OPEL STELLANTIS &YOU WIESBADEN - Wiesbaden

Herby N.

Ein großes Dankeschön an Herrn Avila für die kompetente und freundliche Beratung. Der gesamte Ablauf war professionell und reibungslos. Ich bin mit meinem neuen Fahrzeug sehr zufrieden und kann Herrn Avila wärmstens weiterempfehlen!

LG
Cezanne

Noah K.

Ich wurde vorab super beraten und auch beim Auto abholen lief alles super. Vielen Dank Hr. Avila für die Unterstützung und Lösung von meinen Problemen die ich hatte. Super freundliches Personal das sehr reibungslos arbeitet 🙂

Timo S.

Habe dort heute mein neues Auto übergeben bekommen und ich bin überglücklich. Ich wurde von Anfang an super freundlich behandelt und nicht unter Druck gesetzt. Man kann sich in Ruhe umschauen und wird wirklich toll und ehrlich beraten. Herr Störmann hat sich die Zeit genommen und jede noch so dumme Frage von mir beantwortet und zusätzlich noch wirklich hilfreiche Tipps gegeben, wie beispielsweise dass ein Schutzbrief eine günstige Möglichkeit der Pannenhilfe ist, oder den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung. Ich musste auch überhaupt nicht lange warten, bis die Papiere da waren und dann habe ich das Auto direkt nach der Zulassung abholen können. Ich musste nicht auf freie Termine warten und musste mich um nichts kümmern.
Ich bedanke mich herzlich bei Herrn Störmann für seine kompetente und ehrliche Beratung.

Fazit: Fragt einfach nach Herr Störmann wenn ihr eine tolle Beratung wollt

Vassili V.

Wir fühlen uns bei Herrn Laufer immer bestens aufgehoben.Ein toller Service.Sehr zuvorkommend.
Ein echter Problemlöser für uns.Immer wieder gerne..

Michaela S.

5 Sterne fast zu wenig...."Erste Hilfe Station" für den OPEL ASTRA HYBRID gefunden!!! Schnelle, unkomplizierte, fachliche und vor allem hilfreiche Fehlerbehebung! Wir hatten unser Fahrzeug in einem andren Autohaus erworben und waren mit unserem 2 Jahre jungen "Problemkind" das erst Mal bei Stellantis und bekamen sofort schnelle und vor allem sehr hilfreiche Unterstützung und eine zügige Reparatur / Beseitigung der Fehlerquelle. DANK.. Herrn Wirth & seinem Team war der OPEL einen Tag später wieder einsatzbereit 🙂

Julia K.

Erstklassige Betreuung durch Herrn Laufer.
Die Kommunikation war tadellos, schnell und effizient.
Die Reparaturen wurden von den Mitarbeitern tip top durchgeführt .
Vielen Dank.

Arndt H.

Nach 50000km ein Turbolader Schaden. Laut Erfahrungswerten sollte das nicht vor 150000 bis 200000 km vorkommen.
Schon die angekündigte Abgabe des Astra K Sportstourer erwies sich als schwierig.
Es wäre kein Service Mitarbeiter zu sprechen . Man solle den Wagen dalassen und einfach am nächsten Tag anrufen.
Die Werkstatt hat etwa 2 Stunden für die Diagnose "Es könnte sich ein Defekt anbahnen " benötigt,was gute 300 Euro gekostet hat.
Ein Austausch Turbolader würde 3200 Euro kosten,ein neuer 900 Euro extra.
Die Frage nach Opel Kulanz,bezifferte der Mitarbeiter auf 15% und das auch nur,wenn jeder Service bei einer Opel Werkstatt gemacht wurde.
Bei Probefahrten und beim Auslesen von Fehlern,zeigte sich "Reifendruck prüfen."
Hat man dieses Miniproblem gelöst?
Nein,scheinbar wäre der Service, Luft nachzufüllen zu aufwendig gewesen.
Die Mitarbeiter am Telefon waren eher unfreundlich oder aber belehrend.
Diese Werkstatt sieht mich nie wieder und ich werde jedem Opel Fahrer abraten, zu Stellantis & You in Wiesbaden zu fahren.

rall D.

Du willst ein Auto kaufen? Bei Stellantis Wiesbaden ist dies leider ein Ding der Unmöglichkeit. Unterbesetzt hin oder her, das was hier als Kunde auf einen wartet ist wirklich an Lächerlichkeit nicht zu überbieten. Wirklich, bitte, überdenkt euer Konzept und das bitte wirklich nicht nur einmal. Danke für nichts.