemietet und bin sehr zufrieden. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Der Lkw war in einem hervorragenden Zustand – sauber und gut gewartet.

Die Übergabe und Abgabe verliefen problemlos und schnell. Keine versteckten Gebühren oder Komplikationen. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Ich werde hier gerne wieder mieten.

Malte M.

ACHTUNG: BETRÜGER // ATTENTION: FRAUD

Wir haben einen Mietwagen über eine Online-Plattform gebucht und wollten diesen abholen. Bei Abholung hieß es, dass sie aktuell kein Fahrzeug in unserer Klasse haben und wir deshalb ein Upgrade bekommen. Soweit, so normal. Auch bei Abgabe hieß es, dass alles gut sei. Jedoch wurde ein zusätzlicher Betrag direkt von Europcar abgebucht und ich bekam wenige Tage später eine Rechnung über das Upgrade. Es war zu keinem Zeitpunkt die Rede davon, dass das Upgrade aufgrund mangelnder Fahrzeuge etwas kosten würde. Zudem wollte die Mitarbeiterin bereits vor Besichtigung des Fahrzeugs jegliche Unterschriften, dass keine Schäden vorliegen.
Lieber woanders anmieten!
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We booked a rental car via an online platform and wanted to pick it up. When we picked it up, we were told that they didn't currently have a vehicle in our class and that we would therefore be given an upgrade. So far, normal. When we dropped it off, we were also told that everything was fine. However, an additional amount was charged directly by Europcar and I received an invoice for the upgrade a few days later. At no point was there any mention that the upgrade would be charged due to a lack of vehicles. In addition, the employee wanted all signatures that there was no damage before inspecting the vehicle.
Better rent somewhere else!

Stephan Koch

Völlig überzogene Mietwagenpreise nach Flugausfall am Flughafen Hamburg. Dass sich Preise auch am Grad einer Notlage orientieren, das ist bekannt. Aber auch dafür sollte es Grenzen geben. Mein Fazit: das hat mit Anstand
umd Kaufmannsehre nichts zu tun.

Yasin Berk (SiTech Sicherheitstechnik)

Die Kundenbetreuung ist eine Zumutung, habe dort einen Transporter gemietet und dazu 5 Schutzdecken. Als Ich zu Hause war (30km entfernt) musste ich zu meiner Enttäuschung feststellen das die Schutzdecken nicht dazugelegt wurden. Mir hat man auch nicht gesagt das ich diese selbst dort abholen muss. Nach einem Telefonat sagte mir der Herr von Europcar ich solle doch bitte die Schutzdecken selbst abholen kommen, also 30km hin und 30km zurück 1 Stunde min. Autofahrt. Statt mit mir über mein Auto zu plaudern bitte die Arbeit richtig machen. NIE WIEDER!!!!

Michael Ring

Habe mir in Altenburg bei Europcar einen VW gemietet . Hat alles hervorragend
funktioniert . Großes Lob an die Damen . Die Abgabe wurde in das MB -Werk organisiert in Sindelfingen . Absolut problemlos .
Leider ließ ich meinen Schlüsselbund im Auto liegen . Aber auch das kein Problem für die Mitarbeiter von Europcar Stuttgart. Nach ein paar Telefonaten mit ihnen bin ich jetzt wieder im Besitz meines Schlüssels .
Das ist mehr als selbstverständlicher Service !!!!!

Peter-Michael Mangold

Nach langer Zeit habe ich wieder mal einen Transporter bei Europcar gemietet und war sehr angenehm überrascht.
Die Online-Reservierung war zwar etwas holprig, aber man konnte dann zum Glück alle Fahrerdaten erfassen, was die Abholung auf wenige Minuten reduzierte.
Die Mitarbeiter waren recht freundlich, alles lief reibungslos.
Der kleine Transporter fuhr super und die Abgabe war ebenfalls nach drei Minuten erledigt. Klasse!

Holger Haack

Die Mitarbeiterin war am Samstag morgen sehr freundlich und hat, obwohl sie alleine war, uns noch zum Fahrzeug gebracht. Eine Mitarbeiterin auf einen Samstag ist aber zu wenig, da dadurch eine halbe Stunde Wartezeit entstanden sind. Das war das einzige, was ich auszusetzen hätte.