VW FS Rent-a-Car - Hanau im Hause Volkswagen Automobile - Hanau

Hanau H.

VW Hanau
Habe einen Ersatzwagen von der euroleasing bekommen, habe einen VW Touareg abgegeben habe einen arteon bekommen, mir wurde beim Terminierung gesagt das ich ein ID bekomme, bei der Rückgabe des Fahrzeug ist der Mitarbeiter direkt an die Windschutzscheibe und meinte das war vorher nicht! Soll jetzt 150€ Selbstbeteiligung bezahlen, Geld macherei. Nie wieder werde ich dort ein Fahrzeug nehmen.der mitarbeiter total unsympatisch, das Fahrzeug hatte von anfang an einen Steinschlag auf der Windschutzscheibe das hatte meine Frau sofort gemerkt.

So kann mann auch Geld machen. Nie wieder Euroleasing.

Mofed O.

Die haben die Termine für einen Auto die Welche ich heute gebucht in letzter Stunden abgesagt und kein Lösung gefunden und solte ich 500€ mehr wo andres zahlen damit ich schnell und möglich Andre Auto mieten sollte .
So Schlecht Firma ich empfehle niemanden

Alex L.

Bin begeistert!
Ich hatte nach meiner Buchung noch eine Rückfrage gehabt und habe dort angerufen. Das Anliegen konnte geklärt werden, am Telefon sagte man mir weiter, dass die von mir gebuchte Fahrzeugklasse jedoch nicht verfügbar sei. Man hat mir daher ein sehr gutes Upgrade angeboten, das habe ich akzeptiert.
Bei Abholung wurde Wort gehalten! Man hat mir das größere Auto übergeben. Abholung sowie Rückgabe verliefen problemlos. Gründlich und dennoch nicht zeitraubend. Die gesamte Prozedur lief absolut professionell.
Auch die Konditionen, unter denen hier Fahrzeuge vermietet werden, sind wesentlich besser als bei der Konkurrenz (Stichwort Zweitfahrer, Aufpreis für Mehr-km, Vollkasko etc.)
Ich bin mehr als zufrieden am Ende und kann VWFS Rent-a-Car in Hanau nur weiterempfehlen!

E A.

Hallo, ich bin ca. 2x im Jahr bei Ihnen zum Fahrzeug mieten, weil ich bei VW Frankfurt in Hanau die Inspektion und weiteres machen lasse. Es geht um ein Firmenfahrzeug der DB. Als Ihr Mitarbeiter mir anstatt ein VW Golf Variant ein VW up als Ersatzwagen zur Verfügung stellen wollte, habe ich gemeint, dass es kein Ersatz sei, weil ich als Bauleiter auf der Baustelle ein größeres Fahrzeug benötige. Daraufhin antwortete er mit aggressiver Stimme: „Beruhig dich Mal!“ Sowas unprofessionelles ist mir zuvor nicht passiert. Aus diesem Grund werde ich in Zukunft meine Fahrzeuge nicht mehr in Hanau zur Inspektion bringen, Volkswagen wird deswegen auch benachrichtigt, denn das passiert im Haus von VW. Selbstverständlich können Sie mich auch für näheres kontaktieren.
12.05.21 8:30Uhr

Sadeed A.

Gute Beratung, der Herr Ogbeiwi ist ein sympathischer Typ. Hatte einen Kombi übers Wochenende gemietet. Lief alles reibungslos und tip top ab. Werde für meine Firma öfters hier mieten.

LuBeMo09

Online Mietwagen gemietet, Reservierungs Bestätigung bekommen. Versucht worden angerufen zu werden, 7 mal !!! Zurückgerufen keiner ist ran gegangen, hingefahren und gesagt bekommen dass der Wagen nicht verfügbar ist.
Ohne Auto dass man braucht wieder heim gefahren.
Echt toller Service....

Christian F.

Super nette professionelle Abwicklung !!
Sehr schnell und gewissenhaft !
Und top motivierte Mitarbeiter
Ist ernst gemeint !!
Kann ich nur weiterempfehlen

Bianca B.