Suzuki Vertragshändler - Diamant Autowelt GmbH - Wiesbaden

Lara H.

Selten so einen guten Service erlebt! Nachmittags angerufen & am nächsten Tag durfte ich mein Auto vorbeibringen. Es stellte sich heraus, dass mit dem Auto alles gut ist - der Serviceberater Herr Weinheimer war sehr kompetent und freundlich! Einige Wochen später rief er mich an um sich zu erkundigen, ob mit meinem Auto alles in Ordnung ist. Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Vielen Dank!

U. S.

Super Service! Sehr gute und freundliche Beratung bezüglich des Ersatzteils telefonisch und vor Ort (mit Einbau- und Reparaturerklärung) . Beim abholen des Ersatzteils ist mein Fahrzeug vor Ort liegen geblieben und wurde SOFORT repariert. Ich bin begeistert! Ganz herzlichen Dank!

F 4.

Wow, einfach wow. Wollte die Autoschlüssel Batterie von meinem Suzuki Jimny wechseln lassen. Bekomme ich gesagt: das würde nicht gehen, ich bräuchte einen neuen Schlüssel! Habe gelacht und bin gegangen. Woanders habe ich ihn jetzt für 5€ gewechselt bekommen.

Pascal D.

Sehr gutes Autohaus. Preis-Leistung passt, sehr netter und freundlicher Kontakt und Übergabe vom Auto war sehr ausführlich und man hat sich Zeit genommen

A. K.

Das Autohaus Diamant Autowelt in Mainz-Kastel kann ich zu 100% weiterempfehlen.

Die Beratung durch Herrn Marco Vogel war sehr freundlich und kompetent. Herr Vogel ging während der Kaufberatung auf alle Kundenfragen ein und nahm sich viel Zeit. Herr Vogel drängt einem Kaufinteressenten nichts auf, sondern geht zu jeder Zeit auf die individuellen Kundenwünsche ein.

Während des gesamten Kaufprozesses fühlte man sich in diesem Autohaus sehr gut aufgehoben. Nachträgliche Fragen wurden umgehend beantwortet. Sonderwünsche wurden vollumfänglich berücksichtigt.

Auch im Rahmen der Fahrzeugübergabe durch Herrn Vogel fühlte man sich gut aufgehoben und willkommen. Der vereinbarte Termin zur Übergabe wurde eingehalten.

Auch die Mitarbeiter des Autohause waren zu jeder Zeit freundlich und kompetent. Der Kundenservice ist sehr professionell und auch das Angebot an Fahrzeugen, insbesondere an Neuwagen, war mehr als ausreichend.

Diamant Autowelt in Mainz-Kastel und insbesondere der Filialleiter Herr Marco Vogel haben mehr als fünf Sterne verdient!

Vielen herzlichen Dank für die wunderbare Beratung und professionelle Kaufabwicklung!

Volker R.

Sehr freundlicher Verkäufer Herr M.Vogel, Bei Fragen gab es umgehend Antwort. Es hat alles top geklappt. Fahrzeug war genau so wie beschrieben.Die Kommunikation, der Ablauf und das gesamte Paket waren sehr gut. Alles in allem sehr professionell, wie man es sich wünscht. Ich kann das Autohaus Diamant nach meinen positiven Erfahrungen nur absolut weiterempfehlen.

Renate S.

Am Samstag haben wir unseren neuen Suzuki bei Herrn Vogel im Diamant Autohaus abholen dürfen. Von der Beratung bis zur Abholung hat alles hervorragend gepasst. Herr Vogel ist überaus freundlich und kompetent. Sehr gute Beratung. Kein Aufschwätzen. Auf die Wünsche des Kunden wird uneingeschränkt eingegangen. Zugesagter Termin wurde eingehalten. Sollte in absehbarer Zeit unser "Alter" in Rente gehen müssen, werden wir auf jeden Fall wieder nach Wiesbaden in dieses Autohaus fahren. Wir können uneingeschränkt alle Sterne vergeben. Vielen Dank für die tolle Beratung! Immer wieder gerne!

Heidi B.

Bereits vor 5 Jahren hatten wir bei der Diamant Autowelt unseren 1 Neuwagen gekauft. Aktuell haben wir hier nun unser zweites Fahrzeug gekauft…Zeit für ein Fazit!

Ich selbst arbeite in einem großen Autohaus einer der Führenden der Automobil-Branche. Daher habe ich sicher einen sehr kritischen Blick auf die Beurteilung bezüglich Auftreten des Autohauses, Empfang und Beratung/Verkauf.

Die Diamant Autowelt ist ein sehr kleines Autohaus. Der Empfang ist freundlich und herzlich. Schade, dass die nette Dame vom Empfang/Service-Annahme fast hinter der „Corona-Plexiglas-Schutzwand“ des hohen Counters verschwindet, denn eigentlich ist sie ja der erste Kontakt zum Kunden…die Visitenkarte eines Betriebes. Das könnte man sicher verbessern!
Unser Verkäufer, Herr Marco Vogel, hat ein wirklich angenehmes und freundliches Auftreten. Seine Beratung ist ehrlich, fachlich kompetent, engagiert und dennoch zurückhaltend. Man bekommt hier definitiv nichts aufgeschwätzt und man fühlt sich auch dann willkommen, ohne dass man mit einer festen Kaufabsicht den Laden betritt. Der fast freundschaftliche Umgang und ein absolut ehrliches!!! Verkaufsgespräch, sowie das persönliche Engagement von Herrn Vogel haben uns letztendlich dazu animiert, wieder ein Fahrzeug hier zu kaufen. Ohne dass ich hier nun ins Detail gehen möchte, Herr Vogel hat unsere persönlichen Erwartungen bei weitem übertroffen in vielerlei Hinsicht; hierfür ganz lieben Dank Herr Vogel👍 weiter so!
Keine falschen Versprechungen, kein „Schickimicki“, kein „Chi-Chi“…hier konzentriert man sich auf das Wesentliche, die Präsentation eines „ehrlichen“ Produkts und verbindliche Aussagen; einfach das, was man von einem guten Autohaus erwartet!