SIXT Autovermietung Bottrop - Bottrop

Amelie P.

Der eine Stern geht an die Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des Mitarbeiters vor Ort der echt super war. Die fehlenden 4 Sterne an die Mangelhaftigkeit des Systems. Haben einen Sprinter gemietet, die Zusage bekommen, dann anscheinend emails dass es nicht geht (haben diese nie bekommen), auch einen Anruf um 7:00 Uhr morgens (den wir nicht anrufen konnten) und jetzt stehen wir hier ohne Auto.
Pech gehabt.

Mario B.

VW Tiroc übers Wochenende gemietet.
Sonntag Abend den Wagen ohne Beschädigungen abgestellt.
Am Montag eine E Mail von Sixt bekommen, dass das Auto neue Kratzer aufweist.
Da ich frei hatte, bin ich sofort dort hin gefahren um mir die Kratzer anzuschauen.
Oh wie Wunder, da Auto war nicht da.
Angeblich wieder vermietet.
Die Angeblichen tiefen Kratzer bis auf die Grundierung, waren auf dem einzigen Bild höchstens leicht oberflächlich.
Am Ende aber keine Forderungen gestellt.
Aber erstmal Ärger um nichts.
Naja...........
Das Auto selbst und die Abholung waren eigentlich super.

F S.

Man bucht ein Fahrzeug für einen minutiös geplanten internationalen Umzug inkl. vorgebuchter Fähre etc. Kleines Problem: der beim Markenunternehmen SIXT gebuchte Transporter ist zur vertraglich verabredeten Zeit um 16:30 nicht da. Kann passieren, aber dann: Mitarbeiter sagt: kommt in einer halben Stunde, schliesst ab und verschwindet, Feierabend! Nach fast 90 Minuten warten kommt dann auch der Vormieter , der schwört, er hätte bis 18 Uhr gemietet. Telefonischer Service: hilflos, von der angekündigten Entschuldigung und Erstattung nach zwei Wochen auch nichts zu sehen. Adblue Tank muss selber nachgefüllt werden, der Erstattung renne ich noch hinterher (Sixt nimmt ausserdem freche 3c pro km zusätzlich bei adblue Fahrzeugen). KM Nutzung in der Rechnung zu hoch angesetzt (weil Vormieter KM bei mir auf der Rechnung), Kaution bisher auch nicht zurück. Der Transporter selbst schluckte dezente 16l trotz moderater Fahrt.

ganz lieb gemeinter ein Stern, aber auch nur weil Null nicht geht.

Fatih K.

Gröster schrott den es gibt. Speeren einfach die Kaution für einen Monat kriege seid 3 Wochen kein Geld zurück. Die bank sagt muss sixt freischalten sixt sagt die Bank muss es freischalten. Es wurde nie was von einen Monat Kaution sperren geredet!!! Ich muss 30 emails schreiben das was passiert am ende versteht und macht niemand was !!!

Hüdayi A.

Sehr gut. Einfache Abwicklung der Angelegenheit. Ich komme gerne nochmal, wenn ich ein Auto mieten möchte. Ich sehr Zufrieden.

Gereon S.

Ich hatte zunächst mit meinem Sohn, anschließend auch für mich selber recht kurzfristig jeweils einen Kleintransporter für einen Tag angemietet. Das Personal war sehr engagiert und freundlich, wies auf Buchungsdetails hin, die auf der Webseite nicht angeboten bzw. abgefragt wurden, soweit alles gut. Ich hatte das Pech, dass durch einen Fehler im Buchungssystem mein Fahrzeug erst mit 2 Std. Verzögerung verfügbar war - da wurde aber vorher rechtzeitig auf Handy angerufen so dass man wenigstens nicht umsonst hinfuhr. Wichtiger Tipp: Start- und Ende-km-Stand notieren, am besten abfotografieren. Ich musste meine Rechnung reklamieren weil mir 80km zuviel abgerechnet wurden - im System war der Ausgabe-km-Stand falsch erfasst. Wurde aber vom Sixt Support nach zwei Emails korrigiert und der zuviel berechnete Betrag erstattet - also alles okay und ich nehme den Service gern wieder. Die Fahrzeuge (Fiat Scudo) waren in gutem Zustand und problemlos im Einsatz und der Diesel-Verbrauch auch unerwartet günstig.

Adam K.

Wirklich eine der besten Stationen im Pott.
Jedes mal ein top Auto bekommen. Ein sehr guter Service mit super nettem Personal vor Ort. Da kommt man doch gerne wieder zurück, bis zum nächsten mal. 😃

Christian M.

Preis Leistung ist Top.
Freundliche Mitarbeiter.
Solide Mietwägen.
Einfach in der Handhabe
Alles super 👍