Fahrzeughaus Cremer GmbH & Co.KG - Toyota Vertragshändler - Halberstadt

Nicole F.

Schnelle Terminvergabe.
Tolle Mitarbeiter.
Besonders lobenswert sind Herr Müller als Verkäufer (wir haben unser Traumauto beim ihm gekauft) und Herr Zacharias als Werkstattmeister. Auch er versucht immer das Beste für den Kunden zu bekommen und tut alles im den Kunden zufrieden zu stellen.
Weiter so ! 👍🏻

C K.

Entgegen der vorherigen Bewertungen, muss ich hier mal Dampf ablassen. Wir haben vor kurzem dort ein Auto gekauft. Bereits da mangelte es, wie sich im Nachhinein herausstellte, an Aufklärung und intensiver Beratung. Nachdem der Kaufvertrag unterschrieben war, mussten wir für Informationen bezüglich unseres Fahrzeug permanent hinterher telefonieren. Es erfolgte keinerlei Kontaktaufnahme seitens des Autohauses. (Wir hatten eine längere Wartezeit, da dieses noch produziert wurde). Zudem waren diese telefonischen Gespräche sehr von oben herab seitens des Verkäufers. Da war dann nichts mehr von wertschätzendem Umgang mit dem Kunden zu spüren. Nachdem sich der Verkäufer vor einem Übergabetermin am Wochenende gedrückt hat, da die Arbeitsmoral scheinbar nicht ausreichend genug war, fand die Übergabe des Fahrzeugs innerhalb von maximal 15 Minuten statt und wirkte, als wolle man uns schnell wieder loswerden. Es wurde nicht einmal die Motorhaube gemeinsam aufgemacht. Ein Wunder, dass der Verkäufer sich mit uns ins Fahrzeug gesetzt hat. Bei einem Termin zum Reifenwechsel saß ich (trotz Termin!) mit meinem Baby fast 2,5 Stunden vor Ort. Ich fand die Service und die Beratung absolut unangemessen und würde dort nie wieder ein Auto kaufen.

Beatrice K.

Super Service👍👍👍, brauchte heute mal Luft auf meine Räder weil der Bordcomputer angezeigt hatte das Luft fehlt. Bin zur Tankstelle hin und wollte es wie immer selber machen, habe leider die Ventilkappen nicht aufgedreht bekommen. Bin dann zu Toyota und habe mein Anliegen geschildert. Der nette Herr hat in der Werkstatt bescheid gesagt und zack hatte ich innerhalb von 10 Minuten wieder die vorgeschriebene Luft auf meinen Rädern. Vielen lieben Dank für den schnellen Service👍👍👍!!!!!

Muggel M.

Das fünfte Auto in Folge dort gekauft. Bin wirklich mit dem Service zufrieden und habe da nix zu meckern.
Auch diesmal war alles wie gewünscht erledigt, vorbereitet und noch viel mehr.
Habe in meinem Fall was Werkstatt angeht mit Herrn Zacharias sehr gute Erfahrungen und was den Verkauf angeht selbiges mit Herrn Blumenthal dem Chef.

Update:
Der Verbrauch ist wirklich gut, wenn alles passt sogar schon 3,7L. auf 100km, mit Standheizung im Winter ~5,5L.
Auch etliche 100km am Stück sind sehr angenehm zu fahren, klar eine Rakete ist er dabei nicht aber auch keinerlei Hindernis für Alle anderen.

Tolles kleines Auto mit sehr überschaubaren Kosten.

Mario N.

Als Firmenkunde mit mehreren Fahrzeugen vor Ort. Beratung, Service, Kommunikation und Abwicklung vorbildlich und freundlich. Dank Herrn Ochmann, immer eine schnelle Hilfe und vor allem eine unkomplizierte und schnelle Lösung gefunden.

Matthias B.

Hier macht alles und auch die Mitarbeiter einen sehr guten Eindruck! Wir sind aus Chemnitz und machen hier im Harz einen Kurzurlaub. Leider hatten wir festgestellt, dass im Heckbereich unseres Toyota etwas klappert. Also haben wir das Autohaus Cremer aufgesucht. Wir wurden ohne Wartezeit schnell und zuvorkommend bedient. Das Klappern wurde ohne großen Schnickschnack und ohne Bürokratie abgestellt. Sicher war dies eine Kleinigkeit, wir geben trotzdem 5 Sterne.
Und nochmals vielen Dank!
Liebe Grüße von Familie Bankwitz.

Harald B.

Gute Fachkompetenz, auch mal nen lustigen Spruch, find ich persönlich gut, lockert die Abwicklung der Reparatur auf und lässt ein vergessen das es auch Geld kostet.

r U.

Eine ausgesprochen kompetente Werkstatt mit viel Aufmerksamkeit und Liebe für die Kunden, selbst über den Feierabend hinaus!
Die gesamte Mannschaft geht auch auf besondere Kundenwünsche ein!