STARCAR Autovermietung München-Arabellapark - München

Michael B.

Habe einen Unfallschaden.
Bin seit 2 Tagen in weil am Rhein und bekomme kein Leihwagen und auch keine Reparatur Freigabe von Starcar. Keiner ruft mich an und wenn ich anrufe kann mir keiner helfen sagen wie der Status ist. Muss jetzt mich in den Zug nach Hause begeben da ich nicht mehr weiter weiß. Vielleicht meldet sich noch jemand dieses Jahr.....

Ron P.

0 Sterne. Ich habe ein Luxusauto für eine Hochzeit gebucht. Mehrmals habe ich versucht sie telefonisch zu erreichen, aber nie ging eine Person ans Telefon. Als ich ankam meine der Mitarbeiter, dass das Auto an eine andere Person gegeben wurde, weil ich ca zwei Stunden später kam. Er konnte mir nur einen Passat anbieten. Dieses Erlebnis ist absolut inakzeptabel!

Leonie V.

Ich musste 1,5 Stunden vor dem Geschäft warten, da niemand da war zu meiner Reservierung. Ich habe StarCar mehrmals angerufen und sogar auf WhatsApp geschrieben da kam nur ein: „Das tut mir leid :(“, also hat sich ja auf WhatsApp jemand lächerlich gemacht. So ein Service geht gar nicht, lieber zu anderen Leihwagen Firmen!

Marco K.

Man darf blind unterschreiben, Mietwagen sind nicht vollgetankt (was ja nix macht aber tankt mal 80% von einem Auto, was ihr nicht kennt).
Es wird mehr Geld geblockt als vereinbart (800 statt 650). Und so wirklich weiß der Herausgebende des Autos nicht, wo es steht.
Selbst 10 Tage nach Rückgsbe noch keine Rückgabebestätigung. Bin gespannt, was noch kommt!
Dafür ... recht faire Preise

Lukas S.

Mein eigentliches Fahrzeug ist am Vortag verunfallt. So mussten wir auf ein kleineres ausweichen, das zu klein war. Mir wurde dann immer versichert: "Wir finden da eine Lösung." Diese Lösung hat es nie gegeben und die Ermäßigung, die mit telefonisch versprochen wurde habe ich auf mehrmalige Nachfrage nie bekommen. Deswegen für mich: 1 Stern

Tunahan G.

Ablauf war einwandfrei. Abgabe sowie Abholung war 1A.

Einziger Punkt das verbessert werden kann: Die Erreichbarkeit per Telefon oder per Email ist fast nicht möglich. Ich habe 30 mal angerufen und war einmal erfolgreich. Das sollte meiner Meinung nach deutlich besser sein.

Ansonsten lief wirklich alles 1A

Markus E.

Ich habe über ein Portal Starcar gefunden - der Preis und die Konditionen waren hier am besten. Ich hatte das Fahrzeug für Samstag auf Sonntag gebucht gehabt, VW Passat Kombi.

Eine tolle Überraschung war als ich ein alternatives Fahrzeug bekommen hatte.
Ein Porsche Macan, absolut nagelneu, erst 18 km. Kein Aufpreis!

Alles in allem war die Abwicklung sehr einfach, unkompliziert, das Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Genau so wie man es sich wünscht!

Toller erster Eindruck mit Starcar - und was zählt ist ja bekanntlich der erste Eindruck!
Absolut empfehlenswert und sehr gerne wieder!

Großes Dank an Yvonne.

Rosanna B.

Super Autovermietung. Sehr nettes Personal.
Rückgabe unkompliziert und schnell.

Wir mieten schon wieder für Oktober die nächste Fahrt ins Ausland.

Danke an das super kompetente Personal und den Service.

Familie Böning