Stephinger Automobile - Aichach

Stefanie V. D. C.

Das seltsamste was ich jemals erlebt habe. Wollten einen bei mobile annoncierten Gebrauchtwagen kaufen. Mein Mann fuhr hin um das Auto anzusehen und kurz Probe zu fahren. Zwischen Anruf bei Herrn Stephinger und dem Eintreffen bei dem Autohaus vergingen 2 Stunden. Zwischenzeitlich hatte das Auto (Traumzustand stand in der Anzeige) eine vom Autohaus verursachte Delle vorne und Kratzer hinten. Nun wollten wir eine Probefahrt machen, dies war aber aus "Versicherungstechnischen Umständen nicht möglich, angeblich war es zu spät und die Versicherung wäre nun nicht mehr gültig". Natürlich haben wir das Autohaus verlassen, wenn am Telefon Schäden nicht genannt werden und eine Probefahrt nicht möglich ist, möchte ich von diesem Verkäufer kein Auto geschenkt.

Ich persönlich kann nur warnen vor diesen meiner Meinung nach Undurchsichtigen Geschäftsmodel. Keine Probefahrt möglich und Schäden am Telefon nicht erwähnt. !!!!!! Komisch oder ?

Und nein ich habe keinen Neuwagen erwartet, aber ich finde es nicht richtig dem Kunden Informationen zu verschweigen. Ich glaube nicht das es zu viel Erwartet ist dem Kunden zu sagen, das das Auto Dellen hat und tiefe Kratzer. Auch sollte dem Kunden mitgeteilt werden das keine Probefahrt möglich ist aus welchem Fadenscheinigen Gründen auch Immer. Meine Empfehlung

FINGER WEG, !!!!!

Thomas F.

Wir haben uns im Dezember einen schönen alten BMW E46 angesehen. Nach kurzer Überlegung schlugen wir zu. Da der BMW auf Winterreifen stand vereinbarten wir mit dem Händler das wir im Frühling 4 Sommerreifen auf Alu Felgen bekommen. Nun ist es August und wir haben die Felgen immer noch nicht. Wir kamen dem Händler entgegen und sagten er solle uns die Felgen erstatten. Leider hat er es nicht getan.
Das bei der Abholung das Auto nicht angesprungen ist und der Kühler sowie der Luftmengenmesser defekt war....ok, das Auto war gebraucht. Aber uns die Felgen nicht zu geben ist schon ein starkes Stück.
Keine Empfehlung von mir.

Lena G.

Haben uns für ein Fahrzeug interessiert das bei mobile.de inseriert ist. Telefonisch niemand zu erreichen( habe es mehrere Tage versucht) und auch per Mail keine Antwort. Vor Ort dann die Überraschung : kein Autohändler weit und breit!! Auf Nachfragen bei einem Mann der dort rum lief wurde uns gesagt das der Händler seit ca 3 Wochen nicht mehr existiert. Wieso werden Fahrzeuge im Internet angeboten wenn es den Händler gar nicht mehr gibt? Sehr seltsam alles..

Fred F.

Ein Autoverkäufer, wo man keine Probefahrt machen darf? Ich hätte nie gedacht, daß es sowas in echt gibt. Geht gar nicht. Jaja, geprüft von 4 Mechanikern, daß ich nicht lache. Für wen arbeiten die, was werden die wohl sagen? Und die Ausrede, daß die Autos dadurch dreckig werden, was machen da andere Händler? Die haben auch keine gesäuberte Privatstraße zum probefahren und schaffen es auch. Und bevor es da heißt, so wie bei einer anderen kritischen Rezession es wären ja keine Neuwagen und diese könnten wir uns nicht leisten: Natürlich sind die gebraucht, das ist ja der Grund eine Probefahrt zu wollen. Und über unsere finanzielle Situation weiß der Inhaber nicht das geringste.

Marina D.

Sympathisch und ehrlich. Habe hier mein erstes Auto gekauft und wurde total kompetent beraten. Bei Fragen, soll ich mich jederzeit melden- super kundenorientiert.
Bin mehr als zufrieden 🙂

tom M.

Super nette Leute da, habe einen tollen Audi A6 bekommen.
Und auch in Zukunft wird man mich weiter betreuen in Sachen reperatur und teile.

Super Service....

jan B.

kein Gebrauchtwagencheck und keine Probefahrt möglich. So kommen wir sicher nicht ins Geschäft, lieber Herr Stephinger.

Simon W.

Man wurde super beraten und die Autos sind in einem Top zustand. Top service und definitiv weiter zu empfehlen!!!