STARCAR Autovermietung Frankfurt-Ostend - Frankfurt am Main

Sarallah S.

Super Service und tolle Erfahrung! Besonders Herr Akkus war extrem hilfsbereit, freundlich und kompetent. Er hat sich Zeit genommen, um mir die beste Fahrzeugoption zu erklären, und der ganze Ablauf war unkompliziert und angenehm. Die Autos sind top gepflegt, und bei Fragen war Herr Akkus immer zur Stelle. Kann die Autovermietung und den hervorragenden Kundenservice nur weiterempfehlen!

Xavier V.

Super nettes Personal und sehr höflich.

Wir gehen nur noch zu STARCAR.

Bei anderen Anbietern gibt es immer Probleme. Hier entgegen läuft alles immer perfekt.

Wir bekommen immer die besten Autos.

Rahul K.

Verdiente 5 Sterne.
Ich habe jetzt 2 mal über Starcar ein Auto gemietet. Einmal war es ein PKW und dann ein Transporter und beides lief Einwandfrei.
Sehr hervorzuheben ist der Service der Mitarbeiter. Alle Fragen werden beantwortet und die Hilfsbereitschaft ist auch nicht zu unterschätzen.

Was mich sehr positiv beeindruckt hat war, dass die Abgabe jeweils Abends Stattfand und ich den Wagen einfach abstellen konnte. Soweit so gut aber ich musste mir keine Sorgen machen, dass hinterher auf einmal ein Protokoll erscheint mit irgendwelchen "Schäden" die ich auf einmal bezahlen muss.
Auf so einen Gedanken kommen die Kollegen und Kolleginnen von Starcar erst gar nicht.

Also wenn ihr was mieten wollt, gerne hier.
Nicht zu verachten ist das Preis-Leistungsverhältnis 🙂

Lauritz B.

Lächerlich schlechter Laden.
- Bulli zum Umzug gebucht. Am morgen des Umzugs dann der Anruf das Auto der gewünschten grösse stehe nicht bereit, "weil ein anderer Kunde es nicht zurückgebracht habe." Ich könne jetzt zwischen einer Abholung aus Mainz oder einem grösseren Auto (ohne Aufpreis) wählen. Grösseres Auto natürlich richtig nice bei umzug von Altbau zu Altbau, aber gut sei es drum.
- bei der Abholung um 9Uhr dann eine lange Schlange von Leuten mit einem Servicepersonalmitarbeiter, der den Leuten vor Ort dann noch versucht zusätzliche Versicherungen aufzuschwatzen
- Zuggurte waren zwar berechnet, aber nicht vorhanden
- Auto-Tank bei Übernahme dann halb voll, so dass bei Abgabe dann noch schön Geld anfällt, weil der Tank nicht halb voll war. Literpreis Diesel inkls Steuer von StarCar berechnet: 4,5 Euro/L
- Zusammengefasst: nicht verlässlich, schlechter Service, Abzocke wo es geht.

Akin S.

Ich kann es auf keinen Fall weiterempfehlen! Alles zieht sich, die Autos sind in einem mangelhaften Zustand und verarscht wurde ich auch noch dazu. Lieber paar Euro mehr zahlen und was anständiges bei Europcar oder Sixt besorgen. Musste 2 Wochen auf meine Kaution warten und dazu hat man noch versucht einen Schaden auf mich zu schieben. Mit langer Diskussion konnte ich das dann regeln aber das war es nicht wert! Am Telefon hat man mich angelogen und zu dem Schaden, welches ich anscheinend verursacht haben soll, gab es nichtmal einen Schadensbericht. Also fallt nicht auf die Masche rein und lasst euch nicht verarschen.

Daniel A.

Hervorragender Service bei Star Car!
Die Anmietung war schnell und unkompliziert, das Auto in einwandfreiem Zustand. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Turan Akkus er ist äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit.
Dank ihm war die gesamte Erfahrung einfach top. Gerne wieder!

Okan

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragender Service!

Ich hatte das Vergnügen, bei meiner letzten Autovermietung von Turan Akkus betreut zu werden, und ich kann nur sagen: absolut erstklassig! Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugrückgabe lief alles reibungslos. Herr Akkus ist äußerst professionell, freundlich und immer hilfsbereit. Er nimmt sich Zeit für die Kunden, erklärt alles geduldig und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt.

Dank seines Engagements und seiner Fachkompetenz war der gesamte Mietprozess unkompliziert und angenehm. So wünscht man sich Kundenservice! Ich werde definitiv wiederkommen und kann ihn nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank, Herr Akkus!

Faruk M.

Ich kann diese Starcar Filiale nur jeden weiterempfehlen. Autos sind in einem 1A Zustand und Kundenservice wird hier groß geschrieben. Besonders hervorzuheben ist hier Herr Turan Akkus, der mir das Leben ein passenden Mietwagen zu finden, durch seine freundliche und sehr kompetente Art um einiges erleichtert hat.

Fazit: Super Autos und noch besserer Kundendienst.

Vielen Dank Starcar & vielen Dank Herr Akkus