Klaus Dieter Zawisla GmbH - Rohrreinigung - Jockgrim

Patrick B.

Wir haben die Firma Zawisla im August 2022 mit der Beseitigung einer Rohrverstopfung beauftragt. Trotz ausführlicher Schilderung des Problems im Vorfeld und vor Ort kam es während der Arbeiten zu erheblichen Schwierigkeiten.

Die eingesetzten Techniker arbeiteten mit einer Fräse und verschiedenen Werkzeugaufsätzen, ohne zuvor den unklaren Rohrverlauf mit einer Kamera zu prüfen. Während der wiederholten Spülversuche trat an mehreren Stellen im Raum Wasser aus den Wänden aus. Der spätere Kameraeinsatz zeigte einen deutlichen Schaden am Rohr – aus unserer Sicht in unmittelbarem zeitlichen Zusammenhang mit dem Fräse-Einsatz.

Der Umgang mit dem Kameraequipment wirkte wenig routiniert, was eine präzise Diagnose zusätzlich erschwerte. Nach ca. 4,5 Stunden wurden die Arbeiten erfolglos beendet und ein Rohrschaden dokumentiert.

Trotz umgehender Kontaktaufnahme und der Bitte um Klärung blieb eine schriftliche Rückmeldung über mehrere Tage aus. Erst nach etwa 1,5 Wochen erhielten wir eine Rückmeldung mit dem Hinweis, der Fall werde geprüft. Weitere 1,5 Wochen später wurde uns mitgeteilt, dass keine Verantwortung übernommen werde, da ein 90°-Bogen im Rohrverlauf ursächlich sei. Kurz darauf erhielten wir eine Rechnung im vierstelligen Bereich – zusätzlich zu den Kosten, die uns durch den entstandenen Wasserschaden entstanden sind.

Fazit: Der technische Einsatz wirkte aus unserer Sicht wenig strukturiert, es entstand ein erheblicher Folgeschaden, und die anschließende Kommunikation war enttäuschend. Wir können die Firma daher nicht empfehlen.

Stefan S.

1 mit Sternchen für Hr. Dandal und seinen Auszubildenden. Wir hatten eine extreme Rohrverstopfung. Er hat hohe Expertise bewiesen, und war äußerst professionell in der Ausführung. Zudem hat er sehr sauber (hygienisch) gearbeitet. Ich würde ihn immer wieder beauftragen.

Dieter W.

Ein hervorragender, kompetenter und freundlicher Notdienst, der rasch vor Ort war und geholfen hat. Das Abwassersystem wurde wieder funktionsfähig gemacht, so daß das Abwasser wieder abfließen konnte. Die Wohnung konnte wieder genutzt werden. Dies war durch die Kompetenz der Mitarbeiter und der hochwertigen technischen Spezialausrüstung möglich. Eine wirklich empfehlenswerte Adresse bei Störungen im Abwassersystem.

Rit S.

Top organisierte, sehr freundliche und professionelle Rohrreinigungsfirma. Im Notdienst bei überspritzendem Wasserablauf sofort zur Stelle. Später Problemsuche. Es war leider kompliziert. Das Abflussrohr vom Haus musste aufgebuddelt werden. Nachdem ich Nachdruck auf sorgfältige Planung gelegt hatte aufgrund einer komplexen Beschaffenheit des Grundstücks, wurde alles vom Chef persönlich geplant. Die Arbeiten haben sich leider wegen Krankheit etwas verschoben, aber auf meinen Dringlichkeitswunsch wurden sie dennoch sehr zeitnah am Folgetag durchgeführt. Das gebuddelte Loch wurde wieder perfekt zugeschüttet und der Weg wieder angelegt. Insgesamt war es teuer - aber ich habe keinen Preisvergleich. Sehr wahrscheinlich war es auch ein komplexer Auftrag. Ich kann die Firma sehr weiterempfehlen.

Bettie

Kann die Firma nur empfehlen. Hatten ein Probelm mit verstopften Rohren in unserem Imbiss. Innerhalb von einer Stunde wurde alles Komplikationsfrei erledigt. Super netter Mitarbeiter da gewesen. Man hatte auch absolut nicht den Eindruck, dass irgendwie die Zeit extra totgeschlagen wurde.
Professionell, schnell und freundlich !

René

Echte Profis! Wir hatten ein wirklich kompliziertes Rohr Problem welches von den Kollegen professionell gelöst werden konnte. Faire Abrechnung der Kosten, pünktlich. Sehr zu empfehlen!

Nikolaus I.

Hatte einen verstopften Abfluss wurde schnell und professionell behoben. Sehr netter und sehr kompetenter Mitarbeiter Herr Angst hat mir erklärt und gezeigt wie es dazu gekommen ist und wie ich es verhindern kann top 👍 der Herr weis was er kann und versteht sein Handwerk wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben beim nächsten mal rufe ich gerne wider an top Firma👍👍

Tb78

Hallo Zusammen,

nachdem mein Heizungsbauer festgestellt hat das nicht die Hebeanlage defekt sondern das Abflussrohr verstopft sein musste rief ich bei der Firma Zawisla an.

Leider waren an diesem Tag alle Termine vergeben. Die nette Mitarbeiterin am Telefon sagte mir aber das Sie versucht mich reinzuschieben weil es ein Notfall ist und Sie versprach mich zurück zu rufen.

Nach einer halben Stunde kam schon der Rückruf das in einer halben Stunde das Einsatzfahrzeug vor Ort sein könnte. Bei mir war es wirklich dringend weil sich das Wasser vor der Kellertür langsam staute.

Die Mitarbeiter waren sehr nett umd informierten während der Arbeit auch über den Arbeitsablauf und die nächsten Schritte. Bei mir hatte sich der Wartungsdeckel des Regenrohres gelöst und war mitten im Abwasserrohr gesteckt. Deswegen hat sich über längere Zeit alles angestaut.

Die Mitarbeiter waren dann nach ca. 1 Stunde und 10 Minuten fertig und haben nochmal alle Abwasserrohre kräftig durchgespült.

Es läuft wieder alles und ich bin über die schnelle Hilfe sehr dankbar.

Freundliche Grüße

T.B.