STARCAR Autovermietung Hannover-Döhren - Hannover

Flash P.

Super netter Mitarbeiter, hat mit mir zusammen das Auto vor Fahrtantritt kontrolliert, Fotos gemacht und alles besprochen.
Endlich mal eine Autovermietung die man weiter empfehlen kann !

Sören M.

Sehr Kompetente und super Freundlich Autovermietung.
Alle Fahrzeuge die ich bei Starcar in Döhren gemietet habe waren sauber vollgetankt und hatten wenig bis sehr wenig Laufleistung. Ausstattung war bei denn Fahrzeugen mehr als top 👍🏻. Änderungswünsche wurden sofort bearbeitet beziehungsweise besprochen und dann so umgesetzt das keine Wünsche offen waren. Abgabe ist hier sehr einfach gestaltet. Alles in allem eine sehr gute Autovermietung die ich nur besten Gewissen weiterempfehlen kann.

Annika S.

Ich war sehr begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter vor Ort bei der Abgabe des Wagens und insgesamt mit dem Service und dem Preis. Ich stand 4,5 Stunden nach einer langen Nachtfahrt auf einer vollgesperrten Autobahn und StarCar hat mich nicht nur früh morgens direkt zurückgerufen, sondern ist mir auch noch äußerst großzügig entgegengekommen bei der Abgabe. Ich möchte mich dafür auf jeden Fall sehr herzlich bedanken bei der wirklich tollen Mitarbeiterin am Telefon und vor Ort in Döhren und Hainholz Ich kann StarCar daher nur weiterempfehlen. Ich hatte aus Sicherheitsgründen den vollen Versicherungsschutz dazu gebucht und würde es auch jedem nur empfehlen. Der Wagen fuhr sehr gut und es gab keinerlei Probleme damit. Vielen Dank dafür. Ich musste den Umzug ins Ausland komplett allein bewerkstelligen und bin sehr froh, dass ich den Wagen bei StarCar gemietet habe.

Eesho I.

Top Service und super Team – immer wieder gerne bei Star Car!

Ich miete des Öfteren Autos bei Star Car und kann nur sagen: Hier stimmt einfach alles! Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Beratung und Freundlichkeit von Christian. Er geht stets auf meine Wünsche ein und findet immer das passende Fahrzeug für meine Bedürfnisse – ein echter Profi, der weiß, was er tut und dabei stets freundlich und zuvorkommend ist.

Aber auch das gesamte Team ist absolut großartig. Die anderen Kollegen sind ebenfalls außergewöhnlich nett, hilfsbereit und haben immer ein offenes Ohr für Fragen oder Anliegen. Man fühlt sich direkt willkommen, und es wird viel gelacht – genau so soll es sein!

Ich kann Star Car nur wärmstens empfehlen. Hier stimmt einfach das Gesamtpaket: tolle Autos, super Service und ein Team, bei dem der Kunde an erster Stelle steht. Vielen Dank an Christian und das gesamte Star Car Team – ich komme immer wieder gerne zurück!

Infinity O.

Eine Katastrophe.

Transporter für Umzug reserviert für 8:30 Uhr in Döhren.
Zwei Tage vorher einen Anruf bekommen, dass ich den Transporter dann am anderen Stadtende zurückgeben muss, weil in Döhren keiner mehr da wäre, ok das war akzeptabel.

Am Tag vorher einen Anruf bekommen, dass der Transporter eine Stunde später da sein soll, also 9:30 Uhr.
Am Tag des Umzuges um 9:00 Uhr einen Anruf bekommen, dass der Transporter um 10:30 Uhr erst da sein soll.
Um 10:30 Uhr da gewesen und was war nicht da? Der Transporter.
Es sollte nur noch 10 min dauern. Um 11:10 Uhr hab ich genug gewartet, dann hab ich gefragt, ob die einen für dumm verkaufen wollen?
Transporter war dann um 11:15 Uhr da. Der Transporter käme wohl aus Bremen und da gab es viel Verkehr. Für 8:30 Uhr reserviert, um 11:15 Uhr da? Navigation sagte mir Bremen bis zum Standort 1:27 std.
Hatte noch zwei Rollbretter gemietet, die waren nicht mit dabei. Der Mitarbeiter hat noch 10 Minuten nach Rollbrettern gesucht, ich hätte sie aber mitten aus der Stadt von einem anderen Standort abholen können. Für den ganzen Ärger hätte es 3% Nachlas gegeben, mehr sein nicht möglich. Da hat es mir gereicht, ich hab den Transporter storniert und bin zu SIXT.
Einmal und nie wieder mit Starcar. Was für ein unglaublich unorganisierter und unzuverlässiger Laden. Über 3 Stunden Zeit verloren.

Martina W.

Ich bin absolut begeistert von meiner Mietwagenbuchung bei Starcar in Hannover Döhren. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich, kompetent und man merkte sofort, dass sie ihre Arbeit mit Liebe und Engagement machen. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und professionell. Vielen Dank für den hervorragenden Service! Ich komme definitiv wieder.

Pascal W.

Ich habe ein Auto mit Anhängerkupplung gemietet, welches bestätigt wurde. Wollte das dann abholen und mir wurde gesagt es gibt ein Problem, dass Auto ist nicht da und es gibt auch keine anderen Fahrzeuge mit Anhängerkupplung. Richtig sche***. Komplette Tagesplanung hinfällig. So schnell findet man auch kein anderes Fahrzeug. Ich kann es also nicht empfehlen. Lieber bei Sixt anmieten, da klappt es bis jetzt immer.

Ich muss aber sagen, dass der Verkäufer am Schalter, nett und bemüht war.

Stefano R.

NIE WIEDER STARCAR.

Edit2 (14.10.): Heute kam erneut eine Rechnung zu dem Schaden, welcher ja nun schon belegt zu vor am Fahrzeug war. Die Niederlassung in Hannover hat hier scheinbar nicht der Schadenabteilung in Hamburg alle Infos geteilt...

Edit (21.06.):
Leider versucht man mir tatsächlich einen Schaden unterzujubeln. Glücklicherweise habe ich Fotos, die belegen, dass der Schaden schon vorher da war. Da aber auch der Angestellte Fotos vom Fahrzeug gemacht hat, fühle ich mich hier verars**t und ziehe meine Empfehlung zurück. So etwas sollte nicht passieren.
HINGEGEN MÖCHTE ICH JEDEM RATEN FOTOS VOM FAHRZEUG VOR DEM VERLEIH ZU MACHEN.

Die ursprüngliche Bewertung lasse ich mal stehen (11.06.):
"Bisher schon zwei mal dort einen Transporter für einen Umzug ausgeliehen. Ging in beiden Fällen sehr schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter waren auch recht locker. Preis/Leistung sehr in Ordnung."