studibus - Transporter ab 25 € in Gießen mieten - Gießen

Aylin S.

Achtung! Macht aufjedenfall vorher und nachher Bilder! Dieser Verleiher versuchte uns einen Schaden anzuhängen, der offensichtlich nicht von uns stammte. Schickte Bilder ohne Kennzeichen und verlangte 100€. Zum Glück habe ich vorher Bilder gemacht. Nie wieder.

Edit: Als ich den Schaden selbst überprüfen wollte habe ich zufällig eine Dame getroffen, die den Bus nach mir hatte, welche die gleiche Email bekam bzgl. Des Schadens. Sehr merkwürdig.

Daniel D.

Vorab möchte ich betonen, dass der Studiobus Service an sich die 2 Sterne verdient hat. Die 3 Sterne ziehe ich aufgrund der miserablen Betreuung ab Abholungsort, in der dort ansässigen Araltankestelle, ab. Meine Buchung, welche ich letztendlich nach über 1 1/2 Stunden Wartezeit letztendlich doch storniert habe, tragen vor allem die dort arbeitenden Angestellten die Schuld. Mit meiner Buchung gab es ein technisches Problem, welches scheinbar die Software war, anstatt, dass der Angestellte der Tankstelle sich der Sache annimmt, reicht er mit das Telefon und die Visitenkarte und gibt mir die Anweisung, dass ich mich doch darum kümmern sollte, da ich ja einen Sprinter wolle. Er habe ja auch eh genug zu tun. Das war auch die letzte Interaktion in der Tankstelle. Nachdem ich mehrfach mit den Studibusangestellten hin und her telefoniert habe und eine Lösung einfach nicht machbar war, habe ich die Buchung storniert und habe mir bei der Konkurrenz einen Wagen gemietet. Ich möchte nochmal betonen, dass ich Studibus hier keine direkten Vorwürfe mache, da es immer zu technischen Problemen kommen kann und diese waren scheinbar nicht einfach zu lösen und damit ist das auch ok für mich und kann passieren. Die Vorwürfe betreffen eher die Auswahl der Abholstationen. Diese verdienen schließlich ebenfalls Geld damit und haben abgesehen von der Schlüsselnartenübergabe keinerlei Arbeit damit. Wenn dann ebenfalls eine Serviceleistung verlangt wird, können sie damit nichts anfangen und geben ihre Arbeit dem Kunden. Wirklich sehr fragwürdig

Nelson D.

Transporter Größe relativ klein.
Fahrzeug konnte erst nach langer Wartezeit per Funk geöffnet werden.

57€ Spritkosten für 120km Strecke bei einem Diesel Fahrzeug - Respekt..

We L. D. T.

Vorsicht Abzocke:

Ich habe an einem Samstag einen Transporter gemietet.

Eine Woche später erhielt ich eine E-Mail wonach ich einen Schaden angeblich verursacht hätte.
Der angebliche Schaden: Unterbodenschutz in der Höhe an der Stoßstange gerissen. Seltsamerweise waren 2 Schrauben am Unterbodenschutz, anhand der von studibus gemachten Bilder, nicht fest zugeschraubt.

Anfangs wollte Studibus 100,00 Euro haben, einige Tage später waren es 250,00 Euro.

Das Merkwürdige:
Als Anlage erhielt ich zwei Bilder wo aber der Transporter mit dem von mir gemieteten amtlichen Kennzeichen nicht fotografiert worden ist.

Weiterhin:
In der E-Mail Bild 1: Sonniger und trockener Tag,
Bild 2: Nässe unter dem Fahrzeug und kein Sonnenschein.
Da frage ich mich wie zwei verschiedene Wetterlagen zum Zeitpunkt der Fotodokumentation erfolgen kann.

Auf der Homepage von Studibus wird darauf hingewiesen, dass Schäden an Kunststoffteilen (Stoßstangen, Schutzleisten) nicht gemeldet werden müssen (www.studibus.de/schadenmelder/melden).

Daher muss man sich die Frage stellen:
Ist das ein Versuch sich an Kunden zu bereichern wie man das von den Autovermietungen in den Tourismusgebieten aus dem Ausland kennt ?

In diesem Fall Ja und somit Betrug.

Ich habe den Fall meiner Rechtsschutzversicherung weitergeleitet.

Janis P.

Wenn alles nach Plan läuft, ist es super einfach und auch preislich gut. Wenn es allerdings um Stornierung oder Umbuchung geht, leider kein Kundenservice zuständig. Telefonisch nicht erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet. Deshalb 3 aus 5 Sternen

Marius

Die Busse fahren sich gut, sind mit einem Radio mit Bluetooth ausgestattet und einigermaßen sauber. Die Buchung, sowie die Rechnungsstellung ist nachvollziehbar und unkompliziert.

Turan K.

Pauschale Kraftstoff preis ist ein verarschung.ich bin 106 km gefahren die haben von mir 45.58€ abgebucht nur für Kraftstoff.bitte AGB richtig lesen

Laura M.

Super zufrieden! Es hat alles schnell und reibungslos geklappt.