Porsche Service Zentrum Waldshut-Tiengen - Waldshut-Tiengen

Okan A.

“Extrem unprofessionell und kundenunfreundlich. Kommunikation und Service entsprechen absolut nicht den Erwartungen, die man an Porsche stellt. Sehr enttäuschend!”

Nadine Z.

Wir waren zum Tag der offenen Tür dort. Tolle Autos und die Food Trucks waren toll. Leckere Burger, Maultaschen Truck, ein Cocktail, Waffel, Langos und Eis Truck. Für Kinder gab es eine Hüpfburg, Schminken und Bobbycars.

Lars H.

Am besten garkeinen Stern geben, bei APR Software (stage 1) fürs auto bestellt, Fahrzeugidentifikationsnummer angegeben, welche nicht mit dem überein gestimmt hatte was ich im Shop angegeben habe. Mit dem vermerk nur versenden wenn es zum auto passt! Wurde dann einfach trotzdem verschickt und anstatt der erwarteten steigerung auf 310ps und 480nm dümpel ich jetzt wie ein Trottel bei unter 280PS rum und unter 450nm und das bei einem preis von 1000€! Ist einfach das allerletzte!!!!!

Man hätte einfch mal bescheid geben können das die Angaben nicht übereinstimmen und nur wenig steigerung möglich ist anhand der Fahrzeugidentifikationsnummer.

Aber Hauptsache nichts auf die kunden geben und die Kohle einsacken.

Armseelig von so einer Namenhaften Firma!

Batu

Vorsicht, wenn Sie Ihr Auto bei diesem Service kaufen, kann der Motor auf der Autobahn brennen.

Yusuf S.

Der Umgang mit Kunden ist sehr schwierig es interessiert niemanden Wir waren überhaupt nicht zufrieden

Mustafa A.

Ich war zum ersten Mal in der Werkstatt. Ich wollte mir einen neuen Autoschlüssel besorgen, war aber überrascht, dass das Auto in die Werkstatt gebracht wurde, ohne mich vorher darüber zu informieren. Das hat mich sehr verärgert, da ich mein Geld darin gesteckt hatte Als sie mit der Arbeit fertig waren, bezahlte ich die Rechnung, erhielt den Schlüssel und ließ mich mit der Suche allein. Über das Auto draußen, zwischen mehr als 200 Autos, die in der Garage geparkt waren, und als ich die Mitarbeiterin fragte, erzählte sie mir Ich musste danach suchen, da sie nicht wusste, wo der Arbeiter es geparkt hatte, als er es aus der Werkstatt holte. Dies steigerte auch meinen Ärger. Ich hoffe, dass Sie dem Kunden in Zukunft mehr Aufmerksamkeit schenken, damit er es tut bei Bedarf wieder zu Ihnen zurückkommen.

Christian L.

Hier wird Kundenservice groß geschrieben. Anfragen werden rasch bearbeitet, Angebote ausführlich besprochen und vor allem werden hier alle Möglichkeiten ausgeschöpft, um den Kunden eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Live erlebt: geht nicht, gibt's nicht... und das stimmt wirklich 🙂

Starkes Team, vor allem Herr Pellegrino vielen Dank für die Arbeit.

Gökhan A.

Definitiv nicht empfehlenswert sehr schlecht